İzinsiz Sözleşme Ve Hesap Silme İsteği
13.03.2026 tarihinde hattıma Paycell tarafından gönderilen bir SMS bildirim...i üzerinden, haberim ve onayım olmadan adıma bir sözleşme yapıldığını fark
13.03.2026 tarihinde hattıma Paycell tarafından gönderilen bir SMS bildirim...i üzerinden, haberim ve onayım olmadan adıma bir sözleşme yapıldığını fark
Paycell uygulaması üzerinden ilk kez sanal kart oluşturmak istedim. Kimlik doğrulama adımlarını eksiksiz tamamladım, sel...fie ile yüz doğrulamasını yaptım ve işlem başarılı şeklinde bir bilgi aldım. Ancak sanal kart oluştur kısmına bastığımda her seferinde “işleminizi şu an gerçekleştiremiyoruz” uyarı
11.03.2026 tarihinde Türk Telekom hattıma, Paycell Çerçeve Ödeme Hizmetleri ve Elektronik Para Sözleşmesi’nin güncellend...iğine dair bir SMS aldım. Ancak benim hiçbir şekilde Paycell hesabım bulunmamakta ve Paycell ile yapılmış herhangi bir sözleşmem de yoktur. Adıma bilgim ve onayım dışında bir hesa
"Teşekkür ederim"
12.03.2026 tarihinde saat 10:10 civarında Vodafone hattıma, Paycell Çerçeve Ödeme Hizmetleri ve Elektronik Para Sözleşme...si’nin güncellendiğine dair bir SMS aldım. Ancak Paycell’e ait herhangi bir üyeliğim, hesabım veya sözleşmem bulunmamaktadır ve bu firmaya daha önce onay vererek bir kayıt oluşturm
Paycell’den 14 Mart 2026 tarihinde “Paycell Çerçeve Ödeme Hizmetleri ve Elektronik Para Sözleşmesi güncellenmiştir…” şek...linde bir kısa mesaj aldım. Mesajda sözleşmenin 15 Nisan 2026 tarihinde yürürlüğe gireceği, 30 gün içinde fesih talebi iletilmezse güncel sözleşme üzerinden hizmet alınmaya devam e
12.03.2026 Perşembe günü Turkcell hattıma Paycell’den “Paycell Çerçeve Ödeme Hizmetleri ve Elektronik Para Sözleşmesi gü...ncellenmiştir” şeklinde bir SMS aldım. Yıllar önce Turkcell hattı kullanmış olsam da şu anda aktif bir Paycell hesabım, aboneliğim ya da üyeliğim bulunmamaktadır. Mesaj içerisine
Paycell’den 14 Mart 2026 günü saat 12.10 civarında, “Paycell Çerçeve Ödeme Hizmetleri ve Elektronik Para Sözleşmesi günc...ellenmiştir” içerikli bir SMS aldım. Paycell ile herhangi bir üyeliğim, sözleşmem veya aktif bir hizmetim bulunmadığı halde böyle bir mesaj gelmesi, kişisel verilerimin ve bilgi gü
12 Mart Perşembe günü Türk Telekom hattıma Paycell tarafından “Çerçeve Ödeme Hizmetleri ve Elektronik Para Sözleşmesi gü...ncellenmiştir” içerikli bir SMS gönderildi. Ancak bu hatta ait herhangi bir Paycell üyeliğim, sözleşmem ya da Turkcell ile herhangi bir ilişkim bulunmamaktadır. SMS üzerinde belir
"Teşekkürler"
12.03.2026 tarihinde telefonuma Paycell tarafından, Paycell çerçeve sözleşm...esinin güncellendiğine ve 30 gün içinde iptal etmem durumunda hizmetten oto
Paycell uygulamasına yıllar önce yalnızca bir kez giriş yaptım, hiçbir şekilde kullanmadım ve hemen ardından uygulamayı ...telefonumdan sildim. Buna rağmen yaklaşık üç yıldır hattıma düzenli olarak Paycell ile ilgili SMS’ler gelmeye devam ediyor. Bu durumla ilgili daha önce müşteri hizmetleriyle görüş
13.03.2026 tarihinde saat 19:01’de Paycell Çerçeve Ödeme Hizmetleri ve Elektronik Para Sözleşmesi’nin güncellendiğine da...ir bir SMS aldım. Ancak ben Paycell’e daha önce herhangi bir üyelik başvurusu yapmadım, hiçbir sözleşmeyi onaylamadım ve kendi irademle bu hizmete kayıt olmadım. Üstelik ben Turkce
"Paycell ekibi, sözleşme iptalini hızlı ve sorunsuz bir şekilde gerçekleştirdiğiniz için teşekkür ederim. Bu süreçte gösterdiğiniz ilgi ve desteği takdir ediyorum."
13.03.2026 tarihinde saat 14.02’de Paycell’den “Paycell Çerçeve Ödeme Hizme...tleri ve Elektronik Para Sözleşmesi güncellenmiştir, 15 Nisan 2026 tarihind
Paycell hesabımın kapatılması ve kişisel verilerimin silinmesi için defalarca uğraşmama rağmen şirkete ulaşamıyorum. Müş...teri hizmetlerine erişemiyor, herhangi bir muhatap bulamıyorum ve bu nedenle üyeliğimi sonlandıramıyorum. Paycell hesabımda kayıtlı cep telefonu numaram üzerinden tanımlı bir üyel
"Telefonuma mesaj gelmişti Şikayetvar aracılığıyla Paycell'e mesajı ve durumu ilettim. 1 gün içinde sorunu çözdüler. Teşekkürler Şikayetvar. Teşekkürler Paycell..."
Turkcell altyapısı üzerinden kullanılan Paycell aboneliğimin iptalini bir t...ürlü gerçekleştiremiyorum. Hattıma bağlı Paycell hesabımda görünen aboneliğ
Bugün 0553 *** ** 00 numaralı hattıma Paycell sözleşme güncellemesi ile ilgili bir SMS geldi. Ben Paycell aktif olarak k...ullanmıyorum, bu hatta ait herhangi bir Paycell üyeliğim veya sözleşmem olduğunu da bilmiyorum. Bilgim ve onayım dışında üzerime tanımlı bir üyelik veya sözleşme varsa, bu hattıml

Paycell’den bugün “Paycell Çerçeve Ödeme Hizmetleri ve Elektronik Para Sözleşmesi güncellenmiştir…” içerikli bir SMS ald...ım. Bu mesajı görünce, rızam ve onayım olmadan adıma Paycell nezdinde bir elektronik para hesabı ve üyelik açıldığını fark ettim. Ben Paycell’e bugüne kadar hiçbir şekilde üye olm
"Evet. Normalde uygulama menüsünde olması gereken ya da müşteri hizmetleri telefon hattından kolayca ulaşılması gereken hesap silme işlemi her iki kanaldan da yapılamadığı için, buraya yazmamdan sonra telefonla aranıp görüşüldükten sonra, dün (17.03.2026) telefonla tekrar aranıp, hesap silme işleminin gerçekleştiği tarafıma bildirildi. Tabi umarım silinmiştir. Söylenen bu."
Bugün telefonuma Paycell’den bir SMS geldi. Mesajda yeni sözleşmenin 15 Nis...an 2026 tarihinde devreye gireceği, iptal etmediğim takdirde kabul etmiş sa
Paycell üzerinde bilgim ve iznim olmadan adıma üyelik açıldığını 10 Mart tarihinde fark ettim. Herhangi bir ücret çekimi... olmamasına rağmen, onayım olmadan böyle bir üyelik oluşturulmuş olmasından son derece rahatsızım. Konuyla ilgili olarak Paycell müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım; ancak hiçb
Paycell Çerçeve Ödeme Hizmetleri ve Elektronik Para Sözleşmesi güncellenmiştir. Yapılan değişiklik 15 Nisan 2026 tarihin...de yürürlüğe girecektir. Sözleşmeye https://Paycell. İm/zR4ZxHNU linkinden ulaşabilir, güncellenen sözleşmeyi kabul etmemeniz durumunda bildirim tarihi itibarıyla 30 gün içerisinde

Paycell ile herhangi bir üyeliğim, hizmet alımım ya da sözleşmem olmamasına rağmen 12.03.2026 tarihinde cep telefonuma “...Paycell Çerçeve Ödeme Hizmetleri ve Elektronik Para Sözleşmesi güncellenmiştir, değişiklikler 15 Nisan 2026 tarihinde yürürlüğe girecektir, 30 gün içinde feshetmezseniz güncel sözl
12.03.2026 tarihinde hattıma, Paycell çerçeve elektronik sözleşmesinin günc...ellendiğine dair bir SMS gönderildi. Paycell tarafına herhangi bir başvurum
15.03 tarihinde Paycell Çerçeve Ödeme Hizmetleri ve Elektronik Para Hizmetleri’nden, bilgim ve onayım olmadan tarafıma b...ir üyelik yapıldığına dair SMS aldım. 0552***3806 numaralı, Türk Telekom hattıma ait bu hatta ilişkin Paycell’e hiçbir üyelik başvurusunda bulunmadım, herhangi bir onay vermedim ve

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100