Rızam Olmadan Açılan Paycell Üyeliği İptali

Paycell üzerinden adıma bilgim dışında bir abonelik tanımlandığına dair 14.03.2026 tarihinde uyarı mesajı aldım. Mesajda bir sözleşmem olduğu söyleniyor ancak benim böyle bir üyeliğim, onayım ya da abonelik başvurum kesinlikle yok.
Sistemi aradığımda kayıtta herhangi bir şifre olmadığını söylüyor ve müşteri temsilcisine bağlanamıyorum, çünkü sisteme şifre ile giriş yapmam isteniyor. Bu nedenle ne olduğunu öğrenemiyor, kimseyle görüşemiyorum. Şu an için hattıma yansımış bir ücret yok, sadece uyarı mesajı alıyorum.
Benim herhangi bir üyeliğim yoktur; eğer bilgim dışında bir üyelik veya sözleşme görünüyorsa bunun derhal iptal edilmesini, ileride hattıma hiçbir şekilde ücret yansıtılmamasını ve aboneliğin iptal edildiğine dair tarafıma açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.


Paycell ile hiçbir üyeliğim bulunmamasına rağmen 0539******* numaralı hattıma bu akşam sözleşmenin güncellendiğine dair bir SMS geldi. Mesajda, sözleşmenin 15 Nisan 2026 tarihinde yürürlüğe gireceği ve kabul etmemem durumunda bildirim tarihinden itibaren 30 gün içinde ücretsiz fesih hakkım olduğu ya...

Paycell ile hiçbir şekilde üyelik başvurusu yapmadığım ve adıma kesinlikle kayıtlı herhangi bir Turkcell hattı bulunmadığı halde, 13 Mart 2026 tarihinde SMS ile tarafıma bir link gönderildi ve iznim ve bilgim dışında düzenlendiğini düşündüğüm bir üyelik sözleşmesiyle karşılaştım. SMS içeriğinde, bu ...

Paycell’den, hiçbir üyeliğim ve iznim olmamasına rağmen “çerçeve ödeme hizmetleri elektronik para sözleşmesi güncelenemiştir” başlığıyla 13.03.2026 tarihinde bir sözleşme yenileme mesajı aldım. Adıma herhangi bir üyelik veya sözleşme bulunmadığını bildiğim için bu mesaj beni hem şaşırttı hem de tedi...
Yorumlar