to read complaints and reviews, or file yours.Paycell hesabım için gerekli olan e-posta doğrulama işlemini bir türlü tamamlayamıyorum. Mu********@gmail.com adresime y...aklaşık 15 dakikadır, 10’dan fazla deneme yapmama rağmen e-posta doğrulama kodu gelmiyor. Bu nedenle hesabımı doğrulayamadığım için işlemlerime devam edemiyorum. Paycell’den, e-po
Paycell hesabımı doğrulamak isterken kimlik kartımda fotoğraf bulunmadığı için sistem üzerinden işlemi tamamlayamıyorum.... Uygulama üzerinden kimliğimin ön yüzünü okuttuğumda, fotoğraf olmadığına dair uyarı veriyor ve bu nedenle doğrulama süreci ilerlemiyor. Benim kimlik kartım fotoğrafsız olduğu içi
Uzun süredir kullandığım Paycell hesabıma şifremi unuttuğum için giriş yapamıyorum ve hesabım dondurulmuş durumda. Yakla...şık 5 aydır bu sorun devam ediyor. Uygulama, hesabımın açılması ve şifre yenileme işlemi için müşteri hizmetlerini aramamı istiyor ancak hattımda yeterli bakiyem olmadığı için çağr
"Talebim çözüme ulaştı teşekkür ederim"
Bugün ilk kez kullandığım Paycell kartımla Trendyol üzerinden 392,22 TL tutarında alışveriş yapmak istedim. Ödeme aşamas...ında “Alışverişe devam etmek için kimliğini doğrulamaya ihtiyacın var. Güven damgası olmayan sitelerde alışverişe devam edebilmek için kimlik doğrulamanı tamamla.” şeklinde bir uya
Uzun süredir Paycell uygulamasında hesap doğrulama işlemini tamamlayamıyorum. Yaklaşık 4 aydır uygulama üzerinden defala...rca doğrulama denemesi yaptım, en az 30 kez denememe rağmen işlem sonuçlanmıyor ve ekranda sürekli “İşleme devam edilemiyor” uyarısı ile karşılaşıyorum. Bu süreçte Paycell müşteri
Paycell üzerinden hesap doğrulama işlemlerini tamamladıktan sonra veli onay sürecine geldiğimde sistem sürekli hata veri...yor. Veli bilgilerini eksiksiz girmeme rağmen onaya tıkladığımda “veli bulunamamıştır” şeklinde hata alıyorum ve bu nedenle işlemi tamamlayamıyorum. Hesabı bugün açtım ve tüm doğr
Paycell hesabımı bir türlü doğrulatamıyorum. Uygulama üzerinden selfie ile kimlik doğrulama adımını defalarca denedim, y...aklaşık 10–15 kez denememe rağmen sistem her seferinde yüz eşleşmedi, kimliktekiyle aynı kişi olmalıdır şeklinde uyarı veriyor. Kimliğimdeki fotoğraf ile şu anki halim yıllar içind
Yaklaşık bir haftadır Turkcell hattıma tanımlı Paycell hesabımda hesap doğrulama adımında sürekli hata alıyorum. Uygulam...a üzerinden defalarca denememe rağmen “hesap doğrulanmadı” hatası ile karşılaşıyorum. Bu sorun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, doğrulama işlemini Turkcell bayisi üzerinde
Paycell üzerinden yeni bir hesap açmak istiyorum. Kimliğimi okutma aşamasını sorunsuz geçmeme rağmen selfie adımında sis...tem sürekli hata veriyor. Uygulamada istenen tüm adımları aynen uyguladım, birkaç kez farklı denemeler yaptım ancak her seferinde sadece “hata” uyarısı alıyorum ve işlemi tamamlaya
Paycell hesabımı açtığımdan beri kimlik doğrulama aşamasında ilerleyemiyorum. Kimliğim fotoğrafsız olduğu için sistem üz...erinden hesabımı doğrulayamıyorum ve doğrulama işlemi sürekli takılı kalıyor. Bu nedenle para çekme, para gönderme ve diğer pek çok işlemi kullanamıyorum. Hesabım aktif olsa da do
Uzun süredir Paycell uygulamasında kimlik onayı yapmaya çalışıyorum ancak sistem bir türlü kimliğimi okumuyor. Kimliğimi...n fotoğrafını defalarca kez net ve düzgün bir şekilde çekmeme rağmen, yaklaşık 4 aydır “kimlik okunamadı” hatası alıyorum ve doğrulama işlemini tamamlayamıyorum. Bu nedenle hesabı
Paycell hesabımı doğrulamak için bir süredir uygulama üzerinden selfie ile doğrulama adımlarını tamamlamaya çalışıyorum.... Tüm aşamaları doğru ve eksiksiz yapmama rağmen ekranda sürekli “Hata İşlem Devam Edemiyor Tekrar Deneyin” uyarısı çıkıyor ve işlem tamamlanmıyor. Bu hata nedeniyle hesabımı doğru
Paycell uygulamasında hesabımda bulunan 600 TL bakiyeyi kullanamıyorum. Para göndermek istediğimde uygulama benden kimli...k bilgilerimi doğrulamamı istiyor, selfie doğrulamasını tamamladıktan sonra ise sürekli hata veriyor ve tekrar aynı ekrana yönlendiriyor. Defalarca denememe rağmen her seferinde ay
Paycell uygulamasında hesap limitimi yükseltmek için kimlik doğrulama işlemini bir türlü tamamlayamıyorum. Uygulama üzer...inden kimliğimin fotoğrafını çektiğim anda sistem “beklenmeyen evrak hatası” veriyor ve işlem tamamlanmadan sürekli aynı ekrana geri dönüyor. Bu sorun birkaç haftadır devam ediyor
1 Nisan günü saat 19.00 civarında kendisini Turkcell Paycell’den “Hakan” olarak tanıtan bir kişi tarafından telefonla ar...andım. Bana Paycell uygulamasına ait kullanılmayan 4.000 TL bakiyem olduğunu söyleyerek bu tutarın tarafıma aktarılması için hesap numaramı istedi. Bu süreçte Paycell üzerinden “69
Paycell hesabımı doğrulamak isterken yüz doğrulama aşamasında sorun yaşıyorum. Kimliğimde kayıtlı olan fotoğrafım 8 yaşı...ndayken çekilmiş, şu anda 15 yaşındayım ve bu nedenle sistem yüzümü tanımıyor ve doğrulama tamamlanmıyor. Bu nedenle hesabımı doğrulayamıyorum ve işlemlerime devam edemiyorum. Pay
Paycell’de hesap açtım ve yaklaşık 2 gündür kullanmaya çalışıyorum. 13 yaşında olduğum için kimliğimde fotoğraf bulunmuy...or, bu nedenle uygulamadaki kimlik doğrulama adımını geçemiyorum ve sistem beni onaylamıyor. Kimlik doğrulamasını yapamadığım için oyun alışverişi yapmak istiyorum fakat hiçbir şe
Paycell kartı aldım ve bugün Paycell uygulamasını indirip hesap açmak istedim ancak telefonuma bir türlü doğrulama kodu ...gelmiyor. Uygulama üzerinden defalarca denememe rağmen SMS ile doğrulama kodu ulaşmadığı için hesabımı oluşturamıyorum. Aynı numaraya diğer kurumlardan SMS alabiliyorum, yani soru
"Teşekkür ederim simdi çözdüm kimliğimi doğruladım"
Paycell uygulamasında kimlik doğrulama işlemini bir türlü tamamlayamıyorum.... Android işletim sistemli telefonumda uygulama üzerinden defalarca denememe
Paycell kart hesabımı doğrulamak için bugün uygulama üzerinden selfie çekerek doğrulama adımlarını tamamlamaya çalıştım.... Tüm aşamaları doğru şekilde yapmama rağmen ekranda “Hata İşlem Devam Edemiyor Tekrar Deneyin” uyarısı çıkıyor ve işlem tamamlanmıyor. Bu nedenle hesabımı doğrulayıp Paycell kartı
12 Mart tarihinden bu yana Paycell üzerinden yaşadığım kullanıcı profil bilgileri ve kullanıcı doğrulama sorunum bir tür...lü çözüme kavuşturulmuyor. Togg siparişi için gerekli olan e-cüzdan hesabımı doğrulayamadığım için sipariş veremiyorum ve bu durum beni ciddi şekilde mağdur ediyor. Konu ile ilgil
"İlginiz için çok teşekkür ediyorum"
Paycell kullanıcısı değilim ancak bir arkadaşım, benim telefonumu kullanara...k hattıma ait 535******* numarası üzerinden Paycell aboneliği açmış. Bu işl
"Teşekkür ederim"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
