Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

DHL Transferde Kalan Kargo İçin Acil Bilgi Ve Teslimat Talebi

82

DHL ile 810128495730 numaralı gönderim İstanbul’dan Ankara’ya gönderilmek üzere yola çıktı ancak kargo takipte dünden beri sürekli “transferde” olarak görünüyor ve aynı lokasyonda takılı kalmış durumda, hiçbir hareket gözükmüyor.

Kargonun içinde hediye bulunuyor ve benim için aciliyeti vardı. Buna rağmen gönderimin hareket etmemesi ve süreçle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmaması mağduriyet oluşturdu.

Gönderimin neden dünden beri aynı yerde “transferde” göründüğü konusunda acil olarak bilgi verilmesini ve kargonun bir an önce Ankara’daki alıcıya ulaştırılmasını talep ediyorum.

24 Haziran 09:12 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Ahmet Yusuf Y, DHL eCommerce Türkiye’ yi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri memnuniyetini en üst seviyeye taşımak ve hizmet kalitemizi sürekli geliştirmek amacıyla sizden gelen her yorumu dikkatle inceliyoruz. DHL Transferde Kalan Kargo İçin Acil Bilgi Ve Teslimat Talebi konulu ve 36344334 numaralı başvurunuzla ilgili olarak çözüm merkezimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek memnuniyetinizi sağlamak üzere gerekli adımları atacaktır. Her türlü görüş, öneri ya da talebinizi bizimle paylaşabilirsiniz. Markamıza duyduğunuz güven ve paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, DHL eCommerce Türkiye

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

DHL Kargo Teslimat Gecikmesi Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

874

"Ahmet beye ilgisi ve alakası için çok teşekkür ederim"

DHL Kargom 13 Gündür Transferde Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

346

20 Ekim tarihinde DHL ecommerce hizmetiyle gönderilen 438258307371 takip numaralı kargom, 13 gündür transfer aşamasında ...

1 Destek

DHL Kargo Teslim Edilmediği Halde Sistemde Teslim Edilmiş Görünüyor

651

DHL kargo ile 851470292883 takip numaralı gönderim, Ankara Keçiören’deki adresime hiç teslim edilmediği halde sistemde 0...

1 Destek

Video Şikayetler

DHL Ecommerce Türkiye Kargom Nakliye Esnasında Zarar Görmüş

DHL EcommerceTürkiye Kargom Nakliye Esnasında Zarar Görmüş

Profil fotoğrafı
Memet
DHL Ecommerce Türkiye Kargo Mağduriyetimin Sonu

DHL EcommerceTürkiye Kargo Mağduriyetimin Sonu

Profil fotoğrafı
Tuncay

Öne ÇıkanKonular

DHL eCommerce Türkiye Kategorileri