You can visit Xolvieto view global content, read reviews, and file complaints.

Paycell Üye Marka

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.2

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 68.066

Paycell
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.2  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

Paycell Hesap Doğrulama

Şikayet Sayısı 73

Şikayet Sıralaması
profile
  • 1.332görüntüleme
  • 6 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Paycell Tarihi Geçen Sanal Kartımda Ki Parayı Kullanamıyorum.

Paycell Sanal kartımda 254 TL para var, son kullanma tarihi geçtiğinden alışveriş yapamıyorum, başka karta aktaramıyorum, dolayısıyla kartı kapatamıyo...

Devamını oku
Raşit'in Teşekkür Mesajı
  • 6 gün önce

“Sorunum çözüldü teşekkürler.”

profile
  • 51görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
İbrahim Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 176görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Paycell Pişmanlıktır

Paycell' e yatırmış olduğum parayı 15 gündür çekemiyorum. Paycell pişmanlıktır. Hesap doğrulaması deyip paranızı çekmenize engel oluyorlar. Hesabı kartı Turkcell 'den aldım kendi banka hesabından Paycell hesabına telefon numaranı yazarak 1 TL gönder dediler gönderdim 15 gündür bekletiyorlar.

Devamını oku
profile
  • 29görüntüleme
  • 23 Mayıs 20:24

Paycell, Hesabımı Doğrulamıyor

Paycell hesabımızı doğrulamak için banka hesaplardan birisine 1 TL atmamızı istiyor, bende 1 TL attım sırf o 1 TL için 2,44 TL transfer ücreti kesti hesabın doğrulanması gerekiyor ama hesabım daha doğrulanmamış açıklama kısmına da numaramı yazmıştım.

Devamını oku
profile
Eda
  • 398görüntüleme
  • 22 Mayıs 02:09

Paycell Kartımdan Para Çekemiyorum

Paycell kartımdaki paramı çekemiyorum. Hesabı doğrulamamı istiyor defalarca yaptığım halde aynı sorunla karşılaşıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda da gerekli bilgi verilip yardim edilmiyor. Hesabımı kapatmak istiyorum. İçindeki para ne olacak. Lütfen biri ilgilenebilir mi artık

Devamını oku
profile
  • 1.572görüntüleme
  • 12 Mayıs 20:54

Turkcell'in Güvenlik Açığı/ Paycell Haksızlığı!

Babam 55 yaşında, telefondan gelen mesajı açıp kodu açıp okumayacak teknolojiden uzak basit bir telefon kullanıcısı. Olay 11 Nisan pazartesi 15:04' te başlıyor. 1. Mesaj 15:04 "dikkat! Güvenliğiniz için bu şifreyi çağrı merkezi personeli dahil kimseyle paylaşmayınız. Paycell uygulamasına giriş için...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 405görüntüleme
  • 08 Mayıs 15:37
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
Fehmi Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 207görüntüleme
  • 07 Mayıs 15:27

Paycell Doğrulama Kodu Gelmesi

Telefonuma SMS yolu ile Paycell doğrulama kodu geldi fakat bunun benimle hiçbir şekilde alakası yok ne Paycell uygulaması yüklü ne de Paycell uygulamasına girmeye çalıştım. Acaba bir yanlışlık mi var yoksa adıma hesap mi açılmaya çalışılıyor açıkçası biraz endişeliyim

Devamını oku
profile
  • 272görüntüleme
  • 02 Mayıs 14:59
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Paycell Hesabıma Göremiyorum E-mail Hesabıma Doğrulama Gelmiyor

Paycell şifremi unuttum birkaç defa girdim ama hesabınız donduruldu diyor mail hesabıma doğrulama istiyorum ama hiçbir şekilde doğrulama için mail gel...

Devamını oku
Ercan'ın Teşekkür Mesajı
  • 02 Mayıs 14:59

“İlginiz için teşekkür ederim”

profile
  • 167görüntüleme
  • 24 Nisan 23:18
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Paycell Hesap Blokesi

Hesap doğrulama özçekim sekmesinde uygulamayı kapatıyor. Destekten mesaj bırakıyorum dönüş yok, arıyorum 30 dakika müzik dinliyorum. Bir iş yapacaksınız bari takip edin ulaşılabilir olun. Hesabımın blokesini kaldırıp doğrulaması yapın. Bakiyemi çekeyim daha da kullanmayacağım zaten. İvedilikle dönüş...

Devamını oku
profile
  • 185görüntüleme
  • 23 Nisan 13:41

Paycell Hesap Doğrulama Özçekim Hatası

Paycell hesap doğrulama yapmaya çalıştığımda "Kimlik doğrulama" ve "Fatura doğrulama" aşamasını sorunsuz geçiyorum. Ancak özçekim aşamasına geldiğimde fotoğraf çekilirken uygulama kapanıyor. Tekrar tekrar denediğimde de aynı şekilde sonuçlanıyor. Bize ulaşın kısmı da hata veriyor. Ulaşacak hiçbir al...

Devamını oku
Paycell Hesap Doğrulama Özçekim Hatası
Paycell Hesap Doğrulama Özçekim Hatası
profile
  • 135görüntüleme
  • 22 Nisan 16:40

Paycell Hesap Doğrulama Yapılamıyor

Hesabımdaki bakiyeyi çekmek istiyorum şu anda işleminize devam edemiyoruz diyor 3 gündür müşteri hizmetlerini aradım uygulamayı silin diyor siliyorum yüklüyorum gene aynı bir sorun görünmüyor diyorlar mail attım dönüş yapacağız diyorlar. Lütfen ilgilenmesini arz ederim

Devamını oku
profile
  • 257görüntüleme
  • 19 Nisan 15:47

Paycell Hesap Doğrulama Sorunu

Turkcell Paycell hesap doğrulama yapmıyor. Bankadan gönderilen bakiye günlerce hesaba düşmeyip dekont istedikleri halde hesap doğrulamayı bir türlü gerçekleştirmeyen bir firma kullanışlı fakat problemli bir uygulama. Bir de Turkcell'in adını kullanıyorlar yazık insanların zamanına.

Devamını oku
profile
Ali
  • 789görüntüleme
  • 04 Nisan 10:31
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Paycell Hesap Doğrulama Hatası

Paycell hesap doğrulama kısmına girdiğimde kimlik doğrulama ve fatura doğrulama aşamasını sorunsuz geçiyorum ancak öz çekim kısmında uygulama dönüyor ...

Devamını oku
Ali'nin Teşekkür Mesajı
  • 04 Nisan 10:31

“İlginiz için teşekkürler. Sorunum çözüldü.”

profile
  • 254görüntüleme
  • 22 Mart 22:33

Paycell Uygulama İçi Dijital Hesap Doğrulama Yapılamıyor

Paycell uygulaması üzerinden hesap doğrulaması yapmaya çalışıyorum. Fakat hesap doğrulamasının son adımı olan yüz tanımada telefon uygulamadan çıkartıyor. Düzeltilmesini veya hesap doğrulamamın onaylanmasını bekliyorum. Dönüş yaparsanız sevinirim. Şimdiden teşekkürler.

Devamını oku
Paycell Uygulama İçi Dijital Hesap Doğrulama Yapılamıyor
profile
  • 6.399görüntüleme
  • 02 Mart 23:02

Turkcell Hazır Limiti Kullanamam

Turkcell hattım olmasına rağmen Hazır limitimi kullanamıyorum her seferinde bireysel müşterilerin içindir diyor nedeni ne olabilir bilgi alabilir miyim hesap doğrulama yaptım halde bakiyemde yükselmedi asıl mesele hazır limiti kullanamam buna bir çözüm

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1.493görüntüleme
  • 18 Şubat 16:26
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Paycell Şikayet Eden Müşterilerin Hesabını Kapatıyor

Paycell'i şikayet ettikten sonra hesabıma doğru olan şifremle giremedim ve şifre yenileme ekranına yönlendirildim ve hesabıma yeni şifreyle de giremedim ve bana 1 gün bloke koyuldu. Zannediyorsunuz ki müşterilerin gözü korkacak bu hareketlerinizden ama sizi ödemelerin işlenmesi şüphesiyle BDDK'ya pa...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1.895görüntüleme
  • 08 Şubat 16:43
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Paycell 3'tür Kimlik Doğrulayamama

Paycell herkesin şikayet ettiği konu kimlik doğrulama bakın 3 kez oldu bana yaşattınız para gönderiyorum 3 seferdir nasıl doğrulama olmuyor ya haftalardır bekliyorum koca şirket size güvenip bir hesap açalım dedik ben her seferinde de uğraşamam ki az önce baktım bu konuda çok muzdarip insan çok var ...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 765görüntüleme
  • 07 Şubat 15:19

Paycell Hesabımdaki Paramı, IBAN İle Banka Hesabıma Gönderemiyorum.

Paycell hesabımda olan 700 TL paramı kendi hesabıma IBAN'a transfer seçeneği ile gönderemiyorum. Yaklaşık 10 gündür bir sürü mail, telefon görüşmesi ama maalesef sorun çözebilecek bir kişi çıkmadı, ilk önce hesabınızı doğrulayın şeklinde mail geldi, daha sonra hesabımın aslında doğrulanmış olduğunu ...

Devamını oku
Paycell Hesabımdaki Paramı, IBAN İle Banka Hesabıma Gönderemiyorum.
profile
  • 1.094görüntüleme
  • 02 Şubat 05:06

Paycell Şüpheli İşlem Bildirimi!

Paycell şüpheli işlem bildirimi! Paycell müşteri hizmetleri! Gece tam 5 defa doğrulama kodu telefonuma gelmiş. Ne uygulamanız var ne de sisteminize kayıtlıyım. Müşteri hizmetlerini şüpheli işlem için aradığımda ne uygulama ne de hesap görünmüyor dedi hatalı irtibattan dolayı bu sorunu yaşıyor olabi...

Devamını oku
profile
Yunus'un Teşekkür Mesajı
  • 02 Şubat 00:08
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Teşekkürler”

Yunus Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 723görüntüleme
  • 01 Şubat 01:12
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Paycell'den Şüpheli Onay Kodu Mesajı

Paycell uygulamasını indirmediğim halde telefonuma uygulamaya giriş için doğrulama kodu geliyor. Paycell ile hiçbir bağlantım bulunmamaktadır. İznim olmaksızın numaram ile hesap açıldığını düşünüyorum. Bu uygulamayla ilgili hiçbir işlem yapmadım ve iznim de yok. Bu mesaj şüphe uyandırıcı, derhal bu ...

Devamını oku
profile
  • 444görüntüleme
  • 25 Ocak 23:27

Paycell Cüzdanım Hesabımı Doğrulayamıyorum

Paycell uygulamasından kimliğimi doğrulamamı istiyor fakat doğrulamak için banka hesabından 1 TL göndermemi istiyor. Ziraat hesabımdan göndermek istiyorum fakat belirtilen banka hesapları arasında Ziraat yok. Nasıl olur da bu kadar çok kullanılan banka olmaz. Lütfen eklensin.

Devamını oku
profile
  • 2.025görüntüleme
  • 24 Ocak 03:01
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız

Paycell'de Hesabım Doğrulanmıyor

Paycell kaç gündür kimliğimi doğrulamıyor. İki kez verdikleri ibana para gönderdiğim halde hesabımı doğrulamıyor. Acilen ilgilenilmesini istiyorum. İçine para yüklemiştim şimdi başka bir hesaba gönderemiyorum hesap doğrulama istiyor, içinde param kaldı çok mağdur oldum acilen ilgilenilmesini istiyor...

Devamını oku

Marka Profili

subscribe Paycell, 4 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100