Paycell Weekly Premium CV Uygulamasında Tek Ay İçin Dört Defa Ücret Kesilmesi

Ceren · 2026-05-19T10:31:26+03:00

App Store üzerinden “Weekly Premium CV” isimli uygulamaya isteyerek abone oldum. Ancak mayıs ayında bu abonelik için bir ay içinde tam dört kez ücret kesintisi yapıldığını fark ettim. 05.05.2026 tarihinde iki kez, 12.05.2026 tarihinde bir kez ve 19.05.2026 tarihinde bir kez olmak üzere, Paycell üzerinden her seferinde 199,99 TL çekilmiş. Bir aylık abonelik için bu kadar fazla ve tekrarlayan çekim yapılmasını kabul edilebilir bulmuyorum. Aboneliğimi fark ettiğim anda iptal ettim. Konuyla ilgili görüştüğümde, ödemelerin uygulama tarafından otomatik olarak çekildiği ifade edildi ancak bu durum aynı ay içinde dört ayrı tahsilatı açıklamıyor. Weekly Premium CV uygulaması ve ilgili ödeme altyapısı tarafından, mayıs ayında Paycell üzerinden alınan tüm tutarların eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Paycell

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell

Paycell

Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz talebinize istinaden sizi aradık ancak ulaşamadık. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize Müşteri Hizmetlerimizden ve Paycell uygulamasından ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Paycell

Benzer Şikayetler

Paycell Üzerinden Gelen İzinsiz 100 TL Çekim İçin Açıklama Ve İade Talebi

Zeynep

Paycell

541

26.02.2026 tarihinde telefonuma Turkcell’den 100 TL’lik bir harcama yapıldığına dair SMS geldi ve bu tutarın Paycell uygulamasında işlem olarak göründüğünü fark ettim. Turkcell hattım olduğu için Paycell uygulamasından kontrol ettiğimde de 100 TL’lik bir harcama görünüyor. Ancak App Store üzerinden ...

paycell-uzerinden-gelen-izinsiz-100-tl-cekim-icin-aciklama-ve-iade-talebi-3.jpg

paycell-uzerinden-gelen-izinsiz-100-tl-cekim-icin-aciklama-ve-iade-talebi-2.jpg

paycell-uzerinden-gelen-izinsiz-100-tl-cekim-icin-aciklama-ve-iade-talebi-1.jpg

Kullanmadığım Paycell İçin Haksız Ücret Kesintisi Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Aleyna

Paycell

1.058

Paycell uygulamasını daha önce hiç kullanmadım, hatta varlığından bile haberim yoktu. Ancak Turkcell hattıma Paycell adına bir ücret yansıtıldığını faturamı kontrol ederken fark ettim. Uygulamayı indirmediğim ve hiçbir şekilde kullanmadığım halde böyle bir ücretlendirme yapılmasını kesinlikle kabul ...

1 Destek

Paycell Müşteri Hizmetlerinde İlgisiz Ve Çelişkili Yaklaşım Mağduriyeti

Mahmut

Paycell

614

05.12.2025 tarihinde Paycell sanal kartımdan aynı gün içinde iki kez 39,8 TL kart ücreti kesilmesi üzerine, mobil uygulama üzerinden itiraz talebi açtım. Bu talebe verilen ilk yanıt sadece "hata yok" şeklinde, son derece yüzeysel ve açıklamadan yoksun bir cevaptı. Bu tarz bir dönüşü bir mahalle bakk...

Kullanmadığım Paycell Üyeliği İçin Haksız Kesintiler Ve İptal Sorunu

Ebubekir

Paycell

137

Uzun süredir Paycell kullanmıyorum ancak yaklaşık bir aydır hesabımdan kendiliğinden para kesintileri yapıldığını fark ettim. Bugün de tekrar bir kesinti oldu, ondan önce de yaklaşık bir hafta kadar önce yine para çekilmişti. Buna rağmen Paycell uygulamasında üyeliğimi iptal etmek istediğimde herhan...

Onayım Olmadan Faturama Eklenen 44 TL'lik Ücretin İadesini İstiyorum

Dilek

Paycell

1.047

24.05.2025 tarihinde iPhone cihazımdan Paycell üzerinden Turkcell mobil ödeme ile bir işlem gerçekleştirdim. İşlem sonrasında telefon faturama 44 TL ek bir ücret yansıtıldığını fark ettim. Bu ücretin neden alındığına dair Paycell ve Turkcell müşteri hizmetleriyle görüştüm, ancak neden çekildiğini gö...