to read complaints and reviews, or file yours.Paycell Giriş SMS’leri Bir Aydan Uzun Süre Gelmiyor
Turkcell Paycell hesabıma giriş yapabilmek için gerekli olan SMS ile giriş kodu yaklaşık bir aydan uzun süredir telefonuma hiç ulaşmıyor. Kendi adıma kayıtlı hattımla Paycell’e giriş yapmak istediğimde sistem kod gönderildi uyarısı veriyor ancak telefona hiçbir şekilde SMS düşmüyor, bu nedenle hesabıma erişemiyorum.
Bu durum üzerine Turkcell / Paycell müşteri hizmetlerini aradım. Bana kurtarma kodu gönderildiğini ve bu kodu girmem gerektiğini söylediler, ancak tarif ettikleri şekilde hiçbir kurtarma kodu veya doğrulama SMS’i de gelmiyor. Numaramı doğru formatta, 0 olmadan girdiğim halde sonuç değişmedi. Aynı hatta diğer kurumlardan ve uygulamalardan gelen SMS’lerde bir sorun yaşamıyorum, problem sadece Paycell giriş SMS’lerinde yaşanıyor.
Uzun süredir devam eden bu sorun nedeniyle Paycell hesabımı kullanamıyor, işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Giriş SMS’lerimin neden ulaşmadığının acilen incelenmesini, gerekli teknik kontrollerin yapılarak SMS gönderim sorununun kalıcı olarak çözülmesini ve hesabıma sorunsuz şekilde erişimimin sağlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell
Değerli Müşterimiz, Talebinizi, değerlendirilmesi için ilgili ekibimize yönlendirdik. En kısa zamanda incelemeyi tamamlayıp tarafınıza bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell
Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz talebinize istinaden 28.09.2026 tarihinde 532 numaralı hattan sizi aradık ancak ulaşamadık. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize 0850 622 60 60 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ve Paycell uygulamasından ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Paycell
