Paycell silme

Paycell uygulamasına bugün boyunca giriş yapmaya çalıştığımda “Oturumunuz güvenlik sebebiyle kapatılmıştır” uyarısı alıyorum ve sürekli aynı hatayla karşılaşıyorum. Uygulamayı silip tekrar yüklememe rağmen sorun devam ediyor. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde ulaşamadım. H...

20.10.2025 tarihinde Paycell mobil uygulamasında hesabım hiçbir uyarı veya SMS bildirimi olmadan donduruldu. Uygulamaya tekrar giriş yapmayı ve uygulamayı silip tekrar yüklemeyi denedim, ancak sorun çözülmedi. Hesabımda herhangi bir bakiye veya bekleyen işlem bulunmamaktaydı. Konu hakkında Paycell ...

Paycell mobil uygulamasına yaklaşık 10 gündür giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda "İsteğini gerçekleştiremiyoruz, sonra deneyin" uyarısı alıyorum. Cihazım Samsung s22 Ultra ve hem uygulamayı hem de telefonumu güncelledim, farklı internet ağları denedim, uygulamayı silip tekrar yükledi...

Paycell dijital cüzdan hesabımı Elazığ’da kullanıyordum. Hesabımda hiçbir işlem yapmadığım halde yaklaşık 229 TL tutarında bir borç görünüyor. Bu borcun ne zaman ve hangi işlem nedeniyle oluştuğunu bilmiyorum. Üyeliğimi iptal ettim ve bu borcun iptal edilmesini, tarafıma herhangi bir ödeme yansıtılm...

24.09.2025 tarihinde Turkcell faturama, “Faturana Yansıt” özelliğiyle iznim ve onayım olmadan 999,99 TL tutarında iTunes Store harcaması yansıtılmıştır. Ben iTunes üzerinden hiçbir ürün veya hizmet satın almadım, ayrıca Paycell uygulamasını da hiç indirmedim ve kullanmadım. Apple Store satın alma ge...

Paycell mobil kart hizmeti için yeni bir hesap açmaya çalışıyorum ancak 3 gündür uygulamaya giriş yapamıyorum. Uygulamaya giriş yapmak istediğimde herhangi bir hata mesajı almadan otomatik olarak uygulamadan atılıyorum. QR kodu ile denediğimde ise “Bu numaraya ait oturum açılmış” uyarısı alıyorum ve...

Paycell uygulaması üzerinden Togg başvurusu için ödeme yapmak istiyorum. Ancak iki gündür kimlik doğrulama işlemini gerçekleştiremiyorum. İşlem sırasında sürekli olarak “Hata: İşleminize devam edemiyoruz. Lütfen kimliğinizi okuturken bulunduğunuz odanın yeterince ışık aldığından ve kimliğinizde parl...

Paycell faturana yansıt özelliğini kapatmama rağmen, bir yakınım kendi telefonunda bu özelliği kullanmaya devam edebiliyor. Ben bu özelliğin tamamen kapatılmasını ve faturama herhangi bir işlem yansıtılmamasını istiyorum. Ayrıca, Paycell üyeliğimin de tamamen silinmesini talep ediyorum. Paycell mü...

30.09.2025 tarihinde, 0554***7909 numaralı hat üzerinden benim kimlik bilgilerim izinsiz şekilde kullanılarak Paycell mobil uygulamasında hesap açılmıştır. Durumu fark ettiğimde hemen Paycell müşteri hizmetlerini arayarak hesabın acilen kapatılmasını ve kimlik bilgilerimin silinmesini talep ettim. A...

Paycell uygulamasında 167 TL bakiyem olmasına rağmen, veli izni işlemini tamamlayamıyorum. Android telefon kullanıyorum ve yaklaşık 2 gündür uygulamada “Veli Beyanı Onayla” kısmına annemin T. C. Kimlik numarası ve telefon numarasını doğru şekilde giriyorum. Ancak her denememde “Şu an işleminizi gerç...

Bugün Paycell uygulamasına giriş yapmaya çalışırken, SMS kodu gönderme aşamasında “yanlış giriş hatası” alıyorum ve cep telefonuma onay kodu SMS’i gelmiyor. Sorunun çözümü için Paycell müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim; bana SMS’in geleceği söylendi ancak herhangi bir SMS ulaşmadı ve sorun deva...

17.09.2025 tarihinde iOS cihazımda Paycell hesabı açmak istedim. Hesap açma işlemi sırasında telefon numaramın son 4 hanesi 6540 olan hattımı kullandım. Kod girme aşamasında “İşlemi gerçekleştiremiyoruz” şeklinde bir uyarı alıyor ve güvenlik nedeniyle oturum sonlanıyor. Bu nedenle hesabımı oluşturam...

Android işletim sistemli telefonumdan Paycell uygulamasına ilk kez kayıt olmaya çalışıyorum. Telefon numaramı girdikten sonra “güvenlik nedeniyle oturumunuz sonlandırıldı” uyarısı alıyorum ve kayıt işlemini tamamlayamıyorum. Bugün toplam 4 kez farklı internet bağlantılarıyla, uygulamayı silip tekrar...

Redmi 13 model telefonumda, Turkcell hattımla Paycell uygulamasına kayıt olmaya çalışıyorum. Numara ve sim kartım aynı olmasına rağmen, kayıt ol butonuna bastığımda sürekli “Numara uyuşmuyor” şeklinde bir hata alıyorum. Uygulamanın yönlendirmesiyle defalarca Wi-Fi’yi kapatıp açtım, uygulamayı sildim...

Faceapp uygulamasında yaşadığım ödeme sorunu nedeniyle şikayetimi iletmek istiyorum. Temmuz 2025’te yıllık üyelik satın aldım ve 1604,7 TL ödedim. Ancak, bir ay sonra yani Ağustos 2025’te tekrar 1559,7 TL tutarında bir ödeme faturama yansıtıldı. Ödemeleri Turkcell hattım üzerinden gerçekleştirdim ve...

Paycell uygulamasında “faturana yansıt limiti” bölümüne tıkladığımda, “Üzgünüz, geçici olarak bilgilerinize ulaşamıyoruz” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Bu sorun 09.10.2025 tarihinde limitimin yenilenmesi gerekirken başladı ve yaklaşık 4 saattir devam ediyor. Android cihaz kullanıyorum; uygulama...

Paycell uygulamasında 375 TL bakiyem olmasına rağmen, veli izni işlemini tamamlayamıyorum. Android telefon kullanıyorum ve yaklaşık 3 gündür uygulamada “Veli Beyanı Onayla” kısmına babamın T. C. Kimlik numarası ve telefon numarasını doğru şekilde giriyorum. Ancak her denememde “Şu an işleminizi gerç...

Bugün Kayseri Şok market ’ten 29,90 TL ödeyerek Paycell Kart aldım. Kartımı uygulamada doğrulamak isterken selfie doğrulama aşamasında sürekli sorun yaşıyorum. Işık yeterli, etrafta kimse yok ve 4-5 defa denememe rağmen “işleminize devam edemiyoruz” uyarısı alıyorum. Bu nedenle kartımı kullanamıyor ...

Bursa Setbaşı Caddesi’indeki Turkcell yetkili bayisinde, Aralık ayında babamın adına bilgimiz dışında 4 adet hat, 2 cihaz ve çeşitli aksesuar satışı yapılmış. Bayi, Paycell üzerinden babamın adına hesap açıp puan toplayarak bu puanları kendi hesaplarına aktarmış. Satış sırasında bize “ücretsiz” oldu...

Poco X3 Pro model telefonumda yaklaşık 5 gündür Turkcell ve Paycell uygulamalarına giriş yapamıyorum. Daha önce sorunsuz şekilde giriş yapabiliyordum ancak son 5 gündür sürekli hata alıyorum, ekranda herhangi bir hata mesajı da görünmüyor. Uygulamaları silip tekrar yüklememe, telefonumu yeniden başl...