to read complaints and reviews, or file yours. 
19 Ağustos’ta Paycell uygulaması üzerinden altın satın aldım. Ancak, altını bozdurmak istediğimde “İşleminizi gerçekleştiremiyoruz” şeklinde bir hata mesajı alıyorum ve işlemi tamamlayamıyorum. Bu sorunla ilk kez karşılaşıyorum ve çözüm bulabilmek için Paycell müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat herhangi bir yanıt alamadım.
Altını bozduramadığım için mağduriyet yaşıyorum. Paycell’in en kısa sürede benimle iletişime geçerek yaşadığım sorunu çözmesini ve mağduriyetimi gidermesini talep ediyorum. İletişim için telefon numaramın son 4 hanesi: 1309.
Paycell uygulaması üzerinden yatırım yapıp altın alıyorum ama bozdurmaya gelince bozdurmuyor. Şu anda 'işleminizi gerçekleştiremiyoruz' hatası alıyorum. Müşteri hizmetlerini aradım ama açan yok. Satın alma yaparken işlem gerçekleşiyor ama neden bozdurma konusunda sorun yaşandığı hakkında bilgim yok....
Paycell uygulaması üzerinden yatırım yapıp altın alıyorum ama bozdurmaya gelince bozdurmuyor. Şu anda 'işleminizi gerçekleştiremiyoruz' hatası alıyorum. Müşteri hizmetlerini aradım ama açan yok. Satın alma yaparken işlem gerçekleşiyor ama neden bozdurma konusunda sorun yaşandığı hakkında bilgim yok....
Paycell mobil uygulamasında “Karta Aktar” ve “Maden Alım Satım” işlemlerini yaklaşık 5 saattir gerçekleştiremiyorum. Her iki işlemi denediğimde uygulama, “Ödeme onayı verilmesi gerektiği” şeklinde bir hata mesajı veriyor. Hesabımda yeterli bakiye olmasına rağmen bu sorun devam ediyor. Sorunun çözüm...
Yaklaşık 1 aydır Paycell mobil uygulamasına ve diğer platformlara giriş yapamıyorum. Giriş denemelerimde sürekli olarak “İşleminizi gerçekleştiremiyoruz” hatası alıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak herhangi bir çözüm sunulmadı. Hesabımın son 4 hanesi: 5102. Hesabımda he...
Yorumlar