Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Paycell FAST İşleminde Para Hesabıma Geçmedi, Tutarım Kayboldu

İlyas
20 Ağustos 01:14
1.116

20.08.2025 tarihinde saat 00:32’de Paycell mobil uygulaması üzerinden Enpara hesabıma 2.416 TL fast işlemi gerçekleştirdim. İşlem sırasında “Üzgünüz, daha sonra tekrar deneyin” şeklinde bir hata mesajı aldım; ancak tutar Paycell hesabımdan çıkış yaptı. Enpara hesabımda ise herhangi bir hareket veya bilgilendirme görünmüyor, para hesabıma geçmedi.

Bu tür bir sorunla ilk defa karşılaşıyorum ve işlem numarası da görünmüyor. Paycell müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmedim.

İşlemin gerçekleşmemesi nedeniyle tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

20 Ağustos 01:15 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell

20 Ağustos 16:05

Değerli Müşterimiz, Müşteri hizmetlerimize yaptığınız başvurunun çözüm süreci devam etmektedir. Talebiniz sonuçlandığı zaman size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Paycell

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

FAST İşleminde Para Çekildi, Hesabıma Aktarılmadı Ve Acil İhtiyacım Var

Efecan
20 Ağustos 01:21
1.405
fast-isleminde-para-cekildi-hesabima-aktarilmadi-ve-acil-ihtiyacim-var-1.jpg

İzinsiz Kart İşlemleri Ve Para İadesi Talebi

İmdat
26 Ağustos 13:14
1.109
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

7/24 Fast İşlemini Paycell Hesabıma Geçirmiyor

Mustafa
17 Ocak 2024 16:29
2.038

Paycell'de Gerçekleşen İşlemde Para Karşı Tarafa Ulaşmadı

20 Ağustos 11:36
213
Benzer Şikayet Yaz
Paycell Kategorileri