to read complaints and reviews, or file yours.Paycell Kartlarım Bildirimsiz İptal Edildi, 707 TL Bakiyem Silindi
Paycell fiziksel kartımda bulunan 707 ₺ bakiyem, 15 Mart 2025'de gece saat 01.00 civarında uygulamaya girdiğimde hiçbir bilgilendirme yapılmadan silinmiş olarak göründü ve tüm Paycell kartlarımın iptal edildiğini fark ettim. Bu tutarı daha önce IBAN üzerinden tek seferde kartıma yüklemiştim.
Hem bakiyemin silinmesi hem de kartlarımın tarafıma hiçbir SMS, e-posta veya başka bir kanal üzerinden bilgi verilmeden iptal edilmesi nedeniyle mağdur oldum. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle görüşme sağlamadım; ancak bu durumun neden kaynaklandığını ve hangi gerekçeyle kartlarımın iptal edildiğini açıklayıcı bir şekilde öğrenmek istiyorum.
Silinen 707 ₺ bakiyemin eksiksiz olarak iade edilmesini ve iptal edilen Paycell kartlarımın tekrar açılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell
Değerli Müşterimiz, Talebinizi, değerlendirilmesi için ilgili kanalımıza yönlendirdik. En kısa zamanda incelemeyi tamamlayıp tarafınıza bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz talebiniz hakkında inceleme yapılarak 17.03.2026 tarihinde konuyla ilgili size bilgi verilmiştir. Saygılarımızla, Paycell
Çözüme ulaşılmadı param iade edilmedi
