İzinsiz Paycell Getir Çekimlerine Karşı Acil İade Ve İşlem Durdurulması Talebi



Benim adıma kayıtlı telefondan, bilgi ve onayım dışında Paycell/Getir üzerinden düzenli olarak para çekimi yapıldığını yeni fark ettim. 29 Haziran saat 11:16 itibarıyla başlayan bu izinsiz işlemler 245,99 TL tutarında ve günlük, sabit şekilde tekrarlanmış, toplamda 7 kez çekim yapılarak yaklaşık 1.722 TL bakiyem çekilmiştir. Önemli olan nokta, benim herhangi bir Paycell hesabımın bulunmaması ve Getir uygulamasını da çok uzun zamandır hiç kullanmıyor olmamdır.
İsmim Y**** B**** ve bu işlemlerin göründüğü hatta kayıtlı telefon numaram 0538 *** ** 99’dur. Paycell tarafında kaydım olmadığı söylenerek tarafıma yardımcı olunamamakta, ancak banka hareketlerimde açıkça görülen bu Paycell/Getir işlem kayıtlarının hiçbirine ben izin vermedim ve bu işlemleri ben gerçekleştirmedim. Banka uygulamamda yer alan kart hareketleri ekran görüntülerinde de Paycell/Getir adıyla yapılan bu çekimlerin tarih, saat ve tutarları net şekilde yer almaktadır.
Hem Paycell hem de Getir tarafının, telefon numaram üzerinden işlem geçmişimi ve bu izinsiz tahsilatları acilen incelemesini, kimlik veya hat bilgimde herhangi bir usulsüzlük ya da izinsiz abonelik varsa bunun tespit edilmesini, tarafımdan çekilen toplam 1.722 TL tutarın gecikmeksizin iadesini ve bu tür tekrar eden izinsiz çekimlerin tamamen durdurulmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell










