to read complaints and reviews, or file yours.Paycell Limitim Üç Gün Boyunca Kullanılamıyor Ve QR Ödeme Hatası Çözülmedi
Paycell’de hem faturaya yansıtma hakkımı hem de kart limitimi 3 gündür kullanamıyorum. Anonim müşteri olarak her ay verilen 2.500 TL’lik limiti kuruşu kuruşuna kullanıp düzenli olarak ödüyorum, hiçbir ödememi aksatmadım. Buna rağmen ödeme yapmaya çalışırken sürekli “limitiniz 2 TL’yi aşamaz” uyarısı alıyorum, QR ile ödeme denediğimde ise “QR kullanılamıyor” ve ardından “teknik sorun” hatası veriyor.
Hem faturaya yansıt limitimin hem de Paycell kart limitimin yeniden açılmasını, bu teknik sorunun kalıcı olarak çözülmesini ve hesabımın sorunsuz şekilde eskisi gibi kullanılabilir hale getirilmesini talep ediyorum; aksi takdirde hattımı ve işlemlerimi Vodafone’a taşıyarak farklı bir operatöre geçmeyi ciddi şekilde düşündüğümü de belirtmek istiyorum.
İletişim numaram: 0532********11’dir.
Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell
Durum nedir
Değerli Müşterimiz, Talebinizi, değerlendirilmesi için ilgili kanalımıza yönlendirdik. En kısa zamanda incelemeyi tamamlanıp tarafınıza bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell
Değerli Müşterimiz, İlettiginiz 189069680 nolu talebinize istinaden sizi aradik ancak ulasamadik. Talep ve sikayetleriniz ile ilgili bize Musteri Hizmetlerimizden ulasabileceginizi hatirlatmak isteriz. Saygılarımızla, Paycell
Aradığımda kimlik doğrulamam gerektiğini söylüyor hattın yasal sahibi yanımda değil ve Turkcell bayiisine gidrmiyor anonim kullanıcı olarak 2500 limit verliyordu kullanıp faturayı ödüyordum sorun giderilmedi
