to read complaints and reviews, or file yours. 
Şubat ayının 15’inde Paul Mark Aksaray şubesinden yaklaşık 5 bin tl ödeyerek bir deri mont satın aldım. Satın alma sırasında özellikle “Herhangi bir sıkıntı olursa değişim ya da iade var mı? ” diye sordum ve görevli personelden değişim ve iade olduğu yönünde net olarak “var” cevabını aldım. Buna güv...
21.01.2026 tarihinde İstanbul Esenyurt Torium AVM’de bulunan Paul Mark mağazasından bir triko satın aldım. Ürünü toplamda yaklaşık bir ay içinde sadece 5 kez giydim. 10.03.2026 tarihinde trikoda kumaşın kendiliğinden delinmeye başladığını fark ettim. Ürünün bu kadar kısa sürede ve bu kadar az kullan...
"Müşteri memnuniyetine değer verdiğiniz teşekkür ederim"
Kasım ayında Ankara Antares AVM’deki Paul Mark mağazasından bir eşofman takımı aldım. Ürünü toplamda en fazla 4–5 kez giydim ve 30 derecede yıkamama rağmen kısa sürede giyilemeyecek kadar pamuklanma oluştu. Yaklaşık 5–6 senedir farklı markaların eşofmanlarını kullanan ve nasıl yıkanması gerektiğini...
Paul Mark’tan 11.03.2026 tarihinde Sakarya Agora AVM şubesinden bir pantolon satın aldım. Ürünü 12.03.2026’da okula giderken giydiğimde, iç bacak kısmının yırtık olduğunu fark ettim. İlçede oturduğum için hemen geri götüremedim ve 16.03.2026 tarihinde merkeze geçtiğimde ürünü iade için mağazaya götü...
Şanlıurfa Paul Mark Piazza şubesinden aldığım kabanı yalnızca 3–4 gün kullandıktan sonra ürünün ön dikişlerinin söküldüğünü fark ettim. Kısa sürede bu şekilde deforme olması hem ürün kalitesi hem de verilen ücret açısından beni hayal kırıklığına uğrattı. Mağazaya başvurduğumda toplam 2 ürünüm değiş...
27.12.2025 tarihinde Bingöl Miliamal AVM’deki Paul Mark mağazasından iki adet m beden boğazlı kazak satın aldım, birisi gri diğeri siyah renkteydi. Ürünleri toplamda yaklaşık 10 gün kadar kullandım ve her ikisini de etiketlerinde belirtilen yıkama talimatına uygun şekilde yıkamama rağmen, henüz bir ...
28.12.2025 tarihinde Amasya Paul Mark mağazasından dik yaka şişme mont satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 1 hafta sonra montun iç kısmında sarkmalar...
"Teşekkürler sorunum çözüldü gereken yapıldı"
30.01.2026 tarihinde Paul Mark Şanlıurfa Pizza AVM şubesinden yaklaşık 4.000 TL civarında ödeyerek bir deri mont satın aldım. Kasaya geldiğimde montun...
14.01.2026 tarihinde Sivas Alışveriş Merkezi’nde bulunan Paul Mark şubenizden yaptığım alışverişte parfüm satın alırken mağaza kaynaklı ciddi sorunlar yaşadım. Reyondan ön sıradaki parfümü bileğime sıktım, kokusunu beğendim ve hemen arkasında yer alan açılmamış kutulu ürünü satın aldım. Ancak daha s...
"Teşekkür ederim"
Paul Mark’tan Sivas Prime Mall AVM mağazasından aldığım montu sadece bir kez giymeme rağmen kollarında ciddi kırışıklıklar oluştu, ana kumaş ile iç kısmı birbirinden ayrılmaya başladı ve küçük kabarcıklar peydah oldu. Bu sorunlar kısa sürede gün geçtikçe arttığı için montu yaklaşık bir hafta içinde ...
Paul Mark mağazasından Temmuz ayında İzmir seyahatim sırasında “Ewey” model, üzeri taşlı bir t-shirt satın aldım. Ürünü 400 TL ödeyerek aldım ve yalnızca 2 kez giydim. Tişörtü elde ve hassas şekilde yıkamama rağmen hem taşlarında dökülme oldu hem de kumaşında yırtılma meydana geldi. Bursa’da ikamet...
Paul Mark’ın online satış kanalından yaklaşık bir hafta önce sipariş verdiğim gömlek, elime ulaştığında defolu çıktı. Ürünü teslim alıp açtığımda defoyu fark ettim ve hiç kullanmadım. Sipariş numaram 6056517’dir. Yoğunluğum nedeniyle henüz iade veya değişim için başvuru yapamadım ancak defolu bir ü...
Geçen sene Akyaka AVM Ümraniye Paul Mark mağazasından çocuk spor ayakkabısı aldım. Ürünü çocuğum toplamda en fazla 10 kez giydi ve hiç yıkanmadı. Ancak kısa sürede ayakkabının cırtları tamamen bozuldu. Bu kadar kısa sürede ve az kullanımda böyle bir sorun yaşanması markanın kalitesiz olduğunu göster...
10 Eylül 2025 tarihinde Paul Mark online uygulaması üzerinden 60285532 numaralı siparişi verdim ve ödemesini yaparak faturası kesilen ürünleri teslim aldım. 15 Eylül 2025’te işe giderken aldığım gömleği giymek istedim, fakat ürün üzerinde regular XXL yazmasına rağmen gömleğe sığamadım. Ürünü iade ed...
Paul Mark uygulamasından sipariş verdim ve bir gün sonra arife günü elime ulaştı ama sipariş durumunda kargoya verildi. Va yazmıyordu, bayram her neyse aldıklarımdan biri hariç üzerime olmadı. İade yapmak için seçenek çıkmadı Çünkü daha elime ulaştığı bile gözükmüyordu. Bayram tatili diye sistemde b...
"Şikayetim çözüldü. Teşekkür ederim."
Aldığım ürünü kesinlikle iade edemiyorum. İnternet üzerinden satın almıştım. Ne uygulamasından ne de web sayfasından iade talebi oluşturmak mümkün değ...
Yaklaşık 3 hafta önce Paul Mark'tan aldığım kaban tüylendi. Faturası elimde değil fakat ad soyad ve telefon numaram ile ürünü satın aldım. Daha önce de benzer olay yaşadım ve iade yapmadılar. Kupon verdiler. Ücret iadesinin yapılmasını istiyorum. Lütfen yardımcı olur musunuz?
Paul Mark internet sitesinden 5973002 sipariş no ile Cep Detaylı Fermuarlı Mont (lacivert) aldım siparişi iptal ettiler. Daha sonra 5973407 sipariş no ile aynı montun siyah rengini sipariş verdim, iade talebi oluşturmadığım halde iade talebiniz alınmıştır diye mesaj geldi. 597300 sipariş no ile ürün...
"İlgilendiğiniz için çok teşekkür ederim"
Paul Mark'ın kendi internet sitesinden alışveriş yapmıştım ve siparişi 7 Aralık'ta yaptım. Bugün Aralık'ın 12'si, 5 gün geçti. Normalde siparişimin teslim günü olmasına rağmen hâlâ 'hazırlanıyor' olarak görünüyor ve kendi sitesinde bile 4 iş günü yazıyor. Kargoma iade talebi istiyorum ya da gönderil...
P*** M***, kurumsal olduğunu iddia edip, müşteri memnuniyetine gelince kenar mahalle mağazasına dönüşen bir firma. 29.10.2024 tarihinde Gaziantep Forum AVM mağazasından 399.90₺'ye pijama takımı aldım. Gece giyip sabah ağ kısmının defolu olduğunu fark ettim ve ütüleyip mağazaya fatura ile gittim. Değ...
PaulMark 3 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 