Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Paycell'de Kimlik Doğrulama Hatası Nedeniyle Alışveriş Yapamıyorum

19 Ağustos 2025 09:462.327

Paycell mobil uygulamasında "Faturana Yansıt" özelliğini kullanarak alışveriş yapmak istiyorum. Ancak sistem sürekli olarak limit yükseltmemi istiyor. Limit yükseltmek için de kimlik doğrulaması yapmam gerekiyor. Kimliğimi defalarca doğrulamama rağmen her seferinde "işleminizi şu anda gerçekleştiremedik" şeklinde hata alıyorum ve doğrulama işlemi kabul edilmiyor. Bu sorunu 2 aydan uzun süredir yaşıyorum ve her denememde aynı sorunla karşılaşıyorum. Hesabımda yeterli limit bulunmasına rağmen kimlik doğrulama işlemini tamamlayamıyorum.

Kimlik doğrulama sorununun en kısa sürede çözülmesini talep ediyorum.

19 Ağustos 2025 12:03 (Şikayetten 2 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell

20 Ağustos 2025 11:34

Değerli Müşterimiz, Talebinizi, değerlendirilmesi için ilgili kanalımıza yönlendirdik. En kısa zamanda incelemeyi tamamlanıp tarafınıza bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kimlik Doğrulama Hatası Nedeniyle Hesabıma Erişemiyorum

1 Kasım 2025 00:442.880

Yaklaşık iki yıl önce Paycell hesabımda kimlik doğrulaması yapmıştım ve o günden bu yana herhangi bir sorun yaşamadan tü...

1

Paycell Hesabında Limit Sorunu Ve Kimlik Doğrulama Hatası

26 Mart 2025 21:192.159

Paycell hesap kullanıyorum. Bakiyem faturama yansımasına rağmen hesabı kullanırken limit yok hatası ile karşılaşıyorum. ...

Paycell Hesabında Limit Sorunu Ve Kimlik Doğrulama Hatası

Kimlik Doğrulama Hatası Nedeniyle İşlemlerimi Gerçekleştiremiyorum

26 Haziran 2025 19:081.282

Kimlik doğrulaması yaparken en sonunda hata veriyor. Bunun neden kaynaklandığını bilemiyorum. Lütfen bana yardım edin. B...

Paycell Düşük Limit Sorunu

19 Ağustos 2024 08:362.993

Paycell kimlik doğrulama işlemi yapıldığı halde limit yükseltmiyor. Daha önce 2 katı olan limitim kaç aydan beri aynı ki...

Öne ÇıkanKonular

Paycell Kategorileri