to read complaints and reviews, or file yours.Paycell Netflix Kampanyasındaki 95 TL Geri Ödeme Yapılmadı
Paycell üzerinden katıldığım Netflix kampanyası kapsamında 290 TL’lik abonelik ödemesi yaptım. Kampanyada, bu işlem sonrasında 95 TL geri ödeme yapılacağı açıkça belirtilmesine rağmen, tarafıma herhangi bir iade/geri ödeme yapılmadı.
Paycell uygulamasındaki son hareketler bölümünde 14.08.2026 tarihli “iyzico/netflix.com” açıklamalı yaklaşık 290 TL’lik Netflix harcaması ve aynı tarihli 200 TL’lik başka bir işlem görünmesine rağmen, kampanya kapsamında olması gereken 95 TL’lik ödül bakiyem hesabıma yansımadı.
Konu hakkında Paycell müşteri hizmetlerini aramama rağmen telefonlar açılmadı ve hiçbir şekilde destek alamadım. Hem kampanya şartlarını yerine getirip hem de taahhüt edilen ödülün verilmemesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Netflix kampanya geri ödemem olan 95 TL’nin en kısa sürede Paycell hesabıma yatırılmasını ve benzer durumların yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell
Değerli Müşterimiz, Talebinizi, değerlendirilmesi için ilgili ekibimize yönlendirdik. En kısa zamanda incelemeyi tamamlayıp tarafınıza bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell
Sorunum çözüldü, beni arayarak tekrardan ulaştılar. Durumu izah ettim ve yardımcı olacağını söylediler ve oldular da. Yardım eden herkese teşekkür ederim.
Gönderdikleri ücret de burada görebilirsiniz.
Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz talebinize istinaden 19.08.2026 tarihinde sizi aradık ancak ulaşamadık. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize Müşteri Hizmetlerimizden ve Paycell uygulamasından ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Paycell
