to read complaints and reviews, or file yours. 
Tarafıma ait Paycell hesabında yaşanan bir faturalandırma hatası nedeniyle sizlere başvurma gereği duydum.
Geçen ay (Temmuz 2025) 2.500 TL'lik bir limit kullandım ve bu tutarın faturama yansıtılmasıyla ödeme yaptım. 20.08.2025 tarihinde limitim 4.500 TL olarak yenilendi ve bu tutarı da gelecek ayın faturasında ödenmek üzere kullandım.
Ancak, bu ay tarafıma gelen faturada, hem geçmiş ay kullandığım 2.500 TL’lik tutar hem de bu ay kullandığım 4.500 TL iki kez faturalandırılmış görünmektedir. Yani toplamda 5.800 TL’nin üzerinde bir tutar faturalandırılmıştır. Oysaki bu ayki fatura tutarımın en fazla 4.000 TL civarında olması gerekmektedir.
Paycell uygulamasında da kullanım detayları net şekilde görünmektedir. Aynı limitin iki kez faturalandırılması gibi ciddi bir hata yapılmıştır. Bu durumun acilen düzeltilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde tarafıma ait olmayan bir borcu ödemeyeceğimi bildirir, gerekli tüm yasal haklarımı kullanacağımı belirtirim.
Bilgilerinize sunar, gereğinin yapılmasını arz ederim. Hattım: 0532*****72
Paycell Dijital Limit hizmetini kullanıyorum. 20.08.2025 tarihinde Ağustos ayı faturam kesildi. Geçen ay 2750 TL dijital limit kullandım ve bu tutarın faturama yansıtılması gerekiyordu. Ancak bu ay, yeni fatura için 4500 TL limit kullandım ve hem bu gece kesilen faturama 4500 TL yansıtıldı hem de ge...
Paycell uygulamasını bireysel olarak kullanıyorum. 22.08.2025 - 26.08.2025 tarihleri arasında toplam 4 kez “Limitlerim” bölümünden limit artırımı talebinde bulundum. Şu anki limitim 5.000 TL ve bunu 40.000 TL’ye yükseltmek istiyorum. Ancak her denememde sistem tarafından talebim reddediliyor ve herh...
04/03/2025 tarihinde Paycell uygulamasından bana 2750 TL'lik kullanılabilir limit verildi ve ben bu limitin sadece 1000 TL'sini kullandım. Geri kalan ...
Paycell Hazır Limitim 4000 TL görünmekte. Olup fatura ödemesi için Hazır limitimden 2900 TL kullanmak istememe rağmen 2300 TL lik bir tutar kullandırıldı. Ödemek istediğim tutar 2950 civarında olup Paycell 4000 TL limitine güvenerek iş yapmanın mağduriyetini yaşıyorum. Kullanılabilir limit gösterim ...
Paycell hesabını uzun zamandır aktif olarak kullanıyorum. Aylık yaklaşık fatura ödemesi ile birlikte 2500 TL'ye yakın ödeme yapıyorum. Fatura ödemelerimde Herhangi bir sorun yok. Limit bilgilerimin gözden geçirilip faturaya yansıt limitimin yükseltilmesini talep ediyorum.
Yorumlar