Paycell’de herhangi bir üyeliğim, hesabım veya sözleşmem olmamasına rağmen Türk Telekom hatlı telefonuma 13.03.2026 günü saat 12.01 civarında “Paycell Çerçeve Ödeme Hizmetleri ve Elektronik Para Sözleşmesi güncellenmiştir, 15 Nisan 2026 tarihinde yürürlüğe girecektir, kabul etmezseniz 30 gün içinde ücretsiz feshedebilirsiniz” şeklinde bir SMS ulaştı. Yaklaşık 8–10 yıldır bu hattın resmi sahibi benim ve hat benim adıma, kendi T. C. Kimlik numaramla kayıtlıdır.
Paycell ile daha önce hiçbir sözleşme ya da üyelik yapmadığım, herhangi bir ürün veya hizmet almadığım halde böyle bir sözleşme güncelleme mesajı almam, bilgilerimin iznim dışında kullanıldığı veya adıma bir üyelik/hesap açıldığı endişesi oluşturmaktadır. Bu nedenle öncelikle telefon numaram ve kişisel bilgilerim kullanılarak adımı içeren herhangi bir Paycell üyeliği, hesabı veya sözleşme olup olmadığının açık ve net bir şekilde tarafıma bildirilmesini istiyorum.
Eğer adıma açılmış bir Paycell hesabı, üyeliği veya sözleşmesi varsa derhal ve tamamen iptal edilmesini, kişisel verilerimin ve telefon numaramın Paycell sistemlerinden silinmesini ve hattım üzerinden hiçbir şekilde işlem yapılmamasını talep ediyorum. Ayrıca bu durumla ilgili tarafıma yazılı bir açıklama yapılmasını ve gerekli güvenlik kontrollerinin sağlandığına dair bilgilendirilmemi istiyorum.
Yorumlar