to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz Netflix Üyeliği Ve 379,99 TL Ücretinin Faturadan Silinmesi
Turkcell hattım üzerinden Paycell “faturana yansıt” sistemi kullanılarak, rızam ve onayım olmadan Netflix üyeliği oluşturulmuş ve Nisan ayı faturama 379,99 TL tutarında yansıtma yapılmıştır. Daha önce de benzer bir durum yaşadığım için Netflix üyeliğimi iptal etmiştim, buna rağmen aynı sorunla tekrar karşılaşıyorum.
Şu anda yeniden tüm üyeliklerimi iptal etmiş bulunuyorum. Buna rağmen bilgim ve onayım dışında başlatılan bu Netflix üyeliği nedeniyle alınan 379,99 TL tutarındaki ücretin Nisan ayı faturamdan kaldırılmasını ve hattım üzerinden bu şekilde izinsiz üyelik oluşturulmasının engellenmesini talep ediyorum.
İlgili işlemle alakalı fatura detayları ve kanıt niteliğinde ekran görüntülerim mevcuttur ve istenmesi halinde paylaşabilirim. Şikayetimin incelenerek mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell
Değerli Müşterimiz, Talebinizi, değerlendirilmesi için ilgili kanalımıza yönlendirdik. En kısa zamanda incelemeyi tamamlayıp tarafınıza bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz talebiniz hakkında inceleme yapılarak 10.04.2026 tarihinde konuyla ilgili size bilgi verilmiştir. Saygılarımızla, Paycell
