Paycell Doğrulama SMS’leri Nedeniyle Bilgi Talebi Ve Mesajların Durdurulması
29.12.2025 tarihinde saat 09:59 ve 16:44’te Paycell isimli ödeme platformundan telefonuma “... Doğrulama kodu Paycell uygulamasına giriş yapabilirsiniz. Şifreni kimseyle paylaşma.” içerikli SMS mesajları aldım. Ancak Paycell üzerinde herhangi bir üyeliğim ya da aboneliğim bulunmamaktadır ve telefon numaramın Paycell sistemlerinde kayıtlı olmaması gerekmektedir. Hattım Vodafone olup, Balıkesir ilinde aktif olarak kullanmaktayım.
Söz konusu SMS’lerde yer alan doğrulama kodlarını hiçbir yerde kullanmadım, herhangi bir işlem yapmadım ve Paycell müşteri hizmetleri ile şu ana kadar hiçbir iletişim kurmadım. Buna rağmen tarafıma bu doğrulama mesajlarının gönderilmesi, numaramın iznim dışında kullanılıyor olabileceği veya hattım üzerinden başkası adına işlem yapılmaya çalışıldığı endişesini doğurmaktadır.
Bu SMS’lerin tarafıma hangi sebeple gönderildiği konusunda acil olarak bilgilendirilmek, hattım ve kişisel bilgilerim üzerinden Paycell nezdinde herhangi bir işlem yapılıp yapılmadığının detaylı biçimde kontrol edilmesini ve bir daha benzer içerikli doğrulama mesajlarının telefon numarama gönderilmemesini talep ediyorum. Bu durum nedeniyle doğabilecek her türlü usulsüz işlem ve olası mağduriyetten sorumlu tutulmak istemiyorum. Konuyla ilgili olarak tarafıma ivedilikle SMS yoluyla bilgilendirme yapılmasını rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell
Değerli Müşterimiz, 02.01.2025 tarihinde talebinizle ilgili detaylı bilgi verilmiştir. Saygılarımızla, Paycell
















