Eski Şifre Engeli: Yeni Hesap Açma Sorunu


Paycell kartımı Elazığ’da 21 Ağustos 2025 tarihinde aldım ve uygulamaya yeni üye olmaya çalışıyorum. Ancak daha önce hiç üye olmamış olmama rağmen sistem beni üye olarak görüyor ve şifre istiyor. Kayıtlı cep telefonu numaramın sonu 90 35’tir. Sorunu dün yaşamaya başladım ve o zamandan beri her denememde aynı hatayla karşılaşıyorum.
Bu konuda Paycell müşteri hizmetlerini aradım fakat uygulama şifresi istendiği için destek alamadım. Üyelik işlemlerimin tamamlanmasını ve bu sorunun giderilmesini talep ediyorum.


Yaklaşık bir haftadır Paycell uygulamasını indirip üye olmaya çalışıyorum. Ancak uygulama, henüz üyelik oluşturmadığım halde sanki daha önce üye olmuşum gibi şifre istiyor ve üyelik işlemini tamamlayamıyorum. Bu nedenle uygulamaya giriş yapamıyorum. Sorunun çözümü için Paycell müşteri hizmetlerini ...

Bugün Paycell kartı aldım. Uygulamaya numaramı yazıyorum, e-posta gönderileceği belirtiliyor; ancak kod gelmiyor. Hayatımda hiç kullanmadığım Paycell kartı ile ne yapmam gerektiğini bilemiyorum, giriş yapamıyorum. Numaramı sadece yazabiliyorum, giriş yapamıyorum. Şifre bile oluşturmadım, ancak sürek...
Paycell kartımın şifresini unuttum ve yaklaşık 3 aydır yeni şifre oluşturamıyorum. Uygulama üzerinden “şifremi unuttum” seçeneğini defalarca denememe rağmen sonuç alamadım. Ayrıca müşteri hizmetlerine de bir türlü ulaşamıyorum. Kartımın bağlı olduğu telefon numaram sistemde kayıtlı olmasına rağmen b...

Merhabalar, Paycell ile ilgili bir şikayetim var. Şikayetim şu ki; daha önce bir hesabım vardı ancak kartım yoktu. Şimdi kart aldım ve müşteri hizmetlerini aradığımda mobil şifremi istiyorlar. Ancak ben şifremi bilmiyorum ve müşteri hizmetlerini arayıp şifremi sıfırlamak istedim fakat sıfırlamıyorla...
Yorumlar