to read complaints and reviews, or file yours.Turkcell faturalı hattım üzerinden, bilgim ve açık onayım olmadan Paycell işlemleri adı altında aylardır ücret yansıtıld...ığını fark ettim. Yaklaşık 5–6 aydır her ay faturama 229 TL civarında ek tutar yansıyor. Yalnızca bir defa gelen bir linke tıklamamın ardından bu işlemler başlamış görünüyor; ancak
"Teşekkürler"
14.03.2026 tarihinde, yaklaşık 10 yıldır kullandığım adıma kayıtlı 0533****...*00 numaralı hattıma, hiçbir talebim, onayım ve rızam olmaksızın “Paycell Ç
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve Paycell ile ilgili hiçbir üyeliğim, aboneliğim ya da bilinçli bir sözleşme onayı...m olmamasına rağmen, 14 Mart tarihinde 90 78 ile biten hattıma “Paycell Çerçeve Ödeme Hizmetleri ve Elektronik Para Sözleşmesi güncellendi” içerikli bir SMS gönderildi. Mesajda, 15
"Paycell'den tarafıma ulaşıldı. Sistemde iletişim numaramın bir şekilde kayıtlı olması nedeniyle bu mesajın otomatik olarak gönderildiği belirtildi. Ev internetim Turkcell olduğu için onunla bağlantılı muhtemelen. Paycell de herhangi bir hesabım bulunmadığı belirtildi, SMS ayarı yaptılar ve Paycell den SMS gelmeyeceği söylendi. Teşekkürler"
"Çok çabuk ve hızlı çözüm teşekkürler"
Paycell’den bugün, Paycell Çerçeve Ödeme Hizmetleri ve Elektronik Para Sözleşmesi’nin güncellendiğine dair bir SMS aldım.... Yaklaşık 6–7 yıl önce açtığım Paycell hesabını son 5 yıldır hiç kullanmıyorum ve bu nedenle hem hesabımın durumunu netleştirmek hem de sözleşme değişikliğiyle ilgili gerekli işle
Geçen ay Turkcell hattıma ait fatura detayımı incelediğimde, iTunes üzerinden 250 TL’lik bir işlem görüp yönlendirildiği...m Paycell uygulamasını indirdim. Uygulamada karta aktarılabilir bakiye olarak görünen tutarı Paycell karta aktardım ve yalnızca telefon faturamı ödedim, bunun dışında hiçbir işlem
"TSK"
Turkcell hattıma bağlı Paycell üzerinden, haberim ve onayım olmadan iTunes/Apple harcaması gibi görünen toplam 6 adet iş...lem yapılmış ve bunların sonucunda faturama yaklaşık 3700 TL tutarında ekstra ücret yansıtılmıştır. Telefonum Android olmasına ve Apple hesabı üzerinden herhangi bir üyelik veya sa
Turkcell faturalı hattımda bu ayki faturamda, hiçbir şekilde kullanmadığım halde Paycell üzerinden birden fazla işlem gö...rünmektedir. Bu işlemler nedeniyle faturama 4 bin TL’nin üzerinde bir tutar yansıtılmıştır. Geçmiş aylarda Paycell’i kendim kullanıp ücret ödedim; ancak bu ay Paycell üzerinden hiç
8 Mart 2026 tarihinde Paycell uygulamasında yer alan “karta aktarılabilir bakiye” bölümünde gördüğüm bakiyeyi, hediye ol...duğunu düşünerek parça parça Paycell sanal kartıma aktardım. Yaklaşık saat 12.00‑12.10 civarında 531*****05 numaralı hattım üzerinden üç kez işlem yaptım ve sırasıyla 2.500 TL ve 1
Turkcell hattıma ait 20 Şubat 2026 – 20 Mart 2026 dönemli faturamda, normalde 727 TL olması gereken tutar 1.146,90 TL ol...arak yansıtılmıştır. Fatura detaylarını incelediğimde Paycell işlemleri altında toplam 419,89 TL tutarında ek ücret bulunduğunu, bunun içinde 69,90 TL’lik bir üyelik ve 349,99 TL t
Turkcell faturalı hat kullanıyorum, güncel Avantaj 10 GB tarifesindeyim. Her ay tarifem 300 TL civarında olması gerekirk...en, hattımdan 400–500 TL arası ücret tahsil ediliyor ve hiçbir zaman tam fatura ödemedim. Son faturamda ise 550 TL tutarında “Paycell işlemleri” ve “diğer ücretler” adı altında kal
Turkcell hattım üzerinden bilgim ve onayım dışında başlatılan Faturana Yansıt / Paycell işlemi nedeniyle faturama ek ücr...et yansıtılmasından şikayetçiyim. Geçen ay müşteri temsilcisine ulaşıp Paycell ile ilgili işlemlerin iptalini özellikle talep etmeme rağmen, daha sonra “Değerli Müşterimiz, hattını
Paycell’in YouTube.com Premium cashback kampanyasında yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. 5437****93 numaralı hat...tıma bağlı Paycell hesabımla YouTube.com Premium için 80 TL ödeme yaptım ve kampanya kapsamında bu ödemenin yüzde 50’sinin cashback olarak hesabıma geri yansıtılmasını bekliyordum.
Turkcell hattıma ait 0535*****34 numaralı hatta, Mart 2026 dönemine ait faturamda “Paycell İşlemleri” altında “Faturana ...Yansıt Üyelik” açıklamasıyla 69,90 TL tutarında bir ücret yansıtıldığını gördüm. Bu üyelik veya işlemle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadığı gibi, bu ücreti onayl
Turkcell faturalı 5318****74 numaralı hattım üzerinden Paycell Store adına, bilgim ve onayım olmadan harcama yapılmıştır.... Faturam normalde yaklaşık 1.150 TL gelmesi gerekirken, iki aydır faturama Paycell Store adı altında ekstra tutarlar yansıtıldığını fark ettim. Geçen ayki faturada bunu gözden kaç
Turkcell hattı olarak kullandığımız 531 *** ** 49 numaralı hat amcamın üzerine kayıtlıdır. Son iki faturada Paycell üzer...inden hiçbir işlem yapmamama rağmen fatura tutarlarının çok yüksek geldiğini fark ettim. 06.02.2026 tarihli faturamda 7258769750 işlem numarasıyla 3.379,50 TL, 10.03.2026 tarihli
Google Play Store servisinden Turkcell Paycell sistemi üzerinden faturana yansıt ile ödeme gerçekleştirilmiş olup benim ...böyle bir işlemim olmamıştır. Hatta Paycell üyeliğim bile bulunmuyorken bu ödemelerin ne için olduğunu öğrenmek adına hesap açmış bulunmaktayım. Yine de sistemde faturana yansıt ak
22 Şubat 2026 tarihinde Paycell uygulamasında yer alan “karta aktarılabilir bakiye” bölümünde gördüğüm bakiyeyi, hediye ...olduğunu düşünerek parça parça kartıma aktardım. Yaklaşık saat 14.50–15.00 civarında aynı hat üzerinden üç kez işlem yaptım ve sırasıyla 1.000 TL, 1.000 TL ve 701 TL olmak üzere to
Paycell hattım olan 0530**72 ** ** numaralı telefonuma bağlı Paycell hesabım üzerinden, bana ait olmayan birçok işlem ge...rçekleştirildiğini fark ettim. Yaklaşık 1 yıldır, 11.08.2025 ile 22.02.2026 tarihleri arasında, benim bilgim ve onayım dışında 25.000–30.000 TL aralığında harcama yapılmış görünüyo
"Bilgi için teşekkürler"
Paycell üzerinden Turkcell aylık faturama, iTunes üzerinden yapılan işlemler “faturaya yansıt” şeklinde iki aydır isteme...diğim şekilde yansıtılmaktadır. İlk ay yaklaşık 800 TL, ikinci ay ise 140 TL tutarında ücret alınmıştır. Hattım 532 ile başlıyor, hattın asıl sahibi babamın hattı ise 533 ile başla
02.01.2026 ve 02.02.2026 tarihlerinde Kuveyt Türk kredi kartımdan Paycell/Do talimatlı MP İstanbul açıklamasıyla toplam ...1.528,50 TL tutarında izinsiz ve bilgim dışında çekim yapılmıştır. Bu işlemleri ben gerçekleştirmedim; herhangi bir onayım, aboneliğim, üyeliğim ya da Paycell üzerinden yaptığım bi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
