to read complaints and reviews, or file yours.Paycell'de E-Cüzdan Doğrulama Sorunu Togg Siparişini Engelliyor
12 Mart tarihinden bu yana Paycell üzerinden yaşadığım kullanıcı profil bilgileri ve kullanıcı doğrulama sorunum bir türlü çözüme kavuşturulmuyor. Togg siparişi için gerekli olan e-cüzdan hesabımı doğrulayamadığım için sipariş veremiyorum ve bu durum beni ciddi şekilde mağdur ediyor.
Konu ile ilgili olarak Paycell müşteri hizmetleriyle görüştüm, istenen belgeleri kendilerine ilettim. Belgeleri aldıklarını, konuyla ilgileneceklerini ve beklemem gerektiğini söylediler ancak aradan günler geçmesine rağmen herhangi bir çözüm üretilmedi. 192131059 numaralı destek talebim hâlâ sonuçlanmış değil.
Uzun süredir devam eden bu sorun nedeniyle Togg siparişi veremiyorum. Kullanıcı doğrulama sürecimin acil olarak tamamlanmasını ve e-cüzdan hesabımın aktif hale getirilerek mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell
Değerli Müşterimiz, Talebinizi, değerlendirilmesi için ilgili kanalımıza yönlendirdik. En kısa zamanda incelemeyi tamamlayıp tarafınıza bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz talebiniz hakkında inceleme yapılarak 27.03.2026 tarihinde konuyla ilgili size bilgi verilmiştir. Saygılarımızla, Paycell
