to read complaints and reviews, or file yours.Onaylı Limitimin İptali Ve Geri Dönmemesi Nedeniyle Hesabımın Kapatılmasını Talep Ediyorum
Paycell cüzdan hizmetinizde tanımlı olan ve onaylanmış limitim, kimlik doğrulama gerekçesiyle 10 Temmuz tarihinde iptal edildi ve o tarihten sonra limitimi bir daha kullanamadım. Uygulamada limitim görünmesine rağmen fiilen kullanamıyor olmam mağduriyete yol açmaktadır.
Bu durum üzerine Paycell müşteri hizmetleriyle görüştüm, tarafıma sorunun düzeleceği ve limitin tekrar kullanılabilir olacağı söylendi; ancak aradan zaman geçmesine rağmen herhangi bir düzeltme yapılmadı ve limitim hâlâ kullanılamıyor.
Onaylı limitimin iptal edilmesi ve verilen sözlere rağmen durumun düzeltilmemesi nedeniyle Paycell ile olan aboneliğimin iptal edilmesini ve hesabımın kapatılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell
