to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell hattıma tanımlı Paycell hazır limitimi yaklaşık 6 aydır kullanamıyorum. 0535 069 7505 ile başlayan faturalı hattımda Paycell uygulamasında 500 TL civarında limit görünmesine rağmen, internet ve oyun içi alışveriş yapmak istediğimde sürekli hata veriyor ve işlem gerçekleşmiyor.
Bu durumun nedenini öğrenmek ve çözmek için hem Paycell hem de Turkcell müşteri hizmetleriyle görüştüm, ancak “görüntülenemeyen bir hata” olduğu söylenip somut bir çözüm sunulmadı. Uzun süredir limitim olmasına rağmen hiçbir şekilde kullanamıyorum ve mağduriyet yaşıyorum.
Paycell hazır limitimin neden kullanılamadığının net bir şekilde açıklanmasını ve hattımdaki limit sorununun en kısa sürede çözülerek internet ve oyun içi alışverişlerde sorunsuz kullanıma açılmasını talep ediyorum.
Yaklaşık 1 haftadır Paycell uygulamasında Turkcell hattı kullanmama rağmen hattım tanınmıyor gibi davranılıyor. Uygulama içi limitimi görüntülemek, alışveriş yapmak ve karta bakiyemi aktarmak istediğimde ekranda “Turkcell’e hattınızı taşıyın” şeklinde bir uyarı çıkıyor ve hiçbir işlemimi gerçekleşti...
Turkcell mobil ödeme işleminiz gerçekleştiremiyoruz. Paycell hazır limitimi kullanamıyorum. Daha önceden böyle bir sorunla karşılaşmadım ilk defa bu sorunla karşı karşıya kaldım sorunun çözülmesini istiyorum en kısa sürede geri dönüş yapılmasını istiyorum.
Paycell hazır limitim olduğu ve faturamı düzgün yatırdığım halde 5 gündür hazır limitimi kullanamıyorum. Bununla ilgili mail attım ama bir dönüş sağlanmadı, amacım illa kullanmak istiyorum değil Paycell neye göre kullanmama izin veriyor neye göre vermiyor bunu öğrenmek istiyorum. Faturalı hat sahibi...
Uzun süredir Paycell Hazır Limit kullanıcısıyım. Yaklaşık 3 ay önce, yani 2025 Temmuz ayında Turkcell hattım üzerindeki Paycell hazır limitim 2.750 TL idi ve kullanabiliyordum. Şu anda ise limitim tamamen sıfırlanmış durumda ve bana hiçbir şekilde karta aktarılabilir bakiye sunulmuyor. Bu durumdan ...
Paycell hazır limitimi kullanamıyorum 2 gündür sorunumun çözülmesini bekliyorum. Nasıl bir sistem anlamıyorum ya sorunumu çözün ya da benim Paycell aboneliğimi iptal edin. Hattımı da iptal ettireceğim Turkcell mobil ödeme ile işleminizi gerçekleştiremiyoruz diye bir hata alıyorum.
Yorumlar