to read complaints and reviews, or file yours.Turkcell hattım üzerinden Paycell “faturana yansıt” sistemi kullanılarak, rızam ve onayım olmadan Netflix üyeliği oluştu...rulmuş ve Nisan ayı faturama 379,99 TL tutarında yansıtma yapılmıştır. Daha önce de benzer bir durum yaşadığım için Netflix üyeliğimi iptal etmiştim, buna rağmen aynı sorunla tekra
Turkcell faturalı hattım üzerinden Google Play Store kaynaklı olduğunu sonradan öğrendiğim şekilde, bilgim ve açık rızam... olmadan ücretlendirme yapılmıştır. Hat ödemelerim otomatik talimatla olduğu için uzun süre fark etmedim, ancak toplam rakam yaklaşık 4.500 TL’ye ulaşınca faturamın detayına bakınc
Paycell hesabım yaklaşık 4 gündür 3. Şahısların eline geçmiş durumda. Hesabımda kimlik bilgilerim onaylı olmasına rağmen... hiçbir şekilde giriş sağlayamıyorum, hatta hesaba tanımlı telefon numarasına da artık erişimim yok. Hem hesabımın hem de kişisel güvenliğimin riske girdiğini düşünüyorum, çünkü he
Paycell’e herhangi bir üyelik ya da abonelik başvurusu yapmadığım halde, Garanti Bankası’na ait kartımla ilişkilendirilm...iş gibi görünen bir Paycell TV işlemiyle ilgili sürekli SMS almaya başladım. Mesajlarda, “Paycell TV işlemi kartınızdan alınamamıştır” şeklinde ifadeler yer alıyor. Ben böyle bir ü
Herhangi bir Paycell üyeliğim olmamasına rağmen 14 Mart 2026 tarihinde 5364****70 numaralı şahsi hattıma, olmayan bir pa...ra sözleşmesinin yenileneceğine dair bir mesaj geldi. Paycell ile tarafımdan onaylanmış hiçbir üyelik, sözleşme veya talep bulunmamaktadır. Bu durum üzerine herhangi bir işlem yap
Paycell Kart üyeliğimin bilgim ve isteğim dışında, yanlışlıkla açıldığını sonradan fark ettim. Bu üyeliği kullanmak iste...miyorum ve Paycell ile hiçbir şekilde devam eden bir ilişkim olmasını kabul etmiyorum. Paycell Kart üyeliğimin ve Paycell üzerinden açılmış tüm hesap ve ilişkili hizmetlerin derha
13 Mart 2026 tarihinde saat 17.00 civarında Paycell Çerçeve Ödeme Hizmetleri ve Elektronik Para Hizmetleri ile ilgili, t...arafıma ait 5363****14 numaralı kişisel hattıma bir sözleşme mesajı ulaştı. Ancak Paycell ile bu kapsamda herhangi bir sözleşmem veya onayım bulunmamaktadır. Benim bilgim ve iznim
Paycell hesabımda bulunan bakiyem bugün, yaklaşık 4 saat önce hiçbir neden yokken bir anda tamamen silindi ve hesabıma b...ağlı kartımda “kullanıma kapalıdır” ibaresi görünmeye başladı. Hesabımdaki tüm param buradaydı ve şu an kartımı da kullanamıyorum. Öğrenciyim ve yaklaşık 9.420 TL civarındaki bu b
Paycell üzerinden işlem yapmak istediğimde, hattımın daha önce başka birinin üzerine kayıtlı göründüğü uyarısını alıyor;... bu nedenle Paycell hesabı açamıyor ve hattıma tanımlı mobil ödeme özelliğini kullanamıyorum. Aynı sebeple Turkcell üzerinden de limit işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Bu ay itiba
"Teşekkürler"
"Teşekkürler"
Paycell uygulaması üzerinden açtığım hesabı kapatmak ve iptal ettirmek istiyorum ancak yaklaşık 2 saattir aralıksız uğra...şmama rağmen hiçbir şekilde müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. Arama yoluyla defalarca denedim ama herhangi bir yetkiliye ulaşamadım ve hiçbir destek alamadım. İletişim kuramadı
10 Mart 2026 tarihinde, Türk Telekom hattıma Paycell adına bir üyelik sözleşmesi SMS’i geldi. Paycell isimli uygulamada ...herhangi bir üyeliğim bulunmamakta, bu marka ile hiçbir ilişiğim yoktur ve bugüne kadar hiçbir sözleşme imzalamadım. SMS ile iletilen sözleşmeyi kesinlikle kabul etmiyorum. Paycel
13.03.2026 tarihinde başı 505, sonu 3213 olan telefon hattıma Paycell’den “Paycell çerçeve ödeme hizmetleri ve elektroni...k para sözleşmesi” ile ilgili bir mesaj geldi. Ancak ben böyle bir sözleşmeye hiçbir şekilde onay vermedim, herhangi bir işlem yapmadım ve bu sözleşmeden yeni haberdar oldum. Şu a
"2019 yılında üyelik yapıldığı bilgisi verilip, onayım ile iptalini gerçekleştirdiler. Selin hanımdı galiba süreci çok hızlı tamamladı."
13.03.2026 tarihinde Paycell tarafından “Paycell Çerçeve Ödeme Hizmetleri v...e Elektronik Para Sözleşmesi güncellenmiştir” şeklinde bir SMS aldım. Ancak
12.03.2026 tarihinde Paycell tarafından iznim ve onayım olmadan hattıma sözleşme güncellemesi hakkında bir SMS gönderild...i. Mesajda, bu sözleşme güncellemesinin fesih yapılmadığı takdirde 15 Nisan’da yürürlüğe gireceği belirtiliyordu. Ancak benim Paycell ile bilerek yaptığım herhangi bir üyeliğim, sö
"Sorun çözüldü üzerime kayıtlı bir abonelik bulunmadığı bildirildi teşekkür ederim"
Bilgim ve iznim olmadan adıma Paycell hesabı ve sözleşmesi açıldığına dair ...bir SMS’i, mesajlarımı kontrol ederken tesadüfen fark ettim. SMS’in 12 Mart
Paycell Çerçeve Ödeme Hizmetleri Elektronik Para Sözleşmesi ile ilgili olarak 14.03.2026 tarihinde saat 15:00 civarında ...telefon numarama bir SMS ulaştı. Bu SMS’te, 15 Nisan’da sözleşmenin yenileneceği bilgisi yer alıyordu. Ancak benim herhangi bir Paycell hesabım bulunmuyor, bugüne kadar Paycell kul
"İlgilendiğiniz için teşekkür ederim operatörünüz aradı hesabın 2021 açıldığı ama hiç kullanılmamış, kart olmadığı bir hareketlilik olmadığı bildirildi. Aktif değil hesap açılmışsa bile şu an kapalı olduğunu söyledi. Finansal bir kuruluş olduğu için temas kuran herkese gittiğini söyledi çünkü her banka sözleşmesini yenilediğinde gidiyormuş aktif olmadığı için anlaşma geçerli değil dendi."
14 Mart 2026 tarihinde 0541*****92 numaralı Vodafone hattıma Paycell’den “P...aycell Çerçeve Ödeme Hizmetleri ve Elektronik Para Sözleşmesi güncellenmişt
"Hızlı dönüş"
"İsteklerim karşılandı teşekkür ederim."
Vodafone hat kullanıyorum ancak Turkcell Paycell üzerinde adıma açılmış, 53...0***7258 numaralı hattıma tanımlı bir Paycell hesabım olduğunu 2023’ten ber
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
