Paycell Sanal Kart İadesi 11 Bin TL Gecikiyor, Müşteri Hizmetleri Yanıtsız
Paycell sanal kartımla hem Dolap hem de Sahibinden üzerinden alışveriş yaptım. İki üründe de işlemler iptal edildi ancak cumartesi gününden bu yana yaklaşık 11 bin tl tutarındaki ödemenin iadesi hâlâ hesabıma yansımadı.
Dolap tarafı iadenin Paycell’e iletildiğini belirtti ancak Paycell tarafında hiçbir hareket göremiyorum. Paycell müşteri hizmetlerinden işlemimle ilgili talep açtım fakat talebime geri dönüş yapılmıyor ve süreçle ilgili herhangi bir bilgilendirme alamıyorum.
Günlerdir yüksek bir meblağın hesabıma iade edilmemesi ve talebimin dikkate alınmaması nedeniyle mağdur durumdayım. İptal edilen işlemlerime ait tutarların en kısa sürede Paycell kartıma iade edilmesini ve sürecin tarafıma yazılı olarak açıklanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell
En kısa sürede ilgilenin lütfen
Değerli Müşterimiz, Talebinizi, değerlendirilmesi için ilgili ekibimize yönlendirdik. En kısa zamanda incelemeyi tamamlayıp tarafınıza bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell
Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz talebinize istinaden 17.07.2026 tarihinde sizi aradık ancak ulaşamadık. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili Paycell uygulamasından ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Paycell
Çözüldü ve param geldi


