İzinim Olmadan Gelen Paycell Sözleşme Güncellemesi Ve Ücretsiz Fesih Talebi

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve Paycell ile ilgili hiçbir üyeliğim, aboneliğim ya da bilinçli bir sözleşme onayım olmamasına rağmen, 14 Mart tarihinde 90 78 ile biten hattıma “Paycell Çerçeve Ödeme Hizmetleri ve Elektronik Para Sözleşmesi güncellendi” içerikli bir SMS gönderildi. Mesajda, 15 Nisan 2026 tarihinde değişikliklerin yürürlüğe gireceği, 30 gün içinde fesih talebi iletmemem halinde güncel sözleşme üzerinden hizmet almaya devam edeceğim bilgisi yer almaktadır.

Ben Paycell hizmetlerini aktif olarak kullanmıyorum; herhangi bir Paycell hesabım, uygulamam ya da bilinçli şekilde onayladığım bir sözleşmem bulunmuyor. Buna rağmen sözleşme güncellemesi ve fesih süresi gibi ifadeler içeren bir mesaj alıyor olmam, adıma tanımlı bir sözleşme veya abonelik varmış gibi bir algı yaratmakta; bu durum hem rahatsız edici hem de güvenlik açısından endişe vericidir.

Vodafone faturalı hattım üzerinden Paycell ile ilişkilendirilen bu sözleşmenin, varsa tüm bağlantılarıyla birlikte derhal ve ücretsiz şekilde feshedilmesini talep ediyorum. Adıma tanımlı herhangi bir Paycell aboneliği, üyeliği veya benzeri bir kayıt varsa, tamamının iptal edilmesini ve hattım üzerinden Paycell kaynaklı hiçbir ücretlendirme yapılmamasını istiyorum.

Ayrıca fesih ve iptal işlemleri için uygulama indirme veya kullanım zorunluluğu olmadan, açık, net ve kolay erişilebilir bir kanalın tarafıma yazılı şekilde bildirilmesini; tüm bu işlemler tamamlandıktan sonra da adıma tanımlı herhangi bir sözleşme, abonelik veya üyelik kalmadığına dair yazılı teyit verilmesini talep ediyorum.