13.03.2026 tarihinde saat 18:04’te, Paycell’den “Paycell Çerçeve Ödeme Hizmetleri ve Elektronik Para Sözleşmesi güncellenmiştir…” içerikli bir SMS aldım. Ancak ben Paycell kullanmadım; bugüne kadar hiçbir zaman Paycell hesabı açma, başvuru yapma ya da herhangi bir Paycell hizmetini kullanma talebinde bulunmadım.
Bilgim ve iznim olmadan hattıma böyle bir sözleşme güncelleme mesajı gelmesi, hattım üzerinden adım kullanılarak bir hesap açılmış olabileceği şüphesini doğurmaktadır. Hattım Türk Telekom faturalı hattı olup, bu hattım üzerinden benim onayım olmadan herhangi bir Paycell/ödeme hizmeti tanımlanmasını kesinlikle kabul etmiyorum.
Hat numaram üzerinden açılmış herhangi bir Paycell veya ödeme hesabı varsa, derhal ve kalıcı olarak kapatılmasını, bu hatla ilişkilendirilmiş tüm sözleşme, onay ve tanımlamaların iptal edilmesini, ayrıca bu hat üzerinden yapılmış olası tüm işlemlerin sorumluluğunun tarafıma ait olmadığının sistemlerinizde açıkça kayıt altına alınmasını talep ediyorum. Gerekirse tarafıma yazılı şekilde bilgilendirme yapılarak hattım ve kişisel bilgilerim üzerinde hiçbir aktif Paycell hizmeti bulunmadığının net ve açık biçimde açıklanmasını istiyorum.
İzinsiz şekilde tarafıma böyle bir SMS gönderilmesinin nedeni, hattım ve bilgilerimle ilgili sistemlerinizde herhangi bir işlem yapılıp yapılmadığı ve varsa bu işlemlerin detayları hakkında tarafıma açıklayıcı ve somut bir geri dönüş yapılmasını bekliyorum.
Yorumlar