Paycell kullanılamıyor

Paycell uygulamasını yaklaşık 2 aydır kullanıyorum. İlk zamanlarda herhangi bir sorun yaşamadan hem sanal hem de fiziksel kartımı kullanabiliyordum. Ancak kimlik doğrulama süreci bir türlü tamamlanmadığı için artık kartlarımı sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Uygulama üzerinden kimlik doğrulaması...

13.11.2025 tarihinde Paycell üzerinden web sitemizde kullanmak üzere sanal pos başvurusu yaptık. Gerekli tüm evraklar bizden istendi, eksiksiz şekilde ilettik ve sonrasında sanal posumuz onaylandı, sistem açıldı ve sanal pos üyesi bir firma olarak göründük. Ardından, web sitemizi yapan ekibe iletme...

Paycell kartını 2 gün önce aldım ve o günden beri hiçbir şekilde verimli kullanamıyorum. Kartı market alışverişi, internet harcamaları, oyun/uygulama içi ödemeler ve genel harcamalar için kullanmak istiyorum; ancak yaptığım tüm işlemlerde sürekli doğrulama istiyor ve “Cihazınızda NFC özelliği bulunm...

Turkcell Paycell uygulamasında kullandığım Paycell Kart’a para yükledim ancak kartımdaki parayı ne çekebiliyorum ne de harcayabiliyorum. Uygulama üzerinden herhangi bir şey satın alamıyorum, hatta Paycell içindeki kartlar arasında para aktarımı bile yapamıyorum. Kartımda şu an yaklaşık 800 TL bakiye...

29.12.2025 tarihinde saat 15.30 civarında Paycell uygulamasında karta aktarılabilir tutarı, uygulama içinde oluşturduğum sanal karta aktardığımda telefon faturama 2.200 TL tutarında fazladan borç yansıtıldığını gördüm. İşlem sırasında uygulamada bu konuda açık, anlaşılır ve uyarıcı hiçbir bilgilendi...

29.12.2025 tarihinde saat 22:39’da Paycell isimli ödeme platformundan telefonuma “... Doğrulama kodu Paycell uygulamasına giriş yapabilirsiniz. Şifreni kimseyle paylaşma.” içerikli bir SMS aldım. Ancak Paycell üzerinde herhangi bir üyeliğim ya da aboneliğim bulunmuyor ve telefon numaramın da Paycell...

Samsung Galaxy TAB a9+ cihazımda Galaxy Store üzerinden kart ekleme işlemi sırasında sorun yaşıyorum. Paycell kartımı mağazaya eklerken 1 TL’lik doğrulama ödemesi için SMS ile gelen kodu giriyorum ancak buna rağmen işlem tamamlanmıyor ve ekranda “Siparişiniz, sizi muhtemel dolandırıcılıktan korumak ...

29.12.2025 tarihinde saat 09:59 ve 16:44’te Paycell isimli ödeme platformundan telefonuma “... Doğrulama kodu Paycell uygulamasına giriş yapabilirsiniz. Şifreni kimseyle paylaşma.” içerikli SMS mesajları aldım. Ancak Paycell üzerinde herhangi bir üyeliğim ya da aboneliğim bulunmamaktadır ve telefon ...

Paycell kartımı yaklaşık 3 haftadır hiçbir uyarı almadan bloke edilmiş şekilde görüyorum ve sebebini anlayamıyorum. Kartımı kullanmaya çalıştığımda işlem sırasında sürekli hata alıyorum ve bu şekilde kartımda bulunan 1.815,52 TL bakiyeme erişemiyorum. Çevremdeki diğer kullanıcılar ve arkadaşlarım k...

İstanbul Cevizli ’deki Şok market şubesinden dün saat 16.00–17.00 civarında Paycell kart satın aldım. Kartın son 4 hanesi 2149. Kartı aldıktan sonra Paycell uygulaması üzerinden aktivasyon işlemini yaptım, ilk başta işlem olur gibi göründü ancak hemen ardından kart bir anda sistemden kayboldu. Daha...

2023 yılında telefonuma A**** isimli bir kişiden “Kimlik bilgileriniz başarıyla güncellenmiştir, gün içerisinde limitleriniz ayarlanacaktır” şeklinde bir mesaj geldi, ancak bu mesajı çok sonra fark ettim. Benim hiçbir zaman Paycell hesabım veya Paycell kartım olmadı; bu nedenle adım kullanılarak izi...

Turkcell hattım üzerinden Paycell aracılığıyla bilgim olmadan ücret kesintisi yapılmıştır. 26 Aralık 2025 tarihinde paystore üzerinden 8 yaşındaki çocuğum pkxd adlı oyunu satın almıştır. Play Store'nin Paycell uygulaması üzerinden hattımdan yapılan kesinti 4051.24 TL'dir. Bu ücret hattıma yansıtılmı...

Turkcell hattıma tanımlı Paycell hazır limitimi yaklaşık 6 aydır kullanamıyorum. 0535 069 7505 ile başlayan faturalı hattımda Paycell uygulamasında 500 TL civarında limit görünmesine rağmen, internet ve oyun içi alışveriş yapmak istediğimde sürekli hata veriyor ve işlem gerçekleşmiyor. Bu durumun n...

Turkcell hattım üzerinden Paycell ile ilgili hiçbir onayım ve üyelik talebim olmadığı halde, yaklaşık bir haftadır faturama 44 TL tutarında bir ücret yansıtıldığını fark ettim. GSM hattımı aktif olarak kullanıyorum; ancak Paycell üzerinden herhangi bir abonelik, üyelik ya da benzeri bir işlem yapmad...

Turkcell hattıma bağlı Paycell üzerinden “htp 360vrtube” adıyla, bilgim ve onayım olmadan abonelik başlatılmış ve Ekim, Kasım ve Aralık 2025 ayı faturalarımın her birine 229 TL sabit ücret yansıtılmıştır. Bu abonelik için hiçbir şekilde onay vermedim, herhangi bir işlem yapmadım ve bu hizmeti kullan...

Paycell’de hem faturaya yansıtma hakkımı hem de kart limitimi 3 gündür kullanamıyorum. Anonim müşteri olarak her ay verilen 2.500 TL’lik limiti kuruşu kuruşuna kullanıp düzenli olarak ödüyorum, hiçbir ödememi aksatmadım. Buna rağmen ödeme yapmaya çalışırken sürekli “limitiniz 2 TL’yi aşamaz” uyarısı...

Paycell uygulamasına yeni cihazım olan Vivo y04 ile giriş yapmaya çalıştığımda, “farklı cihazdan giriş yapabilmem için 30 gün beklemem gerektiği” yönünde bir uyarı alıyorum. Eski cihazım iPhone 13’tü ve şu an o cihazı kullanmıyorum. İki gündür defalarca denememe rağmen hâlâ 30 gün beklemem gerektiği...

Yakın zamanda 6680 ile biten hattıma, “1508,27 TL tutarında Financell faturası ödemeniz tamamlanmıştır, işlem ücreti 5,50 TL, ödenen fatura no: 242981385” şeklinde bir SMS ulaştı. Mesajda ayrıca Paycell uygulaması ile faturalarımı kontrol edebileceğim yazıyordu. Benim Turkcell veya Paycell üzerinde...

Birkaç hafta önce Türkcell'den Paycell kart aldım ve içine para yükledim. Kartımda yeterli bakiye olmasına rağmen hem Epic Games'te hem de Ubisoft'ta hiçbir tutarda ödeme yapamıyorum; 10 TL gibi küçük bir tutarı bile “kart reddedildi, başka banka kartı kullanın” uyarısıyla geri çeviriyor. Bu sorun,...

Turkcell Paycell üzerinden 5387****78 numaralı hattımla bir Paycell hesabı açmıştım ve bu hesabımda altın bakiyem bulunuyordu. Daha sonra bu hattım kapanınca 5417****78 numaralı hattımla yeniden Paycell hesabı açtım ancak eski hesabımdaki altın bakiyeme yaklaşık 1 yıldır ulaşamıyorum. Defalarca müş...

Turkcell faturalı hattım üzerinden kullandığım Paycell’de yaklaşık 1 aydır mobil ödeme limitine takılıyorum. Daha önce mobil ödeme kullanırken herhangi bir limit yokken, şimdi getirilen limit nedeniyle almak istediğim ürünleri satın alamıyor ve işlemlerim reddediliyor. Herhangi bir gecikmiş borcum ...

Paycell hesabıma bugün Google Chat üzerinden olduğunu gördüğüm, Turkcell adına yansıtılmış yaklaşık 80 bin tl tutarında tamamen mantıksız ve aşırı yüksek bir borç çıkmıştır. Google Chat’i kullanıyorum; ancak orada konuştuğumuz ve onayladığım üyelik ücreti zaten belirli ve aylık sabit bir tutardır, b...