to read complaints and reviews, or file yours. 
Paycell Dijital Limit hizmetini kullanıyorum. 20.08.2025 tarihinde Ağustos ayı faturam kesildi. Geçen ay 2750 TL dijital limit kullandım ve bu tutarın faturama yansıtılması gerekiyordu. Ancak bu ay, yeni fatura için 4500 TL limit kullandım ve hem bu gece kesilen faturama 4500 TL yansıtıldı hem de gelecek ay için aynı tutar tekrar yansımış görünüyor. Normalde toplamda 4 ödeme yapmam gerekirken, bu hata nedeniyle faturam 5860 TL’yi geçti ve 6 ödeme yapmak zorunda kalıyorum.
Ayrıca, 1.30 ile 2.00 arasında müşteri hizmetleriyle görüştüm. Görüşmede temsilci sesini yükselterek konuştu, yardımcı olmadı ve üstüne bir de tersledi. 4000 TL ödeme yapmam gerekirken 6000 TL ödüyorum, mağduriyetim giderilmiyor.
0532*****72 numaralı hesabıma ait bu hatanın acilen düzeltilmesini, fazla yansıtılan tutarın faturamdan çıkarılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Tarafıma ait Paycell hesabında yaşanan bir faturalandırma hatası nedeniyle sizlere başvurma gereği duydum. Geçen ay (Temmuz 2025) 2.500 TL'lik bir limit kullandım ve bu tutarın faturama yansıtılmasıyla ödeme yaptım. 20.08.2025 tarihinde limitim 4.500 TL olarak yenilendi ve bu tutarı da gelecek ayın...
Uzun süredir Paycell üzerinden faturalarımı düzenli olarak ödüyorum. Her ay ortalama 4-5 bin lira tutarında fatura ödemesi yapmama ve tüm ödemelerimi zamanında gerçekleştirmeme rağmen, faturaya yansıtma limitim 7-8 aydan fazla süredir 4.500 TL olarak sabit tutuluyor. Aktif bir şekilde Paycell’i kull...
Paycell Hazır Limitim 4000 TL görünmekte. Olup fatura ödemesi için Hazır limitimden 2900 TL kullanmak istememe rağmen 2300 TL lik bir tutar kullandırıldı. Ödemek istediğim tutar 2950 civarında olup Paycell 4000 TL limitine güvenerek iş yapmanın mağduriyetini yaşıyorum. Kullanılabilir limit gösterim ...
Uzun süredir Paycell kart kullanıcısıyım ve her ay kartıma 2700₺ aktarılabilir limit tanımlanıyordu. 25/08/2025 tarihinde bu limitin tanımlanması gerekiyordu ancak bu ay hiçbir şekilde limit tanımlanmadı, hatta 0 olarak dahi görünmüyor. Her ay düzenli ödemelerimi yapmama rağmen bu ay limitim tanımla...
Yaklaşık 7-8 aydır Paycell uygulamasını kullanıyor ve faturalarımı her ay düzenli olarak, günü gününe ödüyorum. Şu ana kadar hiçbir gecikmem veya borcum olmadı. Buna rağmen Paycell limitim sadece 4.500 TL’ye yükseltildi ve bu tutar benim için kesinlikle yetersiz. Özellikle düzenli ödeme yapan, fatur...
Yorumlar