İzinsiz Paycell Üyelik Ücreti Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamaması

Turkcell hattıma Nisan 2026 dönemine ait faturama, “Paycell işlemleri yansıt üyelik” adı altında yaklaşık 70 TL (69,90 TL) tutarında bir ücret yansıtıldığını fark ettim. Böyle bir üyelik için herhangi bir onay vermedim, herhangi bir başvuru ya da talepte bulunmadım.

Konuyla ilgili Turkcell ya da Paycell müşteri hizmetlerine ulaşmak istedim ancak bekleme süresi çok uzun olduğu için müşteri temsilcisine bağlanamadım ve sorunumu iletemedim.

İzinsiz olarak yansıtılan bu ücretin tarafıma iade edilmesini ve hattımdaki ilgili üyeliğin kalıcı olarak iptal edilmesini talep ediyorum.