to read complaints and reviews, or file yours. 
Paycell üzerinden adıma “çerçeve ödeme işlemleri elektronik para sözleşmesi” tanımlandığına dair bugün saat 18:00 civarında SMS aldım. Bu sözleşme hakkında daha önce hiçbir bilgilendirme yapılmadı, tarafıma sorulmadan ve onayım alınmadan böyle bir sözleşme yapılmasını kesinlikle kabul etmiyorum.
Son faturamın normalden yaklaşık 400 TL fazla geldiğini gördüm ve bu durumun bu sözleşme veya buna bağlı bir işlemden kaynaklanmasından şüpheleniyorum. Hat operatörüm Vodafone, şu an müşteri hizmetlerini aramış durumdayım ancak uzun süredir telesekreterde “beklediğiniz için teşekkürler, en kısa zamanda yardımcı olacağız” anonsuyla hatta bekletiliyorum ve net bir bilgi alamıyorum.
Paycell üzerinden adıma tanımlanan bu çerçeve ödeme işlemleri elektronik para sözleşmesinin derhal iptal edilmesini, bu sözleşme kapsamında geçmişe dönük tüm işlemlerimin detaylı şekilde incelenmesini ve onayım alınmadan yapılmış herhangi bir tahsilat varsa tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bundan sonra bu tür abonelik ve sözleşmeler için açık, net ve ispatlanabilir onayım alınmadan işlem yapılmamasını istiyorum.
Paycell’den bugün hattıma “Paycell Çerçeve Ödeme Hizmetleri ve Elektronik Para Sözleşmesi güncellenmiştir” şeklinde bir SMS aldım. Ancak benim Paycell ile açtığım hiçbir üyelik, dijital cüzdan, abonelik veya benzeri bir hizmetim yok; bugüne kadar da kendi isteğimle böyle bir sözleşmeye taraf olmadım...
12.03.2026 tarihinde, Paycell Çerçeve Ödeme Hizmetleri ve Elektronik Para Sözleşmesi’nin güncellendiğine dair bir SMS aldım. Ancak ben aktif olarak Pa...
Paycell ile herhangi bir ilişkim, üyeliğim veya bilinçli olarak yaptığım bir başvurum olmamasına rağmen bugün telefonuma “Paycell çerçeve ödeme hizmetleri ve elektronik para sözleşmesi güncellenmiştir, kabul etmemeniz durumunda 30 gün içinde ücretsiz fesih hakkınız vardır” şeklinde bir mesaj geldi. ...
11.03.2026 tarihinde saat 12:02'de telefonuma gelen SMS ile, adıma Paycell Çerçeve Ödeme Hizmetleri ve Elektronik Para Sözleşmesi açıldığını fark ettim. Ancak bu sözleşme için benden hiçbir şekilde onay alınmadı, ben herhangi bir talepte bulunmadım ya da onay verdiğimi hatırladığım bir işlem yapmadı...
13.03.2026 tarihinde Paycell’ten “Paycell Çerçeve Ödeme Hizmetleri ve Elektronik Para Sözleşmesi güncellenmiştir” şeklinde bir SMS aldım. Ancak ben Paycell ile herhangi bir sözleşme yapmadım, hiçbir onay vermedim ve özellikle Vodafone mobil ödeme/Paycell hizmeti için bir başvuru ya da sözleşme imzal...
Yorumlar