Paycell başvuru

Uzun süredir Turkcell müşterisiyim ve aktif olarak Paycell kartımı kullanıyorum. Mevcut limitim 4.500 TL olarak tanımlı, ancak hem alışveriş hem de nakit kullanım ihtiyaçlarım için bu limit yetersiz kalıyor. Limitimin 10.000 TL'ye yükseltilmesini talep ediyorum. Daha önce bu konuda Paycell müşteri...

20 Eylül civarında Trendyol üzerinden Paycell aracılığıyla kredi başvurusu yaptım. Başvuru sırasında sistem bana 12 bin tl limit tanımlandığını belirtti, ancak almak istediğim ürünlerin toplamı bu tutarın altındaydı. Başvuruyu tamamladıktan sonra sistem hiçbir gerekçe bildirmeden hata verdi ve işlem...

Eşimin adına kayıtlı 0534*****64 numaralı Turkcell hattında, Eylül 2025 faturasında “Paycell işlem tutarı” adı altında 1789 TL’lik bir ücret yansıtıldığını fark ettik. Geriye dönük yaptığımız incelemede, daha önceki faturalarda da benzer Paycell ücretlendirmelerinin olduğunu gördük. Ancak eşim Payce...

13.10.2025 tarihinde Paycell müşteri hizmetleri üzerinden, Paycell hesabımda bulunan 60.000 TL’nin QNB banka hesabıma (son dört hane: 9317) EFT yoluyla iadesi için talepte bulundum. Bana 96 saat içinde iadenin gerçekleşeceği söylendi, ancak üzerinden 5 gün geçmesine rağmen para hesabıma yatırılmadı....

Paycell mobil uygulamasına yaklaşık 10 gündür giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda "İsteğini gerçekleştiremiyoruz, sonra deneyin" uyarısı alıyorum. Cihazım Samsung s22 Ultra ve hem uygulamayı hem de telefonumu güncelledim, farklı internet ağları denedim, uygulamayı silip tekrar yükledi...

14.10.2025 tarihinde Trendyol üzerinden yaptığım 2.984,87 TL tutarındaki alışverişin siparişini iptal ettim. İade işlemi için gerekli başvuruları yaptım ancak Paycell kartıma ücret iadesi halen yapılmadı. Hem Trendyol hem de Paycell müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, fakat herhangi bir çözüm su...

13 Ekim 2025 tarihinde Paycell mobil uygulamasında hesabımda bulunan 20.000 TL tutar, transfer bakiyesi olarak görünmesine rağmen hesabıma çekemiyorum. Kayıtlarda da açıkça görüleceği üzere, hesabıma yalnızca resmi maaşım ve kendi hesabımdan gönderdiğim tutarlar gelmiştir; üçüncü şahıslardan herhang...

Paycell üzerinden Trumore uygulaması ile Togg sipariş bedeli ödemesi yapabilmek için Konya Kent Plaza Turkcell Abone Merkezi’nde kimlik doğrulama işlemi gerçekleştirdim. Ancak, abone merkezinde yapılan kimlik doğrulama onay süreci 12 saattir tamamlanmadı ve başvurum hâlâ beklemede görünüyor. Müşteri...

24 Eylül tarihinde Paycell Android pos başvurusu yaptım ve 10 gün içinde cihazın teslim edileceği belirtildi. Ancak başvurumun üzerinden 14 gün geçmesine rağmen, 184931924 numaralı başvurum hâlâ sonuçlanmadı. Her gün aradığımda sadece “saha ekibine bildirdik, gecikmenin farkındayız” şeklinde yanıt a...

30.09.2025 tarihinde, 0554***7909 numaralı hat üzerinden benim kimlik bilgilerim izinsiz şekilde kullanılarak Paycell mobil uygulamasında hesap açılmıştır. Durumu fark ettiğimde hemen Paycell müşteri hizmetlerini arayarak hesabın acilen kapatılmasını ve kimlik bilgilerimin silinmesini talep ettim. A...

Yıllardır Turkcell gnç tarifesini kullanıyorum. Fatura numaram: 0012025185906479. Bu ay faturam 5.904 TL olarak geldi. Maddi sıkıntı yaşadığım için faturamı henüz ödeyemedim. Özellikle bu tutarın büyük kısmı, acil ihtiyaçtan dolayı kullandığım yaklaşık 4.400 TL’lik Paycell harcamalarından kaynaklanı...

29.09.2025 tarihinde, hiçbir şekilde kullanmadığım ve başvuruda bulunmadığım halde adım kullanılarak Paycell üzerinden bir hesap açılmış ve havale/EFT işlemleri gerçekleştirilmiştir. Bu durumdan tesadüfen haberdar oldum ve hemen Paycell müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Hesaplar bloke edildi a...

27 Ağustos 2025 tarihinde saat 19:12’de “iTunes” açıklamasıyla, Paycell faturama yansıt özelliği üzerinden ardışık şekilde 400, 400, 400, 400, 600 ve 200 TL olmak üzere toplam 2.600 TL tutarında çekim yapılmıştır. Ben bir Apple kullanıcısı olmamama rağmen, faturama Apple Store harcamaları yansıtılmı...

Yaklaşık 2 aydır Paycell mobil uygulamasındaki kampanyalarda sistemsel çakışma nedeniyle iki kez toplamda 230 TL eksik para iadesiyle karşılaştım. Her iki işlem için de “Talep No: 184422932” ile başvuru yaptım ancak müşteri hizmetlerinden olumsuz yanıt aldım. Kampanya şartlarını yerine getirmeme rağ...

24 Temmuz’da Paycell üzerinden fiziki kart başvurusu yaptım ve 100 TL ödeme gerçekleştirdim. Kartımın Kuryenet 4460754036858 takip numarasıyla Uşak merkez adresine teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak aradan uzun bir süre geçmesine rağmen kartım hala tarafıma ulaşmadı. Bu süreçte Paycell müşteri hizm...

1166 ile biten kartımla mobil uygulama üzerinden katıldığım market ve akaryakıt harcamalarına yönelik 150 TL Nakit iade kampanyası kapsamında, 28.08.2025 tarihinde 1000 TL tutarında karekod ile bir harcama yaptım. Bu harcama karşılığında 150 TL Nakit iadem yüklenmedi. Ekte, harcama detayını gösteren...

Turkcell 539 numaralı hattım kızım tarafından kullanılmaktadır. Ağustos 2025 dönemine ait faturada, Paycell üzerinden 420 TL tutarında bir ek ödeme yansıtıldığını fark ettim. Bu işlem kesinlikle bizim bilgimiz ve onayımız dışında gerçekleşmiştir; herhangi bir Paycell işlemi ya da abonelik başvurumuz...

27.08.2025 tarihinde Elazığ Merkez'de Paycell uygulamasında 'Orayanasılgidebilirim' hizmeti üzerinden bilet listesini görüntülemek istedim. Sisteme telefon numaramı girdiğim anda faturamdan 229 TL ücret kesildi. Hiçbir şekilde bilet satın almadım, sadece listeyi görmek istemiştim. Bu durum tamamen i...

Bugün Gaziantep’teki bir Turkcell bayisinden yeni bir Paycell kart aldım ve kartı alırken 260 TL bakiye yüklettim. Ancak, kartı aldıktan sonra Paycell hesabıma giriş yapamıyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda sistem bana “e-postanı değiştir” uyarısı veriyor ve eski şifremle giriş yapmamı istiyor. Fakat...

Paycell fiziksel kartımda kartlar arası transfer limitimi arttıramıyorum. Uygulama veya internet sitesinde limit arttırma ile ilgili herhangi bir ekran ya da seçenek bulunmuyor. Bu nedenle kartlarım arasında bakiye aktaramıyorum ve sürekli “bakiye yetersiz” uyarısı alıyorum. Ayrıca, müşteri hizmetle...

Bilgim dışında adıma Paycell mobil ödeme kartı çıkarılmış ve yaklaşık 2 aydır hesabımdan düzenli olarak toplamda 5000 TL tutarında harcama yapılmaktadır. Bu işlemler halen devam etmektedir. Konuyla ilgili herhangi bir başvurum veya onayım olmamasına rağmen, müşteri numaram 5382****46 üzerinden bu ha...