to read complaints and reviews, or file yours.Paycell Hesabım Kapatılamıyor Ve Verilerim Silinmiyor
Paycell hesabımı tamamen kapatmak ve tüm kişisel verilerimin silinmesini istiyorum ancak bunu bir türlü gerçekleştiremiyorum. Uygulama içinde hesap kapatma veya silme seçeneği bulunmuyor, bu nedenle müşteri hizmetleri üzerinden işlem yapmak istedim.
Yaklaşık 3 saattir hesabımı kapatmaya çalışıyorum, müşteri hizmetlerini aramama rağmen herhangi bir şekilde geri dönüş alamadım ve işlemim gerçekleşmedi. Bu durum hem zaman kaybına hem de güven sorunu yaşamama neden oluyor.
Paycell hesabımın eksiksiz şekilde kapatılmasını ve Paycell nezdindeki tüm kişisel verilerimin mevzuata uygun biçimde derhal silinmesini, ayrıca tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz talebiniz hakkında inceleme yapılarak 24.06.2026 tarihinde konuyla ilgili size bilgi verilmiştir. Saygılarımızla, Paycell
