Onaysız Sözleşme Güncellemesi Ve Derhal Ücretsiz Fesih İsteği

Paycell Çerçeve Ödeme Hizmetleri ve Elektronik Para Sözleşmesi’nin güncellendiğine dair bilgilendirme SMS’ini 14.03.2026 tarihinde, onayım alınmadan ve tek taraflı bir şekilde yürürlüğe konulmuş olarak öğrendim. Sözleşme değişikliğinin bu şekilde, benim açık onayım olmadan devreye alınmasını kesinlikle kabul etmiyorum ve istemiyorum.

Eski bir Turkcell çalışanı olarak bu tür sözleşme güncellemelerinin nasıl ve hangi niyetle yapıldığını çok iyi biliyorum. Bana gönderilen SMS’te, 30 gün içinde fesih hakkım olduğu belirtilmiş olmasına rağmen, bu süreç benimle gerçek anlamda şeffaf ve geri bildirimli olarak yürütülmemiştir. Onayım alınmadan güncelleme yapılmasını ve bunu kabul etmişim gibi işlem tesis edilmesini doğru bulmuyorum.

0535********66 numaralı hattıma bağlı Paycell hesabımda herhangi bir bakiye, düzenli ödeme veya bağlı abonelik bulunmamaktadır. Bu nedenle, Paycell Çerçeve Ödeme Hizmetleri ve Elektronik Para Sözleşmemin bu numara üzerinden, şu andan itibaren geçerli olacak şekilde derhal ve ücretsiz olarak feshedilmesini talep ediyorum. Onayım alınmadan yürürlüğe konulan sözleşme güncellemesini kabul etmediğimi, bu hesap üzerinden Paycell hizmeti almak istemediğimi açık ve net bir şekilde beyan ediyorum.

Fesih işleminin gerçekleştirildiğine dair tarafıma yazılı veya SMS yoluyla açık, anlaşılır ve geri bildirimli bir bilgilendirme yapılmasını, işlemin eksiksiz tamamlanmasını ve bu süreçte herhangi bir ek ücret veya yaptırım uygulanmamasını istiyorum.