Paycell hata

Paycell mobil uygulamasında “Şifremi unuttum” seçeneğini kullanarak hesabıma erişmeye çalıştım, ancak uygulama sürekli hata veriyor, hesabım blokelendi ve şifremi sıfırlayamıyorum, limitiniz dolmuştur diyor. Bu nedenle müşteri hizmetlerine de ulaşamıyorum, çünkü şifrem olmadığı için bağlanamıyorum. ...

Paycell uygulamasını bireysel olarak kullanıyorum. 22.08.2025 - 26.08.2025 tarihleri arasında toplam 4 kez “Limitlerim” bölümünden limit artırımı talebinde bulundum. Şu anki limitim 5.000 TL ve bunu 40.000 TL’ye yükseltmek istiyorum. Ancak her denememde sistem tarafından talebim reddediliyor ve herh...

26 Ağustos 2025 tarihinde saat 11:40 civarında iPhone 13 cihazımdan Paycell uygulamasında şifre yenileme işlemi yapmak istedim. Ancak uygulama, “şifre değiştirme limitin doldu, 24 saat içinde değiştirdin” şeklinde bir uyarı verdi. Oysa ben şifreyi henüz yeni değiştirmiştim ve bu işlemi ilk kez deniy...

25 Ağustos 2025 tarihinde saat 20.26'da, Paycell mobil uygulamasında kullandığım Paycell Fiziksel Kartımın (son dört hane: 2395) herhangi bir talebim olmamasına rağmen 'Kartınız talebiniz üzerine ya da güvenlik nedeniyle kapatılmıştır' uyarısı ile kapatıldığını gördüm. Kartı kapatma işlemini ben baş...

Paycell uygulamasında kimlik doğrulaması yapmak için selfie çekmem isteniyor. Xiaomi 13 Pro model telefon kullanıyorum ve yaklaşık bir haftadır her denememde “Şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz, daha sonra tekrar deneyiniz” şeklinde hata alıyorum. Uygulamayı en güncel sürümde kullanıyorum, fark...

Paycell uygulamasında kimlik doğrulama işlemi sırasında ciddi bir sorun yaşıyorum. İPhone 11 cihazımla kimliğimi okuttuktan sonra yüz tanıma aşamasına geçtiğim anda uygulama aniden kapanıyor ve işlem tamamlanmıyor. Bu sorunu yaklaşık 3 aydır yaşıyorum ve her denememde aynı şekilde uygulama kapanıyor...

Paycell hesabımda 956 TL bakiye bulunmasına rağmen, yaklaşık her gün 300 TL’lik para transferi yapmak istediğimde “yetersiz bakiye” uyarısı alıyorum ve işlem hiç başlamıyor. Hesabımda herhangi bir kısıtlama, bloke ya da doğrulama eksikliği olmadığını da kontrol ettim. Ancak buna rağmen sürekli aynı ...

18 Ağustos 2025 tarihinde Tunceli'de fiziksel Paycell kartımı aldım. O günden beri hem Paycell kartım hem de mobil uygulama üzerinden ciddi sorunlar yaşıyorum. İnternetten hiçbir şey satın alamıyorum, IBAN bilgilerime ulaşamıyorum ve fiziksel kartımdan online kartıma bakiye yükleyemiyorum. Uygulamad...

Paycell kartımı Elazığ’da 21 Ağustos 2025 tarihinde aldım ve uygulamaya yeni üye olmaya çalışıyorum. Ancak daha önce hiç üye olmamış olmama rağmen sistem beni üye olarak görüyor ve şifre istiyor. Kayıtlı cep telefonu numaramın sonu 90 35’tir. Sorunu dün yaşamaya başladım ve o zamandan beri her denem...

Paycell mobil uygulamasında kimlik doğrulama işlemi sırasında sürekli olarak sorun yaşıyorum. Kimliğimi okuttuktan ve selfie çektikten sonra, uygulama “işlemlerinize şu anda devam edemiyoruz” şeklinde bir hata veriyor ve işlem tamamlanmıyor. Bu sorunu bugün yaşamaya başladım ve her denememde aynı ha...

Paycell uygulamasında kimlik doğrulama işlemini gerçekleştiremiyorum. Belirtilen adımları eksiksiz şekilde tamamlamama rağmen, yüz tanıma adımından sonra sürekli olarak “İşleminizi gerçekleştiremiyoruz, lütfen daha sonra tekrar deneyin” hatası alıyorum. Bu sorunu 3 gündür yaşıyorum ve defalarca fark...

Paycell Kart’ı uygulamaya eklemeye, yani kartı aktive etmeye çalıştım; ancak 'Kart numarası hatalı' uyarısı alıyorum ve kartı hesabıma tanımlayamıyorum. Toplamda 6 kez, farklı zamanlarda denedim. Tüm bilgileri dikkatlice kontrol ettim ve farklı yöntemleri de denememe rağmen sonuç alamadım.

19 Ağustos’ta Paycell uygulaması üzerinden altın satın aldım. Ancak, altını bozdurmak istediğimde “İşleminizi gerçekleştiremiyoruz” şeklinde bir hata mesajı alıyorum ve işlemi tamamlayamıyorum. Bu sorunla ilk kez karşılaşıyorum ve çözüm bulabilmek için Paycell müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ...

20.08.2025 tarihinde saat 00:33’te Paycell üzerinden 960 TL tutarında fast işlemi gerçekleştirdim. İşlem Paycell uygulamasında “gerçekleşti” olarak görünmesine rağmen, karşı tarafa para ulaşmadı. Herhangi bir hata mesajı almadım ve bu sorunla ilk kez karşılaşıyorum. Konuyla ilgili Paycell müşteri hi...

Paycell Dijital Limit hizmetini kullanıyorum. 20.08.2025 tarihinde Ağustos ayı faturam kesildi. Geçen ay 2750 TL dijital limit kullandım ve bu tutarın faturama yansıtılması gerekiyordu. Ancak bu ay, yeni fatura için 4500 TL limit kullandım ve hem bu gece kesilen faturama 4500 TL yansıtıldı hem de ge...

Tarafıma ait Paycell hesabında yaşanan bir faturalandırma hatası nedeniyle sizlere başvurma gereği duydum. Geçen ay (Temmuz 2025) 2.500 TL'lik bir limit kullandım ve bu tutarın faturama yansıtılmasıyla ödeme yaptım. 20.08.2025 tarihinde limitim 4.500 TL olarak yenilendi ve bu tutarı da gelecek ayın...

20.08.2025 tarihinde Paycell uygulaması üzerinden Paycell kartımdaki 2400 TL bakiyemi Garanti Bankası hesabıma gönderdim. Paycell uygulamasında işlem gönderildi olarak görünüyor fakat Garanti Bankası hesabıma herhangi bir tutar geçmedi. İşlem sırasında veya sonrasında herhangi bir hata mesajı da alm...

20 Ağustos 2025 tarihinde Paycell uygulaması üzerinden fast ile 4.865 TL'yi kendi Enpara banka hesabıma göndermek istedim. İşlem sırasında “İşlem gerçekleştirilemedi” şeklinde bir hata mesajı aldım, ancak tutar Paycell hesabımdan çekildi. Ayrıca bu işlem için 6,39 TL komisyon da kesildi. Durumu hem...

20.08.2025 tarihinde saat 00:32’de Paycell mobil uygulaması üzerinden Enpara hesabıma 2.416 TL fast işlemi gerçekleştirdim. İşlem sırasında “Üzgünüz, daha sonra tekrar deneyin” şeklinde bir hata mesajı aldım; ancak tutar Paycell hesabımdan çıkış yaptı. Enpara hesabımda ise herhangi bir hareket veya ...

Paycell mobil uygulamasında "Faturana Yansıt" özelliğini kullanarak alışveriş yapmak istiyorum. Ancak sistem sürekli olarak limit yükseltmemi istiyor. Limit yükseltmek için de kimlik doğrulaması yapmam gerekiyor. Kimliğimi defalarca doğrulamama rağmen her seferinde "işleminizi şu anda gerçekleştirem...

Paycell’in https://kfo.paycell.com.tr/ adresinden fatura ödemesi yapmak istedim ancak dün itibarıyla dört kez denememe rağmen her seferinde “sayfa görüntülenemiyor” hatasıyla karşılaşıyorum. Seçim aşamasına dahi geçemiyorum ve herhangi bir işlem yapamıyorum. Ödemeye çalıştığım fatura türünü bile seç...

Birkaç gün önce veli beyanı ile ilgili bir sorun yaşadım ve bu nedenle bir şikayet yazdım. Ancak hâlâ sorun çözülmedi ve benimle iletişime geçilmedi. Buna rağmen bekledim, belki dönüş olur diye düşündüm çünkü Paycell'in saygılı bir şirket olduğunu sanıyordum. Fakat ne yazık ki beklentim karşılanmadı...