Satın Aldığım Pantolonun Boyası Ayakkabımı Boyadı, Telafi Talep Ediyorum

Merhaba, Pınar Hanım Tarafımıza iletmiş olduğunuz geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Satın almış olduğunuz pantolon ile ilgili yaşamış olduğunuz durum üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Ürünlerimiz, satın alma tarihinden itibaren 6 (altı) ay süre ile garanti kapsamındadır. Bu kapsamda, ilgili ürününüzün mağazamız aracılığıyla incelemeye gönderilmesi mümkündür. Yapılacak teknik inceleme sonucuna göre, ürün kaynaklı bir kusur tespit edilmesi halinde gerekli işlemler tarafımızca sağlanacaktır. Diğer yandan, ayakkabınızda oluştuğunu belirttiğiniz boya izi ile ilgili olarak, ürünümüz dışında bir üründe meydana gelen hasarlar garanti kapsamı dışında değerlendirildiğinden, bu konuda telafi sağlanamamaktadır. Ürününüzü incelemeye göndermek isterseniz, faturanız ile birlikte satın alım gerçekleştirdiğiniz mağazamıza başvurabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Paulmark müşteri destek hattı.

Merhaba Pınar Hanım, Değerli geri bildiriminiz ve güzel düşünceleriniz için teşekkür ederiz. Yaşadığınız sürecin memnuniyetle sonuçlanmış olmasından mutluluk duyduk. Markamıza göstermiş olduğunuz ilgi ve güven için ayrıca teşekkür eder, her zaman sizlere yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Saygılarımızla, Paul Mark Müşteri Destek Hattı