to read complaints and reviews, or file yours. 
Paycell fiziksel kartımda bulunan 707 ₺ bakiyem, 15 Mart 2025'de gece saat 01.00 civarında uygulamaya girdiğimde hiçbir bilgilendirme yapılmadan silinmiş olarak göründü ve tüm Paycell kartlarımın iptal edildiğini fark ettim. Bu tutarı daha önce IBAN üzerinden tek seferde kartıma yüklemiştim.
Hem bakiyemin silinmesi hem de kartlarımın tarafıma hiçbir SMS, e-posta veya başka bir kanal üzerinden bilgi verilmeden iptal edilmesi nedeniyle mağdur oldum. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle görüşme sağlamadım; ancak bu durumun neden kaynaklandığını ve hangi gerekçeyle kartlarımın iptal edildiğini açıklayıcı bir şekilde öğrenmek istiyorum.
Silinen 707 ₺ bakiyemin eksiksiz olarak iade edilmesini ve iptal edilen Paycell kartlarımın tekrar açılmasını talep ediyorum.
05.12.2025 tarihinde saat 17.40 civarında Paycell mobil uygulaması üzerinden fiziksel Paycell kart siparişi verdim. İşlem sırasında sistem hata verdi, ekranda bir sorun olduğunu gördüm ve bu nedenle işlemin tamamlanmadığını düşündüm. Buna rağmen, 03 Aralık tarihinde hesabımdan 100 TL kart ücreti çek...
Paycell Kart hesabımda normal bakiye olarak bulunan 1300 TL’ye şu an hiçbir şekilde ulaşamıyorum. 23.11.2025 tarihinde Paycell uygulamasına girdiğimde hesabımın silinmiş olduğunu fark ettim ve o andan itibaren bakiyemi de kartlarımı da görüntüleyemiyorum. Durumu fark eder etmez Paycell üzerinden ta...
Paycell uygulamasında bugün, 24.12.2025 tarihinde hesabıma yaklaşık 50.000 TL para geldi. Ardından 15.000 TL fast işlemi gerçekleştirdim ve bu işlemden sonra hesabımda bakiye 0 TL olarak görünmeye başladı. Hesabımda yaklaşık 37.000 TL civarında para olmasına rağmen bu tutara erişemiyor, kullanamıyor...
Uzun zamandır Paycell uygulamasını kullanmaktayım. 22 Kasım 2023 tarihinde Paycell hesabımdan IBAN adresime 2997TL para gönderecektim fakat yanlışlıkla sanal karta para göndermişim. Ve bu sanal kart uygulamada gözükmemekte, yani ne karttan parayı alabiliyorum ne de karttan harcama yapabiliyorum. Müş...
Paycell fiziksel kartımdan 11 Mart 2026 tarihinde gece saat 01.00 civarında izinsiz olarak 362 TL tutarında bir alışveriş işlemi yapıldığını fark ettim. Bu harcamayı ben gerçekleştirmedim ve bilgim dışında gerçekleşen bu işlemle ilgili olarak derhal kartımı kapatmak ve güvenliğimi sağlamak istiyorum...
Yorumlar