to read complaints and reviews, or file yours.Yeni Cihazda Paycell Girişi 30 Gün Bekletiliyor, Çözüm Sunulmuyor
Paycell uygulamasına yeni cihazım olan Vivo y04 ile giriş yapmaya çalıştığımda, “farklı cihazdan giriş yapabilmem için 30 gün beklemem gerektiği” yönünde bir uyarı alıyorum. Eski cihazım iPhone 13’tü ve şu an o cihazı kullanmıyorum. İki gündür defalarca denememe rağmen hâlâ 30 gün beklemem gerektiğini söylüyor ve bu nedenle uygulamaya giriş yapamıyorum.
Uygulamaya erişemediğim için hiçbir şekilde para yatırma ve para çekme işlemi yapamıyorum, bu durum beni ciddi anlamda mağdur ediyor. Çağrı merkeziyle görüştüğümde ise beyefendi yapacak bir şey olmadığını söyledi ve hiçbir çözüm sunulmadı.
Hesap sahibi olarak adım İbrahim Ö****. Cihaz sınırı sebebiyle yaşadığım bu erişim sorununun acil olarak incelenmesini, 30 günlük bekleme süresinin derhal kaldırılmasını veya kısaltılmasını ve hesabıma yeni cihazımdan ivedi şekilde giriş yapabilmem için acil çözüm üretilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell
Merhabalar efendim 30 günlük bekleme süresi çok fazla bunun bir an önce çözüme ulaştırılmasını önemle rica ediyorum
Değerli Müşterimiz, Talebinizi, değerlendirilmesi için ilgili kanalımıza yönlendirdik. En kısa zamanda incelemeyi tamamlanıp tarafınıza bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell
Değerli Müşterimiz, 30.12.2025 tarihinde sizinle telefonda görüşerek talebinizle ilgili detaylı bilgi verilmiştir. Saygılarımızla, Paycell
