Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Çözüldü

İzin Almadan Oluşturulan Paycell Üyeliğinin İptali Ve Açıklama Talebi

Hasan
Hasan
Paycell
15 Mart 00:53689

14.03.2026 tarihinde hattıma “Paycell Çerçeve Ödeme Hizmetleri ve Elektronik Para Sözleşmesi güncellenmiştir…” şeklinde bir bilgilendirme mesajı geldi. Ancak benim kendi rızamla oluşturduğum herhangi bir Paycell üyeliğim bulunmamaktadır ve bilgim dışında böyle bir sözleşmeye taraf olmak istemiyorum.

Mesaj içeriğinde, güncellenen sözleşmenin 15 Nisan 2026 tarihinde yürürlüğe gireceği ve 30 gün içinde fesih talebi iletilmemesi hâlinde güncel sözleşme üzerinden hizmet almaya devam edeceğim yazmaktadır. Ben böyle bir üyeliği kabul etmediğim ve istemediğim için, adıma veya telefon numarama tanımlı görünen bu Paycell üyeliğinin ve ilgili sözleşmenin tamamen iptal edilmesini ve kişisel bilgilerimin iznim dışında kullanılmamasını talep ediyorum.

Rızam dışında tanımlandığını düşündüğüm bu üyelikle ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını ve hattım üzerinde Paycell’e dair hiçbir üyelik veya sözleşme bırakılmamasını istiyorum.

16 Mart 16:25 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell

16 Mart 16:25

Değerli Müşterimiz, Talebinizi, değerlendirilmesi için ilgili kanalımıza yönlendirdik. En kısa zamanda incelemeyi tamamlayıp tarafınıza bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell

17 Mart 11:03

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz talebiniz hakkında inceleme yapılarak 17.03.2026 tarihinde konuyla ilgili size bilgi verilmiştir. Saygılarımızla, Paycell

Hasan
Hasan
23 Mart 22:47

Rızam dışında bir Paycell üyeliği oluşturuldu ve sözleşme güncellenmesi bildirildi. Kontroller sonrası aboneliğim olmadığı ve sözleşmeye taraf olmadığım teyit edildi.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

İzinsiz Paycell Üyeliği Açıldı, Derhal İptal Ve Veri Silinmesi Talebi

Ali
14 Mart 19:41503

Paycell’den 14 Mart 2026 tarihinde “Paycell Çerçeve Ödeme Hizmetleri ve Elektronik Para Sözleşmesi güncellenmiştir…” şek...

Rızam Olmadan Açılan Paycell Üyeliği Ve Kişisel Veri Kullanımı Şikayeti

Kadir
Kadir
Paycell
16 Mart 10:50695

14 Mart 2026 tarihinde Paycell’den “Paycell Çerçeve Ödeme Hizmetleri ve Elektronik Para Sözleşmesi güncellenmiştir…” içe...

İzinsiz Paycell Üyeliği Ve Sözleşme Güncellemesi İçin İptal İsteği

Selim
Selim
Paycell
12 Mart 16:42251

Bugün cep telefonuma Paycell’den “Paycell Çerçeve Ödeme Hizmetleri ve Elektronik Para Sözleşmesi güncellenmiştir, 15 Nis...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Paycell Çok Kötü Bir Müşteri Hizmetleri Var!

Paycell Çok KötüBir Müşteri Hizmetleri Var!

Profil fotoğrafı
Efe
Paycell Uygulamaya Giriş Yapamıyorum

PaycellUygulamaya Giriş Yapamıyorum

Profil fotoğrafı
Osman
Paycell Mağduru!

Paycell Mağduru!

Profil fotoğrafı
Engin
Paycell Güvenlik Nedeniyle Giriş Yapamama

Paycell GüvenlikNedeniyle Giriş Yapamama

Profil fotoğrafı
Ali
Paycell Doğrulama E-postası Göndermiyor

Paycell DoğrulamaE-postası Göndermiyor

Profil fotoğrafı
Bayram
Paycell İşleminize Devam Edemiyoruz Hatası

Paycellİşleminize Devam Edemiyoruz Hatası

Profil fotoğrafı
Furkan

Öne ÇıkanKonular

Paycell Kategorileri