to read complaints and reviews, or file yours.Paycell Kart Ve Uygulamada Sürekli Hata: İşlemler Gerçekleşmiyor, Müşteri Hizmetlerinden Dönüş Yok
18 Ağustos 2025 tarihinde Tunceli'de fiziksel Paycell kartımı aldım. O günden beri hem Paycell kartım hem de mobil uygulama üzerinden ciddi sorunlar yaşıyorum. İnternetten hiçbir şey satın alamıyorum, IBAN bilgilerime ulaşamıyorum ve fiziksel kartımdan online kartıma bakiye yükleyemiyorum. Uygulamada her işlemde sürekli hata alıyorum ve hiçbir sekme açılmıyor.
Sorunları çözmek için internet üzerinden destek almaya çalıştım, ancak yönlendirildiğim uygulamada da hiçbir işlem yapamıyorum. Paycell müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım fakat bana herhangi bir dönüş yapılmadı. Kartımın son 4 hanesi: 4836.
Bu sorunların bir an önce çözülmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell
Merhaba, anlayışınız için teşekkür ederim. Kartımdan hiçbir alışveriş yapamıyorum söylediğim gibi ve içinde yeterince bakiye var. Neden olduğunu anlamıyorum. Epic games'de 24 saat bekleyin diyordu 2 gün bekledim yine olmayıp aynı uyarıyı verdi. Sıkıntı epic games'de değil Amazon, Hepsiburada ve başka çoğu sitede oluyor.
Değerli Müşterimiz, Talebinizi, değerlendirilmesi için ilgili kanalımıza yönlendirdik. En kısa zamanda incelemeyi tamamlanıp tarafınıza bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell
Merhaba, şunu da eklemek isterim. Marketten veya başka bir yerden fiziksel olarak alışveriş yapabiliyorum ama online'dan yapamıyorum.
