Paycell silme

Paycell uygulamasında kimlik doğrulama işlemi sırasında ciddi bir sorun yaşıyorum. İPhone 11 cihazımla kimliğimi okuttuktan sonra yüz tanıma aşamasına geçtiğim anda uygulama aniden kapanıyor ve işlem tamamlanmıyor. Bu sorunu yaklaşık 3 aydır yaşıyorum ve her denememde aynı şekilde uygulama kapanıyor...

Paycell uygulamasında kullandığım, son 4 hanesi 8268 olan kartımın bilgileri “Cüzdanım” kısmında kartın üzerine tıkladığımda görünmüyor. Bu sorun ilk defa bugün karşıma çıktı, daha önce böyle bir problem yaşamamıştım. Uygulamada başka bir hata ya da sorunla karşılaşmadım ve herhangi bir işlem de ger...

Paycell mobil uygulamasında yaklaşık 2 haftadır kimlik doğrulama işlemini gerçekleştiremiyorum. Her denememde “kimlik doğrulama başarısız” hatası alıyorum. Cihazım Apple iPhone 11 ve farklı internet bağlantılarıyla, ayrıca uygulamayı silip tekrar yükleyerek de denedim fakat sorun devam ediyor. Müşte...

Paycell'de puanlarım vardı ve onlar artık yok çoğu gitmiş. 6000 yakın puanım vardı ama 1900 civarı kalmişti orada süreli filan yazmıyordu. 1 kaç hafta sonra girdiğimde ise çoğunun gittiğini gördüm. Geri gelmesini isterim çünkü bana lazımdı lütfen iletişime geçip geri verirsiniz

27 Temmuz 2025 tarihinde Ziraat Bankası hesabımdan, bilgim ve iznim dışında 1.999 TL tutarında bir ödeme çekilmiştir. İşlem açıklamasında “yurt içi alışveriş mutabakat :9710868” ifadesi yer almaktadır. Bu tutarla ilgili herhangi bir onayım ve işlemin bana ait olduğunu belirten bir bilgim bulunmamakt...

Paycell uygulamasında doğrulama aşamasında sadece Türkiye Cumhuriyeti vatandaşlarının kimlik numarası ile işlem yapılabiliyor. Benim Türkiye’de geçerli yabancı kimlik numaram olmasına rağmen, sisteme doğrulama yapamıyor ve bu yüzden uygulamayı verimli şekilde kullanamıyorum. Daha önce de aynı sorun...

Turkcell faturalı hat kullanıyorum ve uygulama üzerinden canlı destek bağlantısı ile numaramı değiştirdim fakat hala aynı tarife ve aynı operatörü kullanıyorum. Turkcell tarafından Paycell hakkında hiçbir bilgilendirme yapılmadan bütün Paycell bilgilerim silindi ve Paycell limitim 250 TL' ye düşerek...

Paycell geçen sene sildiğim bir uygulamadır. Ücretli olacağı için üyeliğimi iptal ettirdim. Müşteri hizmetleriyle de görüştüm herhangi bir ücret alınmayacağını içimin rahat olması gerektiğini söylediler. Ama bugün faturamı incelerken baktım ki aylardır kullanmadığım istifade etmediğim bir hizmetin p...

Paycell ile hiçbir alakam olmamasına rağmen günde üç dört defa kartını Paycell'in güvenli altyapısına kaydetmek için onay verdin. Artık Paycell'in geçerli olduğu her yerde kart bilgilerini girmene gerek kalmadan ödemeni yapabileceksin. B002 mesajı geliyor. Böyle bir şeye onay vermedim ve hattım Turk...

App Store'dan deneme üyeliği satın aldığım bir uygulamayı 26/05/2025 tarihinde iptal etmeme rağmen, 06/07/2025 tarihinde 0553*****16 telefon numarasından Paycell ile üyelik ücreti çekildi. Deneme süresi dolmadan sildiğim bir uygulamanın ücreti neden çekiliyor? Ücretin iadesini talep ediyorum.

Operatör değişikliği sonrası giriş yapamıyorum. Kaç kez denedim hesabım donduruldu. Müşteri hizmetlerine de asla bağlanamıyorum. Yani alto üstü bir şifre almayı bu kadar zorlaştırmanın manası nedir acaba merak ediyorum. Lütfen acilen çözüm üretin. Acil cevap lütfen yoksa uygulamayı sileceğim.

Turkcell GSM firmasının bir hizmeti olan Paycell hizmetini kapatmak istiyorum. Haberim yokken bana gelen SMS ile Paycell üyeliğim başlatılmış. Lütfen Bir an önce Paycell hesabımı iptal etmek istiyorum. Bir de üyelik ücreti kesilmiş. Kesilen ücretlerin iadesini istiyorum. Haksız kazanç sağlayıp insan...

Sinop Boyabat ilçesinde yaşıyorum ve tek resmi bayinizde her ay paket yükleyen ben ve ailemin paketlerine ek olarak Paycell adı altında kart ücreti kesildiğini fark ettim. Ayrıca çalışanlar mesajları siliyor ve insanların telefonlarını alıyorlar. Yerel halka karşı kaba davranışlar sergileniyor. Özel...

Paycell uygulaması kullanıyorum kimlik doğrulamam neredeyse 5 aydır doğrulanmıyor, Sildim geri yükledim her yöntemi denedim ama hata oluştu daha sonra tekrar dene diyor. Normalde bakiye aktarıyordum kendi hesabıma artık onu da kullanamıyorum. Kaç aydır bir dönüş yapılmadı bana.

Kimlik doğrulama kısmında yüzümü de okuttuktan sonra hata veriyor. Her seferinde, farklı bir telefondan bile denememe rağmen işe yaramıyor. Bugün sabahtan itibaren en az 20 defa denemişimdir. Uygulamayı sildim, tekrar yükledim fakat olmuyor. Her seferinde yüzümü okuttuktan sonra 'Hata' diyor. Lütfen...

Kimlik doğrulama kısmında yüzümü de okuttuktan sonra hata veriyor. Her seferinde farklı bir telefondan bile denememe rağmen ise yaramıyor. Bugün sabahtan itibaren en az 20 defa denemişimdir yani. Uygulamayı sildim yükledim fakat olmuyor. Her seferinde yuz okuttuktan sonra Hata diyor lütfen yardım ed...

Paycell'i indirdim. Turkcell hattım Apple telefonuma tanımlı. Telefonda hiçbir işlem yapmadan 129 TL para kesildi, iade edilmesini istiyorum. Acil olarak Paycell'in neden kullanmadığım bir hizmet için para kestiğini anlamıyorum, acil çözüm bekliyorum. Turkcell faturamdan bu ücretin silinmesini talep...

Bu müşteri hizmetlerine neden bağlanamıyorum? Dakikalarca bekliyorum ama bir sonuç yok. Yarın hemen hattımı değiştirip Paycell uygulamasını sileceğim. Haftalardır bağlanmaya çalışıyorum. Müşteri hizmetlerinde böyle bir sorumsuzluk olamaz. Artık gerçekten sıkıldım.

Kimlik doğrulama kısmında yüzümü de okuttuktan sonra hata veriyor. Her seferinde farklı bir telefondan bile denememe rağmen ise yaramıyor. Bugün sabahtan itibaren en az 20 defa denemişimdir yani. Uygulamayı sildim yükledim fakat olmuyor. Her seferinde yuz okuttuktan sonra Hata diyor lütfen yardım ed...

Paycell uygulamasından sanal kartıma para yatırdım ve kullanmak için kart bilgilerini öğrenmek istediğimde uygulama hata verdi. Müşteri hizmetlerini aradım, kendisi uygulamayı silip sonrasında sorun devam ederse ekran görüntüsü alıp mail atmam gerektiğini iletti. Gayet açıklayıcı ve ekran görüntüsün...