to read complaints and reviews, or file yours.Onaysız Paycell SMS'i Ve Telefon Numarasının Kayıt Durumu Hakkında Şikayet
Paycell kullanıcısı olmamama rağmen bugün saat 14.02'de hattıma “çerçeve hizmeti sözleşmesi güncellendi, 15 Nisan'dan itibaren yürürlüğe girecektir” şeklinde bir SMS aldım ve mesajın içinde bir de link bulunuyordu. Paycell ile hiçbir sözleşmem, üyeliğim ya da onayım olmadığı halde böyle bir bilgilendirme mesajı gelmesini rahatsız edici ve güvensiz buluyorum.
Numaramın Paycell sistemlerinde herhangi bir kayıt ya da sözleşme ile ilişkilendirilmiş olmasından endişe ediyorum. Özellikle bilgim ve onayım dışında hattıma herhangi bir ücret, abonelik veya hizmet bedeli yansıtılmasını kesinlikle istemiyorum.
Paycell sistemlerinde telefon numaram kayıtlıysa tüm kayıtların silinmesini, numaram üzerinden tarafıma hiçbir ücretlendirme yapılmayacağının açıkça teyit edilmesini ve bu mesajın hangi gerekçeyle gönderildiğinin tarafıma açıklanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell
Değerli Müşterimiz, Talebinizi, değerlendirilmesi için ilgili kanalımıza yönlendirdik. En kısa zamanda incelemeyi tamamlayıp tarafınıza bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell
Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz talebinize istinaden sizi aradık ancak ulaşamadık. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Paycell
