Toplam çözüm sayısı
..

Paycell Üye Marka

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.1

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 55.834

Paycell

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.1  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

480 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 0görüntüleme
  • 6 saat önce

Paycell Maksimum Kart Eklem Hakkım Yok

Turkcell'den Paycell sanal kart oluşturdum ancak ücretli olduğunu öğrendim ve üyeliğimi iptal etmek istiyorum bir türlü iptal edemedim. Lütfen bu konuda bana yardımcı olun Ayrıca Paycell sanal kart oluşturma sırasında herhangi bir ücrete tabi olacağı hakkında bilgilendirme almadım bu yüzden üyeliğim...

profile
  • 464görüntüleme
  • 1 gün önce

Paycell N11 İşlem Ücreti Saçmalığı

Turkcell faturalı hat sahibiyim ve Paycell kullanıyorum. Paycell ile ödeme yaptığımda "Premium Mobil Ödeme 3 Aylık Üyelik Bedel" olarak 6,99 TL kesim yaptınız onu anlıyorum. "n11.com" üzerinden yaptığım her alışveriş için "N11 İşlem Ücreti" adı altında ücret kesiyorsunuz bunun nedeni nedir? Bunun ia...

profile
  • 617görüntüleme
  • 2 gün önce

Paycell Yanlış Ücret Yansıması

Paycell hazır limitimden 20.10.2021 tarihinde 205 TL ve 190 TL olmak üzere 2 defa çekim yaptım. Ancak faturama 649 TL yansımış. Faturamın düşürülmesini istiyorum. Uzun zamandır kullanıyorum. Neden mağdur ediyorsunuz. Bu konuda yardımcı olursanız en kısa sürede sevinirim.

profile
  • 1295görüntüleme
  • 5 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Paycell Ödemesi, Bilgim Dışında Ücret Yansıtılması

Turkcell'e bağlı bir servis uygulaması olan Paycell'i kullanmaktayım. Paycell sana belirli miktarda (600 TL) hazır limit kullandıran kart çıkarma imkanı olan bir uygulama. Bazı aylarda faturama yansıtılacak şekilde bu hazır limiti kullandım. Son faturam olan ekim ayı faturama fazladan 600 TL yansıtı...

profile
  • 375görüntüleme
  • 5 gün önce

Paycell Ücret İadesinin Gerçekleştirilmemesi

18 Ekim 2021 tarihinde Turkcell Paycell kartıma 100 TL transfer yaptım 90 eklemeden açıklama kısmına bu şekilde para karta yansımadı 3 iş günü içerisinde ücret iadesi hesaba geri gelecek dediler ancak gelmedi bende bu konu hakkında bir talep oluşturmuştum [email protected]ürkcell.com.tr üzerinden talep...

profile
  • 727görüntüleme
  • 6 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Paycell Ücret İadesi Yapmıyor

21.10.2021 tarihinde Paycell hesabıma yapmış olduğum para transferi açıklamaya telefon numaramı yazmadığım için hesaba geçmemiştir. Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede 3 iş günü içerisinde iade olacağı söylendi fakat 7 iş günü oldu paramı etmedir. Bir daha kullanmamak üzere siliyorum Paycell p...

profile
  • 516görüntüleme
  • 6 gün önce

Paycell Üyeliğimin İptal Edilmesi

Paycell üyeliğimi iptal etmek istiyorum bir hata sonucu yanlışlıkla üye olduğumu gördüm ayrıca ücret ödeneceği konusunda bir uyarı yoktu böyle bir uyarı olsaydı daha dikkatli olur hata yapmazdım e-nabız indirmek isterken birden hattıma 68 lira ücret yansıtıldığını gördüm. Nedir bu böyle uygulama olu...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 512görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Turkcell Uygulaması Paycell'de Yaşadığım Sorun

Selamlar, Şikayetim Turkcell Paycell uygulaması hakkında. Uygulamada Riot Games kampanyası olarak görünüyor 2500 puana 10 TL lik 5000 puana 20 TL lik pin kodu verdiğini söylüyor. Ben bunları aldım fakat puan ile aldığım şey faturama yansıdı müşteri hizmetlerini ve kodu henüz kullanmadım. Müşteri hiz...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 291görüntüleme
  • 1 hafta önce

Paycell İstanbul Kart Yükleme Sorunu

Paycell'den İstanbul kart yüklemesi yaptım ücreti aldılar AKBİL dolum istasyonunda kartımı okuttum fakat yüklenmedi uygulamadan baktığımda daha önce de yükleme yapmışım ama yüklenmemiş Paycell'i aradım iptal etme veya ücret iadesi olmuyor dediler. İstanbul kart için ücreti alıyorlar yüklenmiyor iade...

profile
  • 835görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Paycell 1 TL 1 TL Limitinizi Sizden Habersiz Çekiyor.

Paycell'i denemek için üye oldum ve deneme amaçlı 10 TL yükledim; hiç kullanma şansım olmadı. Bugün kontrol ettim ve kullanım ücreti 1 TL olarak çekip limiti bitirmişler. Müşteri hizmetlerine hiçbir yerde kullanım ücretinden bahsetmediniz, her yerde ücretsiz diye reklamlar yapıyorsunuz dedim, sözleş...

profile
  • 257görüntüleme
  • 2 hafta önce

Paycell Ücret İade Satın Alma

Ağustos ay için 1 aylık Plus üyelik aldım connected2 den ödeme olarak Paycell seçtim seçmez olaydım kullanmadığım halde ki ortada Plus üyelik bile yok iki aydır 87.99 TL ücret kesiliyor işin garibi uygulamada Plus üyeliğimin bittiği net şekilde belli kafasına göre kesiyor ödemeye maruz bırakıyor sen...

profile
  • 443görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Turkcell Paycell 4 Aydır Ücret İadesini Yapamadı

25.06.2021 tarihinde ürün ücreti ödemek için satıcının verdiği Turkcell Paycell IBAN numarası açıklama kısmına +90 belirtmediğim için ücret gitmedi durumu Paycell müşteri hizmetlerine ilettim para kullanıcıya aktarılamayacağı için kartınıza geri döner dedi ama işlemi hızlandırmak adına dekontu açıkl...

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • 567görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Paycell Paramı Geri Ver

Paycell hazır limit bana 600 TL tanıdı ben 500 TL falan kullandım hesabımda 16 TL kalmıştı bugün hesabıma girdiğimde benden habersiz dün yani 05/10/2021 tarihinde 660 TL para çekilmiş ve bunun kullanım ücreti yansımış bu benim bilgim dışında çekilmiştir. Bana hiçbir mesaj falan gelmedi.Eğer düzeltil...

Paycell Paramı Geri Ver
profile
  • 742görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Paycell Ödememe Rağmen Tekrar Fazlasıyla Para İstemek

Paycell iki ay yansıtmadığı ücreti üçüncü ay ödememe rağmen üç ay sonra sistemde hata olduğunu söyleyip kalan kullanmadığım limitide ekleyerek haksız bir tahsilat yapmak istiyor. Müşteri hizmetlerini aramama dekontları göndermeme rağmen hala arayan soran ya da faturayı düzelten olmadı gerekirse Tüke...

Paycell Ödememe Rağmen Tekrar Fazlasıyla Para İstemek
Paycell Ödememe Rağmen Tekrar Fazlasıyla Para İstemek
Paycell Ödememe Rağmen Tekrar Fazlasıyla Para İstemek
+1
profile
  • 304görüntüleme
  • 3 hafta önce

Paycell Mağduriyetimin Hemen Çözülmesini İstiyorum

Telefonuma 79.25 TL tutarlı doğu gaz faturası ödemeniz tamamlanmıştır. İşlem ücreti: 2.60 TL. Ödenen fatura no: t142021000024401. Paycell uygulamasını kullanarak faturalarınızı kontrol edebilirsiniz. Henüz Paycell uygulamasını indirmediyseniz hemen indirmek için Paycell.com. böyle bir mesaj geldi be...

Paycell Mağduriyetimin Hemen Çözülmesini İstiyorum
profile
  • 730görüntüleme
  • 3 hafta önce

Paycell Aboneliğimin İptal Edilmesini İstiyorum

Onayım olmadan abonelik başlatılmış iki aydır faturama 68 TL lik ücret yansımakta ben böyle bir uygulamayı indirmedim kullanmadım ve bilmiyorum. Abonelik başladığına dair herhangi bir mesaj bile gelmeden başlatılmış Aboneliğimin iptal edilmesini ve paramın iadesini istiyorum

profile
  • 953görüntüleme
  • 3 hafta önce

Paycell Ve Bitmeyen Sorunları

1-2 yıldır Paycell kullanıyorum en sin gecen aylarda kartımı kapattım 6 lira çekiyor ve yükleme ücreti fazla diye Spotify'dan dolayı hala çekiyor neyse dedim bari sanal kart açayım açtım 40 lira yükledim hazır limitten ne Allah'ın belası kartsa Yemek Sepeti'nde kullanamıyorum getirde kullanamıyorum ...

profile
  • 738görüntüleme
  • 4 hafta önce

Paycell Kredi Kartımdan Bakiye Çekti

Paycell kredi kartım üzerinden bakiye çekti 389.75 kuruş financell kredi ödemesi arıyorum bakiye çekilmedi diyor mail atıyorum ne ücret iadesi yapıyorlar ne de financell ödememi gerçekleştiriyorlar ödemem gecikti mağdurum ödemeyi kartımdan çekiyorlar beni mağdur adıyorlar 1 haftadır çözümlenmesini b...

profile
  • 315görüntüleme
  • 4 hafta önce

Paycell Yaptığı Haksizliga Çözüm Bulamayarak Beni Oyalıyor

Paycell'den 150 TL'lik oyun pini aldım. Faturama yansıdı ama pinleri Paycell bana vermedi. Bununla kalmayıp ertesi gün 130 TL civarında durup dururken işlem ücreti kesti. Neyin işleminin ne ücreti bilinmez. 6 gün önce sorunu bildiren mail attım 6 günde 20 kere falanda aradım. Sorunumu çözmüyorlar. F...

profile
  • 386görüntüleme
  • 4 hafta önce

Paycell-Exxen Ücret İadesi Yapmıyor

1 hafta deneme süresi var diyerek sattıkları ürünün 1 hafta içinde iptali yapılmasına rağmen ücreti geri ödememektedirler. Çağrı merkezini aradığımda kendileriyle ilgili olmadığını söylüyorlar. https://paycell.com.tr/kampanyalar/exxen-tam-5000-paycell-puan-kazandiriyor/

profile
  • 346görüntüleme
  • 4 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
Barış Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 589görüntüleme
  • 1 ay önce

Paycell Mobil Ödemeden Şikayetim Var

26.08.2021 ve 26.09.2021 tarihlerinde faturama Paycell mobil ödeme canlımactahminicom a 52,00 TL +52,00 TL olarak ücret yansıtılmıştır. Bu abonelik benim bilgim dışında olmuştur. Abonelik yapıldığına dair belge istiyorum. Ve aboneliğimin iptalini istiyorum. Maç bile seyretmiyorum bu nasıl olur. Bu k...

profile
  • 293görüntüleme
  • 24 Eylül 20:48

Paycell Ücret İadesi Talep Ediyorum

Paycell 22 0****21 de 54.54 TL Paycell de ödeme yaptım kartıma geçmedi bunun hakkında hesap hareketlerinden bakabilirsiniz. Paycell hesabıma geçmedi bu tutarı tarafıma iade edilmesini talebe etmekteyim. Teşekkür ederim. İyi çalışmalar ivedi kolay gelsin

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Paycell, 3 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100