Paycell'den Gelen İzinsiz Üyelik Ve Kişisel Veri Kullanımı Şikayeti

13 ve 14 Mart 2026 tarihlerinde tarafıma “Paycell” başlığından, Turkcell operatörünü kullanmıyor olmama rağmen Paycell’e üye yapıldığını bildiren ve sözleşme çerçevesinde onay vermem için link içeren SMS’ler gönderildi. Aynı içerikteki mesajların anneme ve babama da gelmesi, durumun ciddiyetinden şüphe duymamıza neden oldu.
Ben ve aile bireylerim Paycell’e herhangi bir başvuru yapmadık, hiçbir sözleşme imzalamadık ve SMS’te yer alan linke tıklamak dahil hiçbir işlem gerçekleştirmedik. Buna rağmen bize, sanki onayımız varmış ve üyelik oluşturulmuş gibi mesaj gönderilmesi hem kişisel verilerimizin izinsiz kullanıldığı şüphesini doğurmakta hem de son derece yanıltıcı bir durum oluşturmaktadır.
İlk defa adını duyduğumuz bir hizmete iznimiz dışında üye yapılmak istemiyoruz. Bu nedenle tarafıma, anneme ve babama ait kişisel verilerin Paycell sistemlerinden silinmesini, adımıza açılmış herhangi bir üyelik veya hesap varsa tamamının derhal kapatılmasını ve bu SMS’lerin hangi hukuki ve teknik gerekçeyle gönderildiğine dair yazılı ve detaylı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca bu tarihlerden sonra adımıza yapılabilecek hiçbir işlem, üyelik, tahakkuk veya ödemeden sorumlu olmadığımızın da açıkça kayıt altına alınmasını istiyoruz.
Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell
Değerli Müşterimiz, Talebinizi, değerlendirilmesi için ilgili kanalımıza yönlendirdik. En kısa zamanda incelemeyi tamamlayıp tarafınıza bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell

Kısa sürede sorunum çözüldü teşekkürler.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz talebiniz hakkında inceleme yapılarak 16.03.2026 tarihinde konuyla ilgili size bilgi verilmiştir. Saygılarımızla, Paycell
















