Paycell Müşteri Hizmetleri

Paycell’den aldığım fiziki Paycell kartı 14 Temmuz 2026 tarihinde Turkcell mağazasından satın aldım. Kartı Paycell hesab...ıma tanımlamak istediğimde uygulama üzerinde “Bu kart daha önce aktif, işlem yapılamaz” şeklinde uyarı alıyorum ve kartı bir türlü hesabıma ekleyemiyorum. Dünden beri defalarca de...

Paycell üzerinden iznim ve bilgim olmadan Google Play Store kaynaklı 639,99 TL tutarında bir ücret bugün Turkcell fatura...ma yansıtılmıştır. Google tarafından söz konusu uygulama için 3 günlük ücretsiz kullanım hakkı verilmişti, ancak Türkçe dil desteği bile olmayan bu programı kullanamadım ve buna ra...

Paycell sanal kartımla hem Dolap hem de Sahibinden üzerinden alışveriş yaptım. İki üründe de işlemler iptal edildi ancak... cumartesi gününden bu yana yaklaşık 11 bin tl tutarındaki ödemenin iadesi hâlâ hesabıma yansımadı. Dolap tarafı iadenin Paycell’e iletildiğini belirtti ancak Paycell tarafında hi...

Paycell kartımdan hdy Filo Araç Kiralama firması tarafından 27.351 TL tutarında hatalı bir çekim yapılmış, ilgili firma ...bu tutarı iade ettiğini belirtmiştir. Paycell de iadenin yapıldığını ve paranın kartıma gönderildiğini teyit etmiştir. Buna rağmen iade tutarı kartıma yansımamış durumdadır. Taraf...

Türk Telekom Paycell kartımı kullanarak benim bilgim ve iznim dışında başka bir PUBG Mobile hesabına uc yüklemesi yapılm...ıştır. 11 Mayıs 2026 tarihinde saat 14.35 civarında gerçekleşen bu işlemde yaklaşık 15.599 TL tutarında, tam miktarını hatırlamasam da tahminen 24.000 uc civarında bir yükleme yapı...

Paycell kartımla Trendyol üzerinden yaptığım alışverişlerin iade ödemeleriy...le ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. 11 Temmuz 2026 tarihinde Trendyol’dan ...

Uzun süredir Paycell üzerinden kimlik doğrulama işlemini tamamlayamıyorum v...e artık gerçekten bıkkınlık seviyesinde mağdur oldum. Son aşamada selfie çe...

Haziran 2026’dan itibaren Turkcell hattıma, bilgim ve onayım dışında iTunes üzerinden alışveriş yapılmış gibi ücretler y...ansıtılmaktadır. Haziran 2026 dönemine ait faturamda iletişim ücretlerimin yanı sıra “Paycell İşlemleriniz” başlığı altında iTunes Store üzerinden 2.450 TL ve “Faturana Yansıt Üyel...

Paycell cüzdan hizmetinizde tanımlı olan ve onaylanmış limitim, kimlik doğrulama gerekçesiyle 10 Temmuz tarihinde iptal ...edildi ve o tarihten sonra limitimi bir daha kullanamadım. Uygulamada limitim görünmesine rağmen fiilen kullanamıyor olmam mağduriyete yol açmaktadır. Bu durum üzerine Paycell müş...

10 Temmuz Cuma’yı 11 Temmuz Cumartesi’ye bağlayan gece saat 00:09’da Paycell uygulaması üzerinden hesabımdan başka bir h...esaba para transferi işlemi yaptım. İşlemden sonra param hesaba geçmedi ve süreçle ilgili net bir bilgi alamadım. Müşteri hizmetleri 96 saat içinde dönüş yapılacağını söyledi ancak...

Turkcell’de uzun süredir hattımı kullanıyorum ve son yaşadığım fatura olayı beni gerçekten isyan etme noktasına getirdi.... 0531**09 ** ** numaralı hattım için normalde yaklaşık 270 TL civarında fatura öderken, Temmuz 2026 dönemine ait faturam 1644,8 TL olarak geldi. Faturayı 12.07.2026 tarihinde fark ...

Paycell’in 1 Temmuz 2026 - 2 Ağustos 2026 tarihleri arasını kapsayan sektör... kampanyasına ve yine aynı tarihlerde geçerli olan market ve akaryakıt kamp...

Paycell hesabıma yaklaşık 1 aydır cihaz sınırı sebebiyle erişim sağlayamıyorum. Uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda “B...ir Paycell hesabına 30 gün içerisinde en fazla 5 cihazla giriş yapabilirsiniz, 30 gün sonra tekrar deneyiniz” şeklinde bir uyarı alıyorum ve hesabım bloke olmuş gibi hiçbir şekilde...

Benim adıma kayıtlı telefondan, bilgi ve onayım dışında Paycell/Getir üzerinden düzenli olarak para çekimi yapıldığını y...eni fark ettim. 29 Haziran saat 11:16 itibarıyla başlayan bu izinsiz işlemler 245,99 TL tutarında ve günlük, sabit şekilde tekrarlanmış, toplamda 7 kez çekim yapılarak yaklaşık 1.7...

Turkcell Paycell hattım üzerinden, 12.05.2026 tarihinde mobil ödeme aboneliğini kapattırmış olmama rağmen, farklı aylar ...içinde toplamda yaklaşık 400 TL tutarında “Turkcell & Paycell” adı altında izinsiz ve haksız çekim yapıldığını fark ettim. Mobil ödeme aboneliğini özellikle iptal ettirmeme rağmen ...

Turkcell hattımda Paycell “Faturana Yansıt” özelliğiyle ilgili yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Son birkaç aydı...r faturamda düzenli olarak “Faturana yansıt geç tahsilat bedeli 69 TL” şeklinde bir kalem görünüyor ve bu ücreti iptal ettiremiyorum. Paycell üzerinden bu özelliği kapatmaya çalış...

Yaklaşık üç ay önce Turkcell hattıma bağlı Paycell üzerinden, bilgim ve izn...im olmadan işlemler yapıldığını fark ettim. Hem tek seferde çekilen hem de ...

Turkcell hattıma ait faturamı Turkcell uygulamasında Paycell ile ödeme yaptığımda indirim uygulanacağına dair bilgilendi...rme üzerine Paycell üzerinden ödemeyi tercih ettim. Paycell uygulamasına girdiğimde 5.000 TL kullanılabilir limit görünüyordu. 880 TL tutarındaki faturamı ödemek için bu bakiyeden ...