Paycell silme

Bugün saat 21.33’te Paycell’den, hesabım olmamasına rağmen doğrulama kodu içeren bir SMS aldım. Paycell üzerinde daha önce hiçbir kaydım, üyeliğim ya da yaptığım herhangi bir işlem bulunmamaktadır. Kendi numarama bu şekilde bir doğrulama kodu gelmesi beni güvenlik açısından endişelendirdi. Numaramı...

Uzun süredir kullandığım Paycell hesabımı kapatmak ve kişisel verilerimin tamamen silinmesini istiyorum fakat bunu uygulama üzerinden hiçbir şekilde yapamıyorum. Hesabımı kendi isteğimle açmama rağmen, artık kullanmıyor olmama karşın her ay hattıma ücret yansıtılıyor. Yaklaşık 1–2 senedir faturama ...

Turkcell hattım faturalı ve daha önce kullandığım Paycell üyeliğimi yaklaşık bir ay önce iptal etmeme, uygulamayı da telefonumdan silmiş olmama rağmen, kasım ayında kesilen faturama 274,97 TL tutarında iTunes Store/Paycell ücreti yansıtılmıştır. Her ayın 10’unda faturam oluşturuluyor ve bu tutar kas...

Paycell üzerinden cüzdanı kullanabilmek için hesap doğrulama işlemi yapmaya çalışıyorum ancak uygulamada selfie ve kimlik fotoğrafı çekme aşamasında sürekli hata alıyorum. Bir türlü doğrulama tamamlanmadığı için cüzdan özelliğinden faydalanamıyorum ve bu durum bir gündür devam ediyor. Uygulamayı si...

Temmuz ayında, bilgim ve onayım olmadan adıma Paysele/Paycell üzerinden üyelik açılmış. Sadece adım ve üyeliğim kullanılarak başkaları tarafından işlem yapılmış, durumdan ise ancak bugün karakola çağrılınca haberdar oldum. Bu süreçte hiçbir şekilde Paycell’e üye olmadım, kimseye şifre vermedim ve bu...

Turkcell hattıma kayıtlı Paycell hesabımı kapatmak istiyorum ancak uygulama içinde hesabı kapatmaya veya silmeye yönelik hiçbir seçenek bulunmuyor. Uygulamada hesap silme ya da hesap kapatma ile ilgili herhangi bir menü, buton veya yönlendirme olmadığı için kendi başıma işlem yapamıyorum. Paycell h...

24 Kasım saat 05:57’de Garanti Bankası’na ait, numarası 0010 ile biten kredi kartımdan bilgim ve onayım olmadan 'Paycell do MP' açıklamasıyla 273 TL tutarında bir çekim yapılmıştır. Paycell’de herhangi bir üyeliğim veya aktif bir hizmetim bulunmamaktadır. Buna rağmen böyle bir işlem yapılmış olmasın...

Paycell üzerinden faturalarımı ödemek istiyorum ancak ödeme sırasında doğrulama kodu eski telefon numarama gidiyor. 10 Kasım tarihinde fatura ödemeye çalıştığımda yine kod eski numarama gittiği için işlemi tamamlayamadım. Bu sorun için önce müşteri hizmetlerini aradım, beni telefoncudan işlem yapıl...

Android işletim sistemli telefonuma Paycell uygulamasının en son sürümünü indirdim. Ancak uzun zamandır uygulamaya giriş yapmak istediğimde sürekli olarak "şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz" şeklinde bir hata mesajı alıyorum ve hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Farklı internet bağlantıları (Wi...

Paycell kart başvurusu için uygulamada selfie çekmeye çalışırken sürekli olarak “İşleminize devam edemiyoruz, daha sonra tekrar deneyiniz” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Bu sorun 2 gündür devam ediyor ve her denememde aynı hatayla karşılaşıyorum. Henüz kartım olmadığı için sadece doğrulama aşama...

11.11.2025 tarihinde Mersin/Mezitli’de karakola çağrıldım. 0554 *** 61 04 numaralı hat üzerinden kimlik bilgilerim kullanılarak benim adıma Paycell hesabı açıldığını öğrendim. E-Devlet kayıtlarımda bu hattın bana ait olmadığı açıkça görülmektedir. Durumu fark eder etmez aynı gün Paycell müşteri hiz...

Paycell hesabımda doğrulama işlemi sırasında tüm talimatları yerine getirmeme rağmen sürekli olarak selfie çekimiyle yüz tanıma hatası alıyorum. Bu sorun dün başladı ve o zamandan beri her denememde aynı hatayla karşılaşıyorum. Uygulamayı silip tekrar yüklememe rağmen sorun düzelmedi. Hesabımın bir...

Samsung Galaxy a24 model telefonumda, güncel Paycell uygulamasında kimlik doğrulama yapmak istediğimde sürekli “işleminizi şu anda gerçekleştiremiyoruz” hata mesajı alıyorum. Bu sorun yaklaşık 4-5 gündür devam ediyor ve ilk kez böyle bir problemle karşılaşıyorum. Kartımın son 4 hanesi 2494 ve 02.11....

İPhone 11 cihazımda Paycell hesabıma giriş yapmaya çalışırken “İşlemine devam edemiyoruz, lütfen daha sonra tekrar deneyiniz” şeklinde bir hata alıyorum. Bu sorun bugün başladı ve şu ana kadar farklı bir internet ağı denemedim ya da uygulamayı silip tekrar yüklemedim. Şu anda sadece hesabıma giriş y...

Paycell mobil uygulamasında kimlik doğrulama işlemi sırasında sorun yaşıyorum. Bugün, Çanakkale'de Redmi Note 12 Pro cihazımla kimlik doğrulama adımlarını takip ettim ve selfie çekmem istendi. Ancak selfie çektikten hemen sonra uygulama sürekli olarak "hata" mesajı veriyor ve işlem tamamlanmıyor. Bu...

Paycell Android uygulamasında yaklaşık 1 haftadır hesabıma giriş yapamıyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda “İşleminizi şu anda gerçekleştiriyoruz, güvenlik nedeni” şeklinde bir hata mesajı alıyorum ve hesabıma erişemiyorum. Sorun her denememde aynı şekilde devam ediyor, uygulamayı silip tekrar yükleme...

Paycell kartımla ilgili yaşadığım doğrulama sorunu nedeniyle şikayetçiyim. 18 yaşından büyük olmama ve yaşımı uygulama üzerinden doğrulamama rağmen, sistem sürekli olarak veli onayı talep ediyor ve bu yüzden kartımı tam olarak kullanamıyorum. Bu sorun yaklaşık 3 haftadır devam ediyor. 1 hafta önce ...

Yaklaşık bir haftadır Paycell mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Hesap oluşturmak için numaramı girip işlem yapmak istediğimde sürekli olarak “İsteğini gerçekleştiremiyoruz, sonra deneyin” uyarısı ile karşılaşıyorum. Cihazım iPhone 14 ve uygulamayı App Store üzerinden indiriyorum. Hem uygulamayı ...

16.10.2025 tarihinde Paycell fiziksel kartıma 1350 TL yükleme yaptım. O tarihten sonra kartımla hiçbir işlem gerçekleştirmedim. Bugün kart bakiyemi kontrol ettiğimde, hesabımdaki tüm bakiyenin silindiğini fark ettim. İşlem geçmişimde herhangi bir harcama ya da hareket görünmüyor. Kartımın süresi 07....