to read complaints and reviews, or file yours.Paycell Hazır Limitim 6 Aydır Kullanılamıyor Ve Çözüm Bekliyorum
Turkcell hattıma tanımlı Paycell hazır limitimi yaklaşık 6 aydır kullanamıyorum. 0535 069 7505 ile başlayan faturalı hattımda Paycell uygulamasında 500 TL civarında limit görünmesine rağmen, internet ve oyun içi alışveriş yapmak istediğimde sürekli hata veriyor ve işlem gerçekleşmiyor.
Bu durumun nedenini öğrenmek ve çözmek için hem Paycell hem de Turkcell müşteri hizmetleriyle görüştüm, ancak “görüntülenemeyen bir hata” olduğu söylenip somut bir çözüm sunulmadı. Uzun süredir limitim olmasına rağmen hiçbir şekilde kullanamıyorum ve mağduriyet yaşıyorum.
Paycell hazır limitimin neden kullanılamadığının net bir şekilde açıklanmasını ve hattımdaki limit sorununun en kısa sürede çözülerek internet ve oyun içi alışverişlerde sorunsuz kullanıma açılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell
Bekliyorum
Değerli Müşterimiz, Talebinizi, değerlendirilmesi için ilgili kanalımıza yönlendirdik. En kısa zamanda incelemeyi tamamlanıp tarafınıza bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell
Değerli Müşterimiz, İlettiginiz 34700316 nolu talebinize istinaden sizi aradık ancak ulaşamadık. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Paycell
