Annem İçin Paycell Hesap Açma İmkanı Yok, Uygulama Sürekli Hata Veriyor
Annemin yasal sahibi olduğu, benim kullandığım 0541*******90 numaralı hat ü...zerinden daha önce kendi adıma bir Paycell hesabı açmıştım, çok aktif kulla


Annemin yasal sahibi olduğu, benim kullandığım 0541*******90 numaralı hat ü...zerinden daha önce kendi adıma bir Paycell hesabı açmıştım, çok aktif kulla
26.06.2026 Cuma günü Paytr üzerinden yaptığım bir alışverişin iadesi Paycell kartıma 1880 TL olarak yapılmasına rağmen, ...üzerinden 4 gün geçmesine karşın tutar hâlâ Paycell kartıma yansımadı. Bu süreçte Paycell müşteri hizmetlerini defalarca aradım, hatta bir seferinde 15 dakika hatta beklememe rağ
Paycell fiziksel kartımı yaklaşık iki hafta önce kaybettim ve yeni bir kart almak zorunda kaldım. Eski kartımda 2.447,39... TL bakiye vardı ve bu bakiyeyi Yepyeni Kart isimli yeni kartıma aktarmak istiyorum. Ancak kartlar arası işlem için T. C. Kimlik doğrulaması isteniyor ve bu işlemin NFC özelliği ol
Paycell IBAN hesabıma 19.06.2026 tarihinde benim adıma gelen bir para transferi oldu, ancak yaklaşık 35.000 TL tutarında...ki bu paraya hiçbir gerekçe açıklanmadan bloke koyuldu. Hesabımdaki bu parayı kullanamıyor, transfer edemiyor ya da çekemiyorum. Konu ile ilgili olarak Paycell müşteri hizmetlerin
29 Haziran günü sadece 157 TL’lik tek bir gecikmiş taksitim olmasına rağmen Paycell tarafından gün boyunca defalarca far...klı numaralardan arandım. Bu aramalar, doğum yaptığım ve hastanede yattığım çok hassas bir dönemde gerçekleşti. Hem bebeğimle ilgilenmeye çalışırken hem de sürekli çalan telefon ne
"Teşekkürler"
Paycell hesabıma, kendi adıma kayıtlı banka hesabımdan dün fast ile iki işlem halinde toplam 150.000 TL transfer ettim. ...Transferlerin ardından Paycell hesabım ve kartım “güvenlik nedeniyle” kullanıma kapatıldı ve şu anda Paycell kartımı hiçbir şekilde kullanamıyorum, kart bilgilerime dahi erişemiyor
Uzun süredir aktif olarak kullandığım Paycell hesabım yaklaşık 4 gün önce aniden kapatıldı. Hesabımda yaklaşık 1300 TL c...ivarında bakiyem bulunuyordu ve bu tutar hâlâ tarafıma iade edilmedi. Hesabım kapatılırken tarafıma 9. Madde gerekçe gösterildi ancak ben hesabımı kullanırken kesinlikle uygunsuz
Bugün saat yaklaşık 01.30 civarında Paycell QR ödeme ile Carrefour Yalova Armutlu şubesinden 889,95 TL tutarında alışver...iş yapmak istedim. İşlem sırasında sistem hata verdi, kasiyer ve market tarafına ödemenin düşmediği, işlemin onaylanmadığı söylendi. Buna rağmen hesabımdan 889,95 TL tutar iki kez
Togg T10X v2 uzun menzil araç almaya karar verdim ancak Paycell altyapısı üzerinden kimlik doğrulama sürecinde çok ciddi... sıkıntılar yaşıyorum. 29 Haziran saat 13:30’dan itibaren defalarca denememize rağmen kimlik doğrulama işlemini bir türlü yapamadık. Ardından Turkcell bayisine yönlendirildik, bayi

Turkcell faturalı hattıma bağlı Paycell üyeliği için, tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan güncel fatura dönem...imde 69,9 TL tutarında üyelik ücreti yansıtıldığını fark ettim. Üyeliğin ne zaman ve hangi koşullarda başlatıldığı konusunda önceden açık bir onayım veya bilgim olmadı. Konuyla il
"Bana dönüş sağladılar teşekkür ederim"
29 Haziran günü saat 15.35 civarında kendini Turkcell görevlisi olarak tanıtan bir numara tarafından arandım. Paycell ku...llanıp kullanmadığımı sordular, “Paycell paketiniz var, kullanmıyorsanız geçmişe dönük 9.000 TL para iadesi yapacağız” diyerek güven vermeye çalıştılar. Daha sonra hattıma bir kod
Turkcell faturalı hattımda, benim hiçbir onayım olmadan Ttones adlı bir “faturana yansıt” üyeliği başlatıldığını fark et...tim. Yaklaşık 2 aydır faturalarıma bu üyeliğe ait ücretler yansıtılıyor. Durumu fark eder etmez Turkcell müşteri hizmetlerini aradığımda, bu üyeliği iptal etmek istediğimi belirtt
Paycell uygulamasındaki hesabım 26.06.2026 tarihinde “güvenlik nedeniyle” hiçbir gerekçe açıkça belirtilmeden bloke edil...di ve o tarihten bu yana hesabıma giriş yapamıyorum. Hesabımda o anda bulunan 2.600 TL bakiyeme de ulaşamıyorum. Hesabımı ağırlıklı olarak para transferi ve alışveriş ödemeleri iç

"Sorun kısa sürede cüzüldü teşekkürler."

Turkcell faturasız hattım üzerinden 29 Haziran 2026 tarihinde Paycell karta aktarılabilir bakiye özelliğini kullanarak 5...00 TL yükleme işlemi yaptım. Bu tutarı henüz hiç kullanmadım ve bu paranın tekrar iade edilmesini istiyorum. Harcamadığım bu tutarın hattıma/faturama yansımış olması nedeniyle mağd
Paycell hesabım yanlış kod girişlerim nedeniyle donduruldu ve hesabıma hiçbir şekilde erişemiyorum. Tam 1 haftadır müşte...ri hizmetlerini arıyorum ancak telesekreter menüsünde sürekli döndürülüyor, bir türlü canlı bir yetkiliye bağlanamıyorum. Bu süreçte hem zamanım gasp edildi hem de mağduriyetim her
29 Haziran günü saat 14:00 ile 21:30 arasında Togg T10X v2 uzun menzil araç almak için Paycell altyapısı üzerinden ödeme... yapmak istedim ancak kimlik doğrulama aşamasında sürekli “hata oluştu, tekrar deneyin” uyarısı alarak işlemi tamamlayamadım. Kimlik doğrulama için defalarca deneme yapmama rağmen

Bugün 19:40 sularında İstanbul Sultangazi’de bir markette Paycell ile alışveriş yaptım. Ödemeyi “faturana yansıt” limiti... üzerinden QR ile yaptım. Pos cihazı ilk denemede hata verdi, kasiyerle birlikte işlemi tekrar denedik, yine hata verdi. Ancak buna rağmen faturama yansıt limitimden iki kez 294 TL
23.06.2026 tarihinde Garanti Bankası hesabıma bağlı kartımdan, bilgim ve onayım dışında Paycell üzerinden toplam 4 kez 4....935,25 TL olmak üzere yaklaşık 20.000 TL civarında işlem yapılmıştır. Telefonuma gelen SMS’ler ile bu işlemleri fark ettim. Paycell uygulamasını kullanmadığım ve böyle bir ödeme t
26.06.2026 tarihinde Paycell adı kullanılarak telefonla arandım ve yönlendirmeler sonucunda Paycell uygulaması üzerinden... toplam yaklaşık 80.000 TL tutarında işlem yaptırıldım. Daha sonra bu işlemlerin dolandırıcılık amaçlı gerçekleştirildiğini fark ettim. İşlemler, kendi hattım ve hesabım üzerinden
29.06.2026 tarihinde saat 14:10:28’de Yapı Kredi hesap kartımdan bilgim ve onayım dışında 1.085 TL tutarında "epos Payce...ll/DO talimatl 2673/2906" açıklamasıyla işlem yapılmıştır. Bu işlemle ilgili olarak benim herhangi bir talimatım, aboneliğim ya da üyeliğim kesinlikle bulunmamaktadır. Durumu fark
Paycell hesabımda aylardır çözülemeyen bir doğrulama sorunu yaşıyorum. 16 yaşındayım, hat abimin üzerine kayıtlı olmasın...a rağmen doğrulama ekranında sadece yasal sahibin bu işlemi yapabileceği belirtiliyor ve ekranda benim adım çıkıyor. Devam etmek istediğimde ise kimliğimde fotoğraf bulunmadığı içi
Yıllardır düzenli ödeme yapan bir Turkcell müşterisiyim. Mobil ödeme (Paycell) sisteminizde yaşanan ciddi bir hata neden...iyle 31 Mart 2026 tarihinden beri Apple cihazımı sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Apple / iTunes abonelik ücretlerim, özellikle 31 Mart - 30 Nisan 2026 dönemi için 4.999,99 TL tut
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100