to read complaints and reviews, or file yours.Paycell Kartı NFC Zorunluluğu Nedeniyle İşlem Yapamıyor
Paycell kartını 2 gün önce aldım ve o günden beri hiçbir şekilde verimli kullanamıyorum. Kartı market alışverişi, internet harcamaları, oyun/uygulama içi ödemeler ve genel harcamalar için kullanmak istiyorum; ancak yaptığım tüm işlemlerde sürekli doğrulama istiyor ve “Cihazınızda NFC özelliği bulunmuyor” şeklinde uyarı alıyorum.
Telefonumda NFC olmadığı için ya da bu özelliği kullanmak istemediğim için, bu zorunlu doğrulama süreci nedeniyle kartı neredeyse hiçbir işlemde kullanamıyorum. Uygulamada mesajla yazılı destek de olmadığı için, müşteri hizmetlerini aramaya da müsait olmadığım zamanlarda tamamen çaresiz kalıyorum.
Paycell kartını NFC’ye mecbur kalmadan, normal şekilde işlem yapabileceğim biçimde kullanmak istiyorum. NFC zorunluluğunun kaldırılması veya alternatif bir doğrulama yöntemi sunulmasını ve bu sorunun en kısa sürede çözülmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell
Değerli Müşterimiz, Talebinizi, değerlendirilmesi için ilgili kanalımıza yönlendirdik. En kısa zamanda incelemeyi tamamlanıp tarafınıza bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell
Değerli Müşterimiz, İlettiginiz 34708732 nolu talebinize istinaden sizi aradık ancak ulaşamadık. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Paycell
