Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Hasan sonuçtan memnun
Çözüldü

İzin Almadan Oluşturulan Paycell Üyeliğinin İptali Ve Açıklama Talebi

profile
Hasan
15 Mart 00:53
589

14.03.2026 tarihinde hattıma “Paycell Çerçeve Ödeme Hizmetleri ve Elektronik Para Sözleşmesi güncellenmiştir…” şeklinde bir bilgilendirme mesajı geldi. Ancak benim kendi rızamla oluşturduğum herhangi bir Paycell üyeliğim bulunmamaktadır ve bilgim dışında böyle bir sözleşmeye taraf olmak istemiyorum.

Mesaj içeriğinde, güncellenen sözleşmenin 15 Nisan 2026 tarihinde yürürlüğe gireceği ve 30 gün içinde fesih talebi iletilmemesi hâlinde güncel sözleşme üzerinden hizmet almaya devam edeceğim yazmaktadır. Ben böyle bir üyeliği kabul etmediğim ve istemediğim için, adıma veya telefon numarama tanımlı görünen bu Paycell üyeliğinin ve ilgili sözleşmenin tamamen iptal edilmesini ve kişisel bilgilerimin iznim dışında kullanılmamasını talep ediyorum.

Rızam dışında tanımlandığını düşündüğüm bu üyelikle ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını ve hattım üzerinde Paycell’e dair hiçbir üyelik veya sözleşme bırakılmamasını istiyorum.

izin-almadan-olusturulan-paycell-uyeliginin-iptali-ve-aciklama-talebi-1.jpg
16 Mart 16:25 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell

16 Mart 16:25

Değerli Müşterimiz, Talebinizi, değerlendirilmesi için ilgili kanalımıza yönlendirdik. En kısa zamanda incelemeyi tamamlayıp tarafınıza bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell

17 Mart 11:03

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz talebiniz hakkında inceleme yapılarak 17.03.2026 tarihinde konuyla ilgili size bilgi verilmiştir. Saygılarımızla, Paycell

Hasan
Hasan
23 Mart 22:47

Rızam dışında bir Paycell üyeliği oluşturuldu ve sözleşme güncellenmesi bildirildi. Kontroller sonrası aboneliğim olmadığı ve sözleşmeye taraf olmadığım teyit edildi.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

İzinsiz Paycell Üyeliği Açıldı, Derhal İptal Ve Veri Silinmesi Talebi

profile
14 Mart 19:41
499

Rızam Olmadan Açılan Paycell Üyeliği Ve Kişisel Veri Kullanımı Şikayeti

profile
Kadir
16 Mart 10:50
689
rizam-olmadan-acilan-paycell-uyeligi-ve-kisisel-veri-kullanimi-sikayeti-1.jpg

İzinsiz Paycell Üyeliği Ve Sözleşme Güncellemesi İçin İptal İsteği

profile
Selim
12 Mart 16:42
247

Üyeliğim Olmadığına Rağmen Paycell’den Güncelleme Ve Ücret Talebi Bildirimi Aldım

profile
Tolga
12 Mart 15:54
219
uyeligim-olmadigina-ragmen-paycellden-guncelleme-ve-ucret-talebi-bildirimi-aldim-1.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Paycell Kategorileri