to read complaints and reviews, or file yours.Abonelik İptal Edilmediği İçin 547 TL Aşırı Ücret Kesintisi Ve İade Talebi
App Store üzerinden Remini uygulaması için 1 haftalık deneme süresi başlatmış ve sonrasında aboneliği iptal etmiştim. Buna rağmen aboneliğim iptal olmamış, tarafıma herhangi bir hatırlatma yapılmamış ve Paycell faturama yansıtmalı ödeme şeklinde işlem devam etmiş.
Paycell’den “limit olmadığı için çekilememiştir” şeklinde mesajlar aldıktan sonra, aboneliği iptal edemediğim için ödeme işlemlerimi tamamen kapattım. Buna rağmen bugün hem 99 TL geç ödeme cezası hem de 250 TL gibi, kullanmadığım bir uygulama için abonelik ücreti tarafımdan tahsil edildi. Üstelik iptal etmeye çalışırken yanlışlıkla 199 TL’lik ek bir satın alım daha gerçekleşti ve toplamda 547 TL tutarında bir bedel ödemek zorunda bırakıldım.
Uygulamayı aktif olarak kullanmadığım ve deneme sürecinde aboneliği iptal etmeme rağmen bu kadar yüksek bir tutarın tahsil edilmesini kabul etmiyorum. GSM numaram 0535*****24 olup, yapılan tüm işlemlerin incelenerek, tarafımdan kesilen 547 TL’nin tamamının iadesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz talebiniz hakkında inceleme yapılarak 24.05.2026 tarihinde konuyla ilgili size bilgi verilmiştir. Saygılarımızla, Paycell
