to read complaints and reviews, or file yours. 
Paycell hakkında hiçbir başvurum, sözleşme onayım veya bilgilendirmem olmadığı halde, adıma üyelik veya sözleşme tanımlandığını SMS ile öğrenmiş bulunuyorum. 537 *** ** ** numaralı hattı yaklaşık 25 yıldır kullanıyorum ve bu süre içinde Paycell’e yönelik herhangi bir üyelik talebim veya onayım olmamıştır.
Tarafıma “Paycell Çerçeve Ödeme Hizmetleri ve Elektronik Para Sözleşmesi güncellenmiştir, yapılan değişiklik 15 Nisan 2026 tarihinde yürürlüğe girecektir…” içerikli SMS gönderilmiştir. Ancak ben Paycell’i hiç kullanmadım; bilgim ve açık onayım dışında böyle bir üyelik ya da sözleşme oluşturulduğunu düşünüyorum. Eğer bu üyeliğe bağlı olarak geriye dönük herhangi bir ücretlendirme yapıldıysa, bunun da yine bilgim dışında ve hukuka aykırı şekilde gerçekleşmiş olacağı kanaatindeyim.
Paycell müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışmama rağmen telefonlara cevap alamadım ve bu konuda herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Adıma, bilgim ve onayım dışında açılmış olan tüm Paycell üyeliğinin ve buna bağlı sözleşmenin derhal ve tamamen iptal edilmesini, varsa bu üyelik kapsamında geriye dönük kesilmiş tüm ücretlerin eksiksiz iadesini ve tarafıma yazılı/kalıcı şekilde bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Aksi halde, bilgim dışında ve hukuka aykırı şekilde gerçekleştirilen bu işlem ve sözleşmelerle ilgili yasal yollara başvuru hakkımı saklı tuttuğumu belirtmek isterim.
11.03.2026 tarihinde saat 15:06’da 0553********45 numaralı hattıma “Paycell Çerçeve Ödeme Hizmetleri ve Elektronik Para Sözleşmesi güncellenmiştir…” şeklinde bir SMS bildirimi ulaştı. Mesajda sözleşmenin güncellendiği, 15 Nisan 2026 tarihinde yürürlüğe gireceği ve 30 gün içinde fesih hakkım olduğu b...
Paycell’den “Paycell Çerçeve Ödeme Hizmetleri ve Elektronik Para Sözleşmesi güncellenmiştir, 15 Nisan 2026 tarihinde yürürlüğe girecektir, 30 gün içinde feshetmezseniz güncel sözleşme üzerinden hizmet almaya devam edeceksiniz” içerikli bir SMS aldım. Ancak Paycell ile hiçbir üyeliğim, hesabım, kartı...
12 Mart tarihinde Paycell’den “Paycell Çerçeve Ödeme Hizmetleri ve Elektronik Para Sözleşmesi güncellenmiştir, 15 Nisan 2026 tarihinde yürürlüğe girecektir, 30 gün içinde feshetmezseniz güncel sözleşme üzerinden hizmet almaya devam edeceksiniz” içerikli bir SMS aldım. Ancak Paycell ile herhangi bir ...
13.03.2026 tarihinde saat 14.02’de Paycell’den “Paycell Çerçeve Ödeme Hizmetleri ve Elektronik Para Sözleşmesi güncellenmiştir, 15 Nisan 2026 tarihinde yürürlüğe girecektir” şeklinde bir SMS aldım. Ancak Paycell ile daha önce tarafımdan onaylanmış herhangi bir sözleşme ya da talep bulunmamaktadır. ...
11.03.2026 tarihinde 0535********05 numaralı hattıma “Paycell Çerçeve Ödeme Hizmetleri ve Elektronik Para Sözleşmesi güncellenmiştir…” şeklinde bir SMS bildirimi geldi. Mesajda sözleşmenin güncellendiği, 15 Nisan 2026 tarihinde yürürlüğe gireceği ve 30 gün içinde fesih hakkım olduğu belirtiliyordu. ...
Yorumlar